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5 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Conditions de retour restrictives

Suite à une commande d'essuie-glaces, je me suis aperçu àprès l'ouverture que l'emballage d'un des 2 produits avait déjà été ouvert et qu'il manquait 6 adaptateurs sur les 12 qui devraient s'y trouver.
Quand j'ai voulu faire la demande de retour j'ai vu sur le site qu'elle ne serait pas acceptée:
"Pour que votre demande soit acceptée, vous devez confirmer avoir contrôlé le produit avant signature du bon de livraison"
Conclusion: Fuyez ce site qui impose pour les retours des conditions impossibles à respecter, même en cas de produit défectueux.

18 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pièces pas bonne malgré le fait que…

Pièces pas bonne malgré le fait que j’ai donné les ref de la pièce. Renvoi chez eux. Je n’ai malheureusement pas garder le sachet plastique de l'emballage donc refus du remboursement. C’etait pourtant le carton d'envoi. Ils se moquent du monde. Lamentable. De plus jammais de retour du service client.

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour j'ai passé une commande le 13…

Bonjour j'ai passé une commande le 13 septembre et il était indiqué que je recevrai mon colis le 18 septembre, aujourd'hui nous sommes le 23 je n'ai toujours rien reçu. Vu que ça mettait du temps et que je prends ma voiture pour aller au boulot et que je n'ai aucune nouvelle de vous j'ai dû acheter les pièces ailleurs c'est pour vous dire je n'en ai plus besoin merci de rembourser svp

13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai commandé un condenseur reçu…

J’ai commandé un condenseur reçu complément défoncé. L’emballage d’origine me paraît correct mais le prestataire de livraison a abîmé le colis
Résultat : je dois payer 8,90 de frais de retour.
Et encore je n’ai pas encore reçu de remboursement donc à voir

22 de agosto de 2026
Opinión espontánea

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