before depositing i went through the terms and the verification page, wanted to know which documents were needed up front. passport or the driving licence, plus one recent bill. sent both and th... Ver más
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Sent the contact form on a Sunday evening with the game on in the background, half expecting nothing until Monday. Reply landed at 9am with the deposit limit change confirmed. Reasonable, and exact... Ver más
I used the contact form for a KYC question and expected the usual reset. Instead, the email reply kept the same case and referenced the ID I had uploaded. The answer was not super fast, but nobody ask... Ver más
Hopped on live chat about a deposit that hadn't shown, and Ashley checked my transaction history and found it had credited under a slightly different time stamp. Sorted in about five minutes.
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