Köpte två reläkabelsatser men fick bara en. Kontaktade kundservice, skickade bilder och förklarade allt. Fick inget svar direkt, men senare mejlade de och sa att de skulle kolla på det och inte hö... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
En av tre saker jag beställde fanns inte i förpackningen när jag öppnade. Kartongen var hel så det var högst oklart vad som hänt. Efter ett mail fick jag snabbt svar och en ersättare skickades till mi... Ver más
La empresa ha respondido
Ljuger om att deras lastnät skulle vara tryggt för hunden. Gå inte på detta, räknas som osäkrad last och ger minst 1500 kr i böter. Går ej lägga in länk av någon anledning och hittar inget artikelnum... Ver más
La empresa ha respondido
Min inledande beställning av en USB-laddare blev inte korrekt, men vad gjorde väl det när Carlevel har Linus bakom spakarna? Jag tror aldrig jag mött en mer serviceminded person vid näthandel (banker... Ver más
3,3
Medio
28 opiniones
Ha contestado el 28% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
En av tre saker jag beställde fanns…
En av tre saker jag beställde fanns inte i förpackningen när jag öppnade. Kartongen var hel så det var högst oklart vad som hänt. Efter ett mail fick jag snabbt svar och en ersättare skickades till mig helt gratis. Fantastisk service och föredömligt kundbemötande, tack!
29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Carlevel
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så fin recension! Vi beklagar verkligen att allt inte fanns med från början, men är glada att vi kunde lösa det snabbt. Att du uppskattar vår service och bemötande betyder mycket för oss.
Stort tack själv – och varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Snabb leverans av produkten
Snabb leverans av produkten, teknisk support med otroligt snabb återkoppling. Precis vad man önskar när man köper teknikprodukter.
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Carlevel
Hej,
Tack för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att både leveransen och vår support levde upp till dina förväntningar – särskilt när det gäller teknikprodukter där snabb återkoppling kan vara extra viktig.
Stort tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Snabb och positv feedback på mitt…
Snabb och positv feedback på mitt problem, samt en riktigt bra kund tjänst överlag.
6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Carlevel
Hej,
Stort tack för din fina feedback! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med både hanteringen av ditt ärende och vår kundtjänst generellt. Det är precis så vi vill att det ska fungera.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Bra kvalité och pris på produkter
Bra kvalité och pris på produkter. Rekommenderar.
20 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Carlevel
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både kvaliteten och priset på våra produkter – och att du vill rekommendera oss vidare.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Härliga produkter och bra service som…
Härliga produkter och bra service som svarar och hjälper snabbt vid frågor.
12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Carlevel
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att du är nöjd med både våra produkter och den service vi erbjuder. Snabb och hjälpsam support är något vi alltid strävar efter.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Falsk CE-märkning
Deras CE-märkning är vilseledande och felaktig. Deras står för China Export och följer inte EU:s lagkrav på elektriska produkter.
CE = Cina Export, C E = EU
26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Handla inte hos Carlevel.se,
Handla inte hos Carlevel.se,
Dom skickar defekta grejer till folk.
Dom är inte seriösa.
6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.