Onlangs een ALD puppy in huis en had wat problemen met de voeding. Mijn pup had steeds diarree. Heb bij cats en dogs in schilde supergoede uitleg gekregen door Sofie iemand die heel lief is maar voor... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik had een vraag over de juiste maat bij hondenschoenen (voor in de sneeuw in de winter). De klantendienst heeft mij hierop een snel antwoord gegeven alsook een extra kortingscode als ik diezelfde d... Ver más
La empresa ha respondido
De eerste keer dat ik echt niet tevreden ben van de levering. Het diepgevroren voeding was ontdooid en veel later geleverd dan voorzien. Jammer dat ok dan telefonisch nergens terecht kan. Ze beloven... Ver más
Heel duidelijke site . Kon vlot bestellen . Wast versteld de dinsdagavond besteld en de donderdag in huis , super rape levering en product net als beschreven , top kwaliteit! Een echte aanrader .
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Een stijlvolle webshop enkel voor duurzame en designer katten en honden producten.
Información de contacto
Augustdeboeckstraat 21, 1785, Merchtem, Bélgica
- info@catsndogsshop.com
- catsndogsshop.com
4,0
Muy bueno
57 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Catsndogs
Beste,
Bedankt voor uw review.
We betreuren het te zeerste dat u ontevreden bent over onze service. Wij hebben inmiddels gepast gereageerd en zullen uw noden nog steeds vervullen als uw gewenst product terug op voorraad komt.
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs team
Tevreden maar dozen hadden beschadiging
21 de noviembre de 2021
Goeie kwaliteit
Snelle levering, mooie design voederbakjes, en gratis cadeau'tje gekregen. Bedankt 😇
5 de octubre de 2021
Leuke producten en op tijd geleverd…
Leuke producten en op tijd geleverd toppie
28 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Goede service
Goede service, ookal was er in eerste instantie onduidelijkheid over de levering, goed op de hoogte gehouden!
10 de agosto de 2021
Alles was in orde
7 de agosto de 2021
Mooie degelijke tas die aan de…
Mooie degelijke tas die aan de beschrijving voldoet en overeen komt met de foto’s.
Qua grootte ideaal voor mijn Jack Russel van 4 kg.
29 de julio de 2021
Top service en producten
Top service en enkel kwaliteitsproducten.
Ik koop enkel nog hier! Steeds enorm tevreden!
20 de julio de 2021
Onze Max is er supper blij mee
12 de julio de 2021
Respuesta de Catsndogs
Beste Anja,
Wat leuk om te horen! Je mag ons altijd een foto van jouw lieveling mailen en dan zetten we hem eens in de kijker!
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs
Hondenzetel
Vlotte levering en communicatie. Product zoals gewenst en onze hond is gelukkig in zijn nieuwe zetel. Een aanrader!!!
11 de julio de 2021
Respuesta de Catsndogs
Beste Bernard,
Hartelijk bedankt voor uw leuke review! Het doet ons heel veel plezier te mogen horen dat de producten aan uw verwachting voldoen.
Bedankt!
Het Cats&Dogs Team
Onze bouvier was direct verkocht aan…
Onze bouvier was direct verkocht aan haar zetel. Fantastische koop!!
9 de julio de 2021
Respuesta de Catsndogs
Beste Nathalie,
Bedankt voor jouw review, het is zeer leuk te horen dat het zeteltje in de smaak valt bij jouw bouvier!
Nogmaals bedankt!
Het Cats&Dogs Team
Enorm fijn en snelle levering
26 de junio de 2021
Respuesta de Catsndogs
Beste Maxim,
Bedankt voor de korte maar zeer krachtige review en uw vertrouwen!
Groetjes het Cats&Dogs Team
Zeer snelle levering en goede…
Zeer snelle levering en goede verhouding prijs/kwaliteit
25 de junio de 2021
Respuesta de Catsndogs
Beste Paul,
Heel leuk om te horen dat het product en de levering aan uw verwachtingen voldeed!
Hartelijk bedankt voor de review en uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs Team
Heel blij met de niewe zetel echt mooi…
Heel blij met de niewe zetel echt mooi alleen jammer dat ik nooit een antwoord terug heb gekregen op mijn email
23 de junio de 2021
Voortreffelijke service
Voortreffelijke service. Zeer mooie en duidelijke website en snelle levering.
Een aanrader inzake alle goodies voor onze trouwe viervoeter Fonz
22 de junio de 2021
Klantendienst helpt voor verkoop (10/10) maar niet bij extra vragen. Retourbeleld 0/10
Ik had een vraag over de juiste maat bij hondenschoenen (voor in de sneeuw in de winter). De klantendienst heeft mij hierop een snel antwoord gegeven alsook een extra kortingscode als ik diezelfde dag nog bestelde. De kortingscode werkte niet, maar ter compensatie kreeg ik een gratis cadeautje! Tot hiertoe verdienden ze 5 sterren! Eens mijn pakketje gearriveerd was, bleken de schoentjes te groot te zijn. Ik informeerde opnieuw via mail hoe het retour in zijn werk gaat. Nooit geen mail terug gekregen. Blijkbaar hebben ze een vestiging in Belgie; maar moet je retour sturen naar Nederland! Retourkosten bedragen minimum 10€ vanuit belgie en zijn voor eigen rekening. Het tweede deel verdient dus 0 sterren.
*****TERUG CONTACT GEHAD MET DE VERKOPER EN EEN PASSENDE OPLOSSING GEKREGEN!!! Verdienen terug 5 sterren! BEDANKT!****
15 de junio de 2021
Respuesta de Catsndogs
Beste Kaat,
Bedankt voor uw review, wij vinden het zeer jammer wat er gebeurd is. Wij kunnen uw mail namelijk ook nergens terugvinden, kan u dit eens nakijken en opnieuw doorsturen.
Onze retour werkt in de meeste gevallen via het retourformulier, dit om het product zo snel als mogelijk te kunnen ruilen bij de leverancier. Zo kunnen we beide de kosten drukken.
Wij gaan u een gepaste oplossing via mail bezorgen.
Bedankt!
Klein probleempje gehad met de…
Klein probleempje gehad met de levering, maar werd goed opgelost.
9 de mayo de 2021
Uitstekende service en zeer…
Uitstekende service en zeer vriendelijke klantendienst
31 de marzo de 2021
Terug heel tevreden
Terug heel tevreden, ook van de snelheid van de levering en.... een gelukkige hond.
19 de marzo de 2021
Respuesta de Catsndogs
Hey Lut,
Bedankt voor jouw leuke review! Heel fijn om te horen!
Groetjes het Cats&Dogs team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.