Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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2,9
2 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tienen contacto a través de wassap, te piden pagar por transferencia, después el remolque nunca llega, te ponen excusas para ganar tiempo hasta que pasado un mes dejan de contestar y te quedas sin remolque ni dinero. Estan denunciados
Mi experiencia ha sido muy negativa y considero importante advertir a otros usuarios.
El proceso comienza de forma aparentemente normal: te atienden por WhatsApp con rapidez y amabilidad. Sin embargo, en cuanto avanzas en el pedido, te piden realizar el pago mediante transferencia bancaria a nombre de una persona física (en mi caso, un tal Óscar M.M), en lugar de ofrecer métodos de pago más seguros.
Además, intentan cobrar importes adicionales por productos o accesorios que ni siquiera aparecen reflejados correctamente en el pedido, prometiendo una entrega en un plazo determinado que nunca se cumple. En mi caso, tras realizar el pago, empezaron a surgir “problemas” con el envío y finalmente el pedido nunca llegó.
Cuando solicitas la devolución del dinero, dejan de responder y bloquean el contacto. Intentar comunicarte por teléfono es inútil, ya que no contestan a las llamadas. Las respuestas que envían parecen automatizadas o poco naturales.
También he comprobado que cambian de dominio con frecuencia. Yo compré en “carrot-remolques.es” y posteriormente han pasado a usar “carrotremolques.es”. Investigando más a fondo, encontré testimonios similares en foros, e incluso personas que han intentado localizar la empresa físicamente sin éxito.
Mi recomendación es evitar completamente esta web. Si tienes dudas, investiga antes de comprar y desconfía especialmente si te piden transferencias bancarias directas.
El numero actual es +34 610 28 69 05
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
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