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Le pont arrière de mon Koleos est remplacé. Maintenant je croise les doigts pour qu’il ne casse plus car d’après le garage Renault qui a refait la géométrie du pont arrière, il semblerait que la pièce... Ver más

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Bonjour, Est ce que nous ne pouvons pas créer un groupe ou quelque chose pour notre mécontentement. Peut être qu'à plusieurs nous aurons plus de poid... Nous avons commande une mécatronique en déce... Ver más

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EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE – À ÉVITER ABSOLUMENT ⚠️ Mon expérience avec CarPartsFrance est tout simplement inadmissible. Commande d’une boîte de transfert pour 1340 € : ✔️ Paiement en... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon contact téléphonique. personne très gentille et qui m'a bien conseillé et accompagné pour effectuer ma commande. et répondu a toutes mes questions .

Información sobre la empresa

  1. Mercado de repuestos de automóvil

Escrito por la empresa

Car Parts Expert est spécialisé dans la vente de pièce automobile.


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

41 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Insatisfaction

Bonjour,
Est ce que nous ne pouvons pas créer un groupe ou quelque chose pour notre mécontentement. Peut être qu'à plusieurs nous aurons plus de poid...
Nous avons commande une mécatronique en décembre reçue que mi janvier et je suis gentille mais ne fonctionne pas... J'appelle toutes les semaines... Le standardiste s'en moque complètement !!!! Inadmissible

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai acheté un différentiel arrière…

J’ai acheté un différentiel arrière pour une Audi A5 j’ai reçu un différentiel de jeep depuis le mois de février je relance presque tout les jours sans succès patron inexistant ou du mois la personne du standard pour mois est le patron ce sont des escrocs a fuir

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE


EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE – À ÉVITER ABSOLUMENT ⚠️

Mon expérience avec CarPartsFrance est tout simplement inadmissible.

Commande d’une boîte de transfert pour 1340 € :
✔️ Paiement encaissé immédiatement
❌ Aucune expédition
❌ Aucun suivi
❌ Silence total depuis plus d’un mois malgré de nombreuses relances

Service client inexistant. Une fois l’argent encaissé, il n’y a plus aucun interlocuteur.

Ce type de fonctionnement est extrêmement préoccupant et donne le sentiment d’avoir été trompé.

Une plainte a été déposée, et des démarches sont en cours.

👉 Je déconseille fortement cette société.
👉 Risque réel de perdre votre argent sans jamais recevoir votre commande.

19 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grosse arnaque

Ils ont encaissé 1500€ pour une mécatronique qui n’a jamais été faite. Je demande un remboursement, j’appelle plusieurs fois par jour, on me dit que le responsable n’est pas disponible. J’ai vérifié auprès d’un site du gouvernement, la société est inscrite comme étant inactive. Ils ́’ont pas l’air inquiet quand je leur dit que je vais porter plainte. Évitez à tout prix, c’est une grosse arnaque !!

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

bonjour

bonjour, 3mois que j'attend un moteur de stock et pas de nouvelle et il est payé directement par virement pas contant du tout. GARAGE GODFROID PASCAL

28 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Bonjour,
Le 17 mars , je reçois un appel du commercial de cette société me confirmant la possibilité d'avoir sous 5 jours , faisant confiance j'ai passé commande d'une Mécatrnic pour 1037 euros. Le 19 on m'annonce sur le suivi que le colis est paramétrer et prêt .Après plusieurs relances téléphonique , le 30 mars je n'arrive plus à accéder au suivi de ma commande .Ils ne répondent plus .

17 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé une mécatronic

J'ai commandé une mécatronic, celà Fait une semaine et apparemment l'étiquette de transport serait créé au prêt de ups mais aucune nouvelle de délai de livraison pour le moment 1500€ payé pour rien et j'ai envoyé un mail et un message WhatsApp au vendeur aucune nouvelle.

16 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Accueil très décevant

Accueil très décevant. J’ai tenté de commander une pièce, mais à plusieurs reprises, le commercial était indisponible. La seule personne que j’ai eue était polie, mais ne pouvait pas répondre à mes questions. J’ai finalement dû aller chez la concurrence, malgré 392 € de différence, car ils ont été à l’écoute et réactifs. Dommage, car j’étais prêt à acheter chez eux.

17 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Société à fuir en urgence...après avoir…

Société à fuir en urgence...après avoir commandé une mécatronique audi a3 celle-ci ne. Fonctionne pas j'appelle cette Société et on me donne un no de ticket au sav ils devaient s'en occuper de suite !!! Voilà bientôt 3 semaines que j'attends et toujours la même rengaine pour avoir des informations. J'ai environ 2000€ "dehors " aujourd'hui plainte, courrier à la dgccrf, inc .. ..fuyez

24 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je ne suis pas du tout satisfait du…

Je ne suis pas du tout satisfait du site pièce commandée depuis le mois de décembre arrivée quasiment un mois plus tard et en plus la pièce ne fonctionne pas et depuis toute une galère pour se faire rembourser ou échanger la pièce on ne peut avoir personne au bout du téléphone tout par message et ça met 15 jours à répondre bref je déconseille de commander sur ce site

16 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je souhaite annuler ma commande au…

Je souhaite annuler ma commande au profit d'une commande beaucoup plus grosse et donc chère. La personne au standard est de mauvaise foi et je suis contraint de lui expliquer la loi concernant les 14 jours de rétractation.
Bref, plus jamais je ne ferai appel à eux.
De plus, la personne au standard est incapable de nous renseigner, il dit que le commercial nous rappellera, ça fait deux semaines que j'attends. Une honte.

12 de febrero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le pont arrière de mon Koleos est…

Le pont arrière de mon Koleos est remplacé. Maintenant je croise les doigts pour qu’il ne casse plus car d’après le garage Renault qui a refait la géométrie du pont arrière, il semblerait que la pièce remplacée soit fragile. À voir, sinon le véhicule fonctionne parfaitement.

9 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir grosse arnaque

A fuir grosse arnaque. Pièce à 1400e marqué livré alors que non et depuis aucune nouvelle du sav et du responsable malgré plusieurs mails et plusieurs appel impossible d’avoir quelqu’un.

4 de febrero de 2026

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