Super bedankt … na het laden bleek dat de radio was gesneuveld ! Na een berichtje werd gelijk voor een oplossing gezorgd en snel gehandeld zodat ik op tijd ben met het kado voor mijn kleinzoon !
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Absolute game-changer! The ride-on car is fantastic and incredibly realistic, packed with great features like an MP3 player input and a horn sound that matches the real vehicle. A huge plus is the inc... Ver más
Meine Bestellung , wurde weder versendet oder wurde groß drauf reagiert .. Nun hab ich sie storniert dies wurde auch bestätigt aber das Geld wird nicht zurück überwiesen … Kontaktaufnahme bisher er... Ver más
Wir haben unsere Fahrzeuge im Showroom vor Ort in Rotterdam ausgesucht und sind super zufrieden mit der Abwicklung vor Ort. Sehr freundliches Personal, super Beratung. Das Einzige: Warum es nur vie... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de juguetes para niños
- también en la categoría
- Centro de entretenimiento infantil
- Tienda de juegos
- Tienda de regalos
Escrito por la empresa
CarKiddo al jaren een begrip in de wereld van kindervoertuigen. Bij CarKiddo combineren we passie voor kindervoertuigen met professionele service en betrouwbaarheid. Als specialist in elektrische kinderautos en andere kindervoertuigen beschikken wij over een ruime fysieke winkel én een uitgebreide webshop, met eigen voorraad en een deskundig technisch team. Zo kunnen wij altijd snelle levering, vakkundige montage en nazorg garanderen. Wij vinden het belangrijk dat kinderen veilig en zorgeloos kunnen genieten van hun auto of voertuig. Daarom bieden wij alleen hoogwaardige, veilige en duurzame producten aan, met aandacht voor elk detail. Bij CarKiddo staat tevredenheid van zowel ouder als kind centraal, want er is niets mooier dan een glimlach achter het stuur. Met jarenlange ervaring, een volledig servicepakket en oog voor kwaliteit is CarKiddo de betrouwbare partner voor alle kindervoertuigen zowel in de winkel als online.
Información de contacto
Anthony Fokkerweg 70, 3088 GG, ROTTERDAM, Holanda
- +31 85 505 57 37
- info@carKiddo.nl
- carkiddo.nl
4,2
Muy bueno
408 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 42% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Erstmal ist meine Schutzhülle nicht…
Erstmal ist meine Schutzhülle nicht geliefert obwohl ich eine bestellt habe und zweitens, Auto fährt verkehrt herum. Wenn man auf Vorwärts fahren sollten auto fährt rückwärts und anders rum! Genauso die Fernbedienung, druck Man Vorwärts auto fährt rückwärts and anders rum !
Also wenn ich könnte hätte ich noch nicht mal 1 Sterne gegeben!
8 de mayo de 2026
Respuesta de Carkiddo
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn wir es äußerst bedauerlich finden, dass wir auf diese Weise davon erfahren müssen.
Was die Schutzhülle betrifft: Sie haben uns zu keinem Zeitpunkt darüber informiert, dass diese nicht geliefert wurde.
Hätten Sie sich bei uns gemeldet, hätten wir dies selbstverständlich umgehend für Sie geregeld. Wir können nichts korrigieren, wovon wir nichts wissen.
Zum Fahrverhalten des Autos: Auch hierüber haben Sie uns nie kontaktiert, was wir sehr schade finden, denn es handelt sich hier eindeutig um einen Montagefehler und nicht um einen Defekt des Produkts. Die Antriebsmotoren wurden bei der Montage falsch herum angebracht: Der rechte Antriebsmotor wurde links montiert und der linke Antriebsmotor rechts. Dadurch reagiert das Auto logischerweise genau entgegengesetzt. Dies steht deutlich in der mitgelieferten Anleitung beschrieben, die offenbar nicht oder nicht sorgfältig gelesen wurde.
Hätten Sie uns kontaktiert, hätten wir Ihnen sofort weiterhelfen können, um das Problem in wenigen Minuten zu beheben. Stattdessen erhalten wir nun eine 1-Sterne-Bewertung für einen Fehler, der nicht bei uns liegt, und wir bekommen leider die Schuld dafür zugeschoben.
Wir stehen nach wie vor bereit, Ihnen weiterzuhelfen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf über info@carkiddo.nl oder +31 85 505 57 37, dann lösen wir beide Punkte gerne für Sie.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CarKiddo Team
Het was onduidelijk om te zien wannr de…
Het was onduidelijk om te zien wannr de bezorging was via de mail en werkelijkheid was anders
8 de mayo de 2026
Het product is mooi, de montagehandleiding ontbreekt wel 2 elementen
Het product is mooi en degelijk, maar de montage was wel wat uitdagend doordat de volgorde in het instructieboekje niet helemaal overeenkomt met hoe je het in de praktijk moet monteren. Zo mag je het reservewiel eigenlijk nog niet bevestigen voordat de achterkap op de G-Klasse geplaatst is.
Gelukkig was er telefonische assistentie beschikbaar, wat zeker geholpen heeft. Wat ook niet duidelijk was in de handleiding, is dat de zwarte rand van de achterkap ín het achterchassis moet geplaatst worden. Op basis van de tekening leek het eerder alsof die rand over het onderstel moest komen. Eens we die twee zaken wisten, verliep de montage uiteindelijk snel en vlot.
11 de mayo de 2026
Werd heel snel geleverd.
8 de mayo de 2026
Een buggy besteld bleek de verkeerde te…
Een buggy besteld bleek de verkeerde te zijn.
Dus wel terug kunnen sturen maar wel zelf even fix zelf de verzendkosten terug betalen vindt het te absurd voor woorden is geen service vindt ik
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Alles top geregeld 👍
8 de mayo de 2026
Porsche GT3 ontvangen met duidelijke…
Porsche GT3 ontvangen met duidelijke schade direct uit de doos. Verkoper heeft op 2 mei zelf aangegeven dat het product omgeruild zou worden, waar wij direct akkoord op hebben gegeven.
Inmiddels zijn we bijna 2 weken verder en ondanks meerdere berichten via WhatsApp en mail ontvangen wij geen enkele reactie meer. Erg teleurstellende communicatie en service, zeker bij een product in deze prijsklasse.
Op het moment van schrijven wachten wij nog steeds op een concrete oplossing.
2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Snelle levering en alles was in goede…
Snelle levering en alles was in goede staat en compleet
3 de mayo de 2026
Goede ervaring en vriendelijke bediening
6 de mayo de 2026
My daughter is very happy with the car.
5 de mayo de 2026
De roze Lamborghini die we bestelde…
De roze Lamborghini die we bestelde voor onze dochter zat in een doos die al eerder open was geweest. Dat was te zien aan hoe hij dichtgeplakt was. Bij het uitpakken bleek de auto niet nieuwe te zijn. Sommige onderdelen waren al gemonteerd en stickers waren al geplakt , er zaten krasjes op de auto.
We hebben besloten er verder niet over te klagen , omdat dat zou betekenen dat we niet op tijd een verjaardags cadeau zouden hebben. De dochter is er evengoed erg blij mee.
30 de abril de 2026
Respuesta de Carkiddo
Beste Ruud,
Wat jammer om via deze weg te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de ontvangen Lamborghini, terwijl er verder geen contact met ons is opgenomen. Wij betreuren dat enorm.
Wel willen wij heel duidelijk aangeven dat wij nooit gebruikte producten opsturen. Alles wat wij verkopen en verzenden is altijd splinternieuw. In uw geval klopt het inderdaad dat de dozen opnieuw zijn dichtgeplakt. Dit komt omdat het gaat om een 2-persoons model van over 30 kg. Om de zending veilig en volgens de verzendeisen te kunnen versturen, moeten wij de inhoud verdelen over 2 dozen. Daarom zijn deze opnieuw ingepakt.
Daarnaast worden onze elektrische auto’s vanuit de fabriek al voor ongeveer 70% voorgemonteerd geleverd. Onderdelen die al bevestigd waren, horen dus standaard zo te zitten. Dit staat ook vermeld in de productomschrijving. Hetzelfde geldt voor de stickers; deze worden fabrieksmatig aangebracht.
Wij vinden het uiteraard vervelend om te horen dat u krasjes heeft gezien op de auto. Mocht u hierover of over iets anders alsnog vragen hebben, dan mag u altijd contact met ons opnemen. Wij zijn bereikbaar telefonisch, per e-mail en via WhatsApp en helpen graag verder.
Fijn om te horen dat uw dochter alsnog erg blij is met haar verjaardagscadeau. Wij wensen haar heel veel rijplezier toe met haar roze Lamborghini!
Groetjes,
CarKiddo
Ik had een kentekenplaat met mijn naam…
Ik had een kentekenplaat met mijn naam erop aangevraagd, maar die heb ik niet ontvangen.
29 de abril de 2026
Respuesta de Carkiddo
Beste Csaba,
Wat jammer om via deze weg te horen dat u de persoonlijke kentekenplaat niet heeft ontvangen. We hadden dit graag eerder vernomen, zodat we het direct voor u hadden kunnen oplossen.
De gepersonaliseerde kentekenplaten worden door ons altijd toegevoegd in de envelop die bij de bestelling zit. Mocht deze onverhoopt toch niet aanwezig zijn of niet teruggevonden kunnen worden, dan sturen wij deze uiteraard kosteloos opnieuw naar u toe.
U kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of WhatsApp. Wij helpen u graag verder zodat u alsnog kunt genieten van de gepersonaliseerde kentekenplaat.
Groetjes,
CarKiddo
Kann ich nur jedem empfehlen die Autos…
Kann ich nur jedem empfehlen die Autos sind schön. Und gute Qualität leicht aufzubauen . Wenn ich noch ein hol dann noch mal bei Carkiddo 👍🏻
29 de abril de 2026
Service is uitstekend klant vriendelijk…
Service is uitstekend klant vriendelijk en leveren op tijd top gedaan
29 de abril de 2026
Nach mehr als einer Woche ist das Auto…
Nach mehr als einer Woche ist das Auto immer noch nicht angekommen
26 de abril de 2026
Respuesta de Carkiddo
Hallo,
wir verstehen diese Bewertung ehrlich gesagt nicht ganz, da die Bestellung laut Sendungsverfolgung vollständig an die angegebene Adresse geliefert wurde und der Empfang auch unterschrieben wurde.
Siehe Track & Trace:
https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06412704002033930530/57223?lang=DE
Sollte es dennoch Fragen oder Unklarheiten geben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen – per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
CarKiddo
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.