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die machen einfach was sie sollen, Ware von A nach B in angemessener Zeit, zu halbwegs akzptablen Konditionen mehr erwart ich nicht ( aber viele andere Mitbewerber kriegen nicht mal das hin) Dan... Ver más
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Unkomolizierte Kommunikation und Anweisungen zur Abholung. Schelle Abholung der Ware beim Versender und schnelle Lieferung. Die Ware kam im guten Zustand, ohne Beschädigung. Der Fahrer war sehr nett,... Ver más
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Leider wiederholt Nachbelastungen nach der Buchung erhalten, teilweise bis zu 200 €. Der ursprünglich angezeigte Preis war bei unseren Sendungen deshalb nicht immer der Endpreis. Wer über Cargolo buch... Ver más
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CARGOLO ist die digitale Spedition für Unternehmen. Auf unserer Plattform berechnen Sie Frachtpreise in Sekunden, vergleichen die Angebote geprüfter Speditionspartner und buchen Ihren Transport direkt online. Ohne Angebotsanfragen per Telefon oder E-Mail und ohne tagelanges Warten.
So einfach geht es
Vom Paket bis zur Komplettladung
Wir versenden Pakete national und international und transportieren Europaletten, Stückgut, Teil- und Komplettladungen mit über 150 geprüften Speditionspartnern per LKW in Deutschland und ganz Europa. Für internationale Sendungen organisiert unser Air-Sea-Rail-Team Seefracht (FCL und LCL), Luftfracht und Bahnfracht, zum Beispiel aus China, auf Wunsch mit Zollabwicklung.
Was Sie bei uns erwartet
Die CARGOLO App
Mit der CARGOLO App für iPhone und Android behalten Sie Ihre Transporte auch unterwegs im Blick, vom Angebot bis zur Ankunft. Sie melden sich mit Ihrem CARGOLO-Konto an. Die App gibt es kostenlos im App Store und bei Google Play.
Digital, aber persönlich
Bei uns buchen Sie online und haben trotzdem Menschen als Ansprechpartner. Unser Team in Paderborn ist Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für Sie da. Die CARGOLO GmbH wurde 2021 in Paderborn gegründet. Unser Angebot richtet sich an Unternehmen und Gewerbetreibende.
Ihre Meinung zählt
Wir freuen uns über jede ehrliche Bewertung, ob positiv oder kritisch. Wir lesen Ihr Feedback und nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern.
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Halberstädter Str. 77, 33106, Paderborn, Alemania

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Ha contestado el 84% de las opiniones negativas
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Abwicklung Top, schnelle Preisermittlung, gute Preise, mehr als guter Support - Vorbildlich, Zuverlässige und Lieferung wie angegeben.

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Erstklassiger Service und super schnell - eine Europalette 200kg von Berlin nach Österreich in 48 Stunden!

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Super schnelle Abholung und Lieferung.
Cargolo Mitarbeiter jederzeit telefonisch erreichbar und sehr freundlich

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wegen eines Serverumzugs war ein login auch nach mehrmaligem Passwort-reset unmöglich. Ich musste alle meine Daten komplett neu eingeben. Ein Zieltermin war online nicht buchbar, sondern nur nach tel. Rücksprache.

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Schnelle Abwicklung, Schnelle Lieferung.
Wir haben eine Retoure von Heizkörpern mit CARGOLO transportieren lassen. Dauerte keine drei Tage bis alles wieder beim Händler war, gerne wieder

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Alles reibungslos funktioniert!Einfach online bestellt, Preise sofort einsehbar, keine Zusatzkosten. Top Preis! Updates per Email und online Tracking! Gerne wieder :)

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Zuverässig, schnell, die Verfolgung und Lieferstatus-Informationen waren sehr hilfreich.

Respuesta de CARGOLO
Verspätung, Ware verloren, kein funktionierendes Echtzeittracking, keine Kommunikation, kein Fahreravis trotz kostenpflichtiger Bestellung, falsche Statusmeldunden.
Nichtauslieferung an bestätigtem (2.) Tag / Liefertermin, Falschbehauptung in Sendungsstatus, Kunde sei nicht vor Ort gewesen. Lt. Herrn Lüdeking (Cargolo) gängige Praxis, wenn ein Fahrer seine Tour nicht schafft.
Am Folgetag kam mit Verspätung ein einziger (einer Europalette entnommener) Karton an, die beiden Europaletten fehlten komplett.
Wir waren an den beiden genannten Anlieferungstagen von 0900 - 1700 vor Ort im Lager, insbes. am 7.7. nach Telefonat mit MA Cargolo (Lüdeking) und jederzeit erreichbar (tel. Avis).
Subunternehmer möchte bitte Nachweise für Zustellversuche oder Anrufe erbringen (war als kostenpflichtige Option hinzugebucht).
Nicht erfolgt, denn wir waren ausschließlich für die Warenannahme im Lager.
Keine Anrufe, keine Zustellversuche am 1. Tag des angekündigten (und somit bestätigten) Liefertermins (09-15 Uhr) 7.7..
Am 2. Tag traf dann am Nachmittag ein einzelnes von einer Europalette gelöstes Einzelpaket ein. Es bedurfte mehrerer Telefonate und stundenlanger Wartezeiten, um herauszufinden, WO sich die (Haupt) Packstücke befinden. 2. Tag verloren.
Erst am 3. Tag (9.7.) - mit 2 Tagen Verspätung - trafen diese nach massiver telefonischer Intervention ein.
Die Frist der Laufzeit wird in dem Moment irrelevant, in welchem konkrete Zustellfenster seitens Cargolo oder deren Subunternnehmern genannt werden.
Eine zweite Mail zur Schadenskompensation blieb unbeantwortet, Cargolo scheint nicht einmal zu wissen, dass die fehlenden Packstücke schließlich am 3. Tag angeliefert wurden, wie aus der Antwort vom 13.7. ersichtlich ist - so etwas nennt man Organisationsverschulden.

Respuesta de CARGOLO
Von Abholung bis Lieferung waren in weniger als 30 Stunden perfekt durchgeführt worden. Fahrer waren ebenfalls sehr nett. Gerne wieder.

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