Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik tidligere lavet en kreatinbehandling et andet sted, men desværre blev mit hår meget slidt og nærmest brændt. Jeg var derfor nødt til at tage til en frisør, som klippede mit hår helt kort –... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har haft den bedste oplevelse hos Chanel. Allerede efter mit første besøg for seks måneder siden så mit hår langt bedre ud efter klipningen. Og nu, seks måneder senere og efter at have brugt CC Co... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Chanel, og jeg er så tilfreds med resultatet. Jeg fandt hende gennem TikTok, hvor jeg har fulgt med i de imponerende resultater, hun har skabt for andr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde en virkelig god oplevelse og behandling hos Cc haircuts. Mit hår har været ødelagt og svækket efter graviditet, men efter besøget føles mit hår helt nyt, friskt og sundt igen. Det har gi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de productos capilares
  2. Peluquería

Escrito por la empresa

At CC Cosmetics, we are more than just a worldwide cosmetics brand; we are dedicated to deliver a unique hair experience through our products and unique haircut- that are expertly crafted to tackle some of the most stubborn hair problems, providing you with the ultimate solutions for your hair care needs. Founded by Chanel Mirakhori with her mission to help everyone on their hair journey through her products, haircut and knowledge


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

277 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 62% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det mest forfærdelige jeg har gjort ved…

Det mest forfærdelige jeg har gjort ved mig selv og mit før lange hår. Fortryder så meget jeg ikke havde læst "De dårlige anmeldelser" og ikke bare den samlede vurdering inden mit besøg.

Kom ind med "almindeligt skadet" hår, intet voldsomt, blot spalterne spidser, som jeg ikke selv havde overskud til at fixe. Mit hår gik lige knap til lænden inden jeg satte mig i stolen. Indehaver er super sød, og imødekommende, ikke en finger at sætte der.

Jeg blev placeret med ryggen til spejlet, så kunne ikke følge med i hvad der blev lavet, men følte mig egentligt tryg ved det, for det var jo "bare de spaltede" spidser der skulle klippes.

Indehaver spørger så om det er okay hun tager lidt af længden, og viser mig hvad der svarer til 4cm, hvilket jeg accepterer.

Da behandlingen er færdig, og jeg vender mig om og ser mit hår, var jeg mildest talt i chok.

Mit hår er blevet klippet op til hvor BH'en går til på ryggen. Jeg er mildest talt i chok, og giver også stærkt udtryk for at jeg synes det er meget kort, og slet ikke som forventet. Jeg får 99kr i rabat, betaler og kører min vej.

På vejen hjem, efter at have tudet i ca 30min i bilen, holder jeg ind på en tankstation, for at tjekke igen om det virkelig kan passe, jeg har brugt så mange penge, på noget jeg slet ikke ville have.

Jeg forsøger at sætte mit hår op i en hestehale og opdager her, at håret er klippet så skrækkeligt, at når jeg sætter det op, er der totter der stikker ud i bunden af hestehalen, og det ser forfærdeligt ud.

Jeg kontakter indehaver og sender billede af min hestehale, og informere om at jeg er meget utilfreds. Jeg finder også ud af at noget af det hår der er længere og stikker frem når jeg laver en hestehale, er det der var "mit pandehår" før.

Indehaver bliver ved med at holde på hun kun har klippet "3-4 cm" af, og tilbyder at hun kan rette det andet, når hun kommer hjem fra ferie. Men i korrespondancen skriver hun dog også, at hun godt kan forstå jeg var i chok over længden.

Takkede pænt nej til at hun skulle rette noget som helst, da jeg ikke tør sætte mig i hendes stol igen.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Kære Jani 🌟 Tak for din anmeldelse.

Vi er naturligvis kede af, at du har haft en oplevelse, som ikke levede op til dine forventninger. Jeg vil dog gerne præcisere forløbet.

Ved din behandling var håret i en meget medtaget og skadet tilstand, og der var desuden store længdeforskelle i håret – særligt var det øverste hår betydeligt kortere end det nederste og i 7 forskellige længder.

For at kunne opnå et sundere og mere ensartet resultat, var det nødvendigt at fjerne en del længde. Dette gennemgik vi sammen, og du godkendte det inden behandlingen gik i gang. Der klippes aldrig længde af uden en forudgående aftale med kunden.

Undervejs i behandlingen blev der flere gange spurgt ind til længden, og du bekræftede, at det var i orden.

Når hår med mange forskellige længder bliver klippet sundt og mere ensartet, vil forskellene i længderne ofte fremstå tydeligere – særligt når håret sættes op, f.eks. i en hestehale. Det skyldes, at de tidligere “lag” ikke længere skjuler forskellene på samme måde. Vi kan kun arbejde med det hår, der er, og kan desværre ikke tilføje længde.

Vi har forståelse for, at det kan være en stor forandring, og at det kan føles overvældende, når man ser det færdige resultat. Dog blev behandlingen udført i overensstemmelse med det, vi aftalte.

Der blev tilbudt at gennemgå og rette håret uden beregning, hvilket blev afslået. Tilbuddet står fortsat ved, hvis du skulle ønske det.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanvittige produkter

Vanvittige produkter! Jeg har aldrig haft så blødt og sundt hår før som nu. Det er tydeligt at mærke hvordan mit hår er gået fra at være tørt til silkeblødt og jeg kommer aldrig til at bruge andet 🤩🙌🏼

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Glans og glød

Jeg har brugt både hårmaske, serum og olie- og jeg må bare sige, at mit hår ikke har føltes blødere nogensinde før. Det føles meget mere sundt, stærkere og fugtigere. Jeg er simpelhen så glad for produkterne og kommer helt sikkert til at vedligeholde det😍

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De bedste anbefalinger!!

Jeg besøgte Chanel i søndags på baggrund af hendes videoer på TikTok, hendes metode gav så meget mening! Jeg er kun glad for mit valg og vil seriøst anbefale alle en cc haircut!!
Chanel er seriøst så engageret i sit job, og giver en rigtig behagelig oplevelse hele vejen rundt.
Nu glæder jeg mig til at modtage hendes vitaminer.

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Tusind tak for din anbefaling 🤍 Det betyder meget for os at høre, at du følte dig tryg og godt tilpas hele vejen igennem. Tak for tilliden – og rigtig god fornøjelse med vitaminerne ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste oplevelse

Bedste oplevelse! ❤️
Jeg var inde hos CC Cosmetics og fik lavet en CC haircut, og det kunne virkelig ikke have været bedre. Jeg blev behandlet af Chanel, som var utrolig dygtig og professionel i sit arbejde. Hun var meget imødekommende, sød og lyttede virkelig til mine ønsker, så jeg følte mig tryg hele vejen igennem behandlingen.

Resultatet blev præcis, som jeg havde håbet på og endda bedre! Man kan tydeligt mærke, at der bliver lagt både tid, omhu og passion i arbejdet. Stemningen var behagelig, og servicen i top fra start til slut.

Helt klart min største anbefaling herfra – og alle pengene værd! 🌸

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Hej Lulu 🤍

Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse hos os – det betyder virkelig meget. Vi er glade for at høre, at du følte dig tryg gennem hele behandlingen, og at resultatet blev, som du havde håbet på (og endda bedre!).

Det gør os ekstra glade at læse, at du mærkede både tid, omhu og passion i arbejdet, da netop dét er noget, vi lægger stor vægt på. Tak for din tillid og for din varme anbefaling – den sætter vi stor pris på ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god oplevelse!

Chanel var meget sød og har virkelig hjulpet mit hår med at blive sundere🥰
Jeg kan klart anbefale hende til andre der gerne vil af med deres spaltede hår!!

7 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Vi er så glade for at høre, at dit hår har fået det sundere, og at du havde en god oplevelse. Tak for din anbefaling – det betyder meget for os

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cc-haircut❤️🫶🏽🦋

Jeg besøgte Chanel i dag for at få en CC-hair cut, og jeg er simpelthen blæst bagover af resultatet, mit hår har aldrig set så sundt og frisk ud før, som det gjorde efter cc-haircut. Chanel var ikke bare utrolig imødekommende og professionel, men også det mest fantastiske selskab. Hun gav mig masser af gode råd og tog sig virkelig godt af mig. Jeg kan varmt anbefale hende – det er en oplevelse i særklasse, og jeg er sikker på, at det ikke er sidste gang, jeg skal klippes hos Chanel!❤️🫶🏽🥹

13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Tusind tak for din helt fantastiske anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at dit hår føles sundt og frisk – og at du samtidig havde en tryg og behagelig oplevelse. Tak for dine smukke ord og din tillid, vi glæder os allerede til at se dig igen ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chanel har REDDET mit hår.

Chanel har REDDET mit hår.
Jeg har altid haft langt, tykt og sundt hår, men efter mange år med alt for meget afblegning, og extentions er det hele knækket af, og knækket i flere lag, så jeg er endt med ufrivillige etager 🙄
Jeg bookede en tid til CC haircut, og mit hår har været SILKE blødt lige siden. Det ser allerede så tykt og sundt ud, og det er efter kun én behandling!!
Jeg anbefaler stærkt, at prøve CC haircut, hvis du ønsker sundt hår, og ønsker at alle lag af dine hår skal have en chance for at vokse langt og sundt😍

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Kære Mathilde

Tusind tak for din besked – det betyder virkelig meget for os at læse 🤍

At dit hår allerede føles sundere og silkeblødt, og at du mærker en forskel efter bare én behandling. Det er præcis dét, CC haircut handler om: at give håret ro, styrke og en reel chance for at vokse sundt igen.

Tak fordi du delte din oplevelse og for din varme anbefaling – det sætter vi enormt stor pris på. Vi glæder os til at følge din hårrejse videre ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så sød og fantastisk resultat

Jeg er Så glad for jeg så en video på TikTok hvor Chanel forklare om hendes måde at klippe spalter på, hvor man ikke behøver at være bange for at blive helt korthåret. For min datter på 16 år har aldrig kunne li’ hendes krøller, så hun har glattet sit hår hver dag i flere år og er helt stoppet med at vokse det sidste års tid. Men efter det har været i Chanel hænder siger vi bare WOW🤩Alt det slidte og spaltet hår er væk og det elsker de skønne produkter fra CC COSMETICS nu glæder hun sig til snart at starte på deres hår vitaminer og se om det kan begynde at vokse lidt igen🤞 Tusind tak Chanel du er ikke bare dygtig til dit job, du er også noget af det sødeste.🥰

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Hej Christina 🤍

Tusind tak for din meget fine og hjertevarme anmeldelse. Det betyder utrolig meget for os at læse, at både du og din datter har haft en så god oplevelse.

Vi er særligt glade for at høre, at hun har fået mod på sit hår igen, og at resultatet har gjort en forskel efter lang tid med udfordringer.

Tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse og for den store tillid. Vi glæder os til at følge hendes hårrejse videre 💫

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Endelig en frisør der egentlig lytter og ved, hvad hun laver

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos CC Cosmetics. Hun var super imødekommende og ekstremt dygtig inden for sit fag. Jeg følte mig taget godt hånd om fra start til slut, og hun besvarede alle mine spørgsmål – både de store og de helt små – omkring hårpleje. Hendes vejledning har allerede givet pote, og jeg har endda bestilt hendes vitaminer for at give det et skud. Glæder mig enormt meget til at se forskellen over tid.

Selve klippet gjorde mit hår markant blødere. Jeg har hele livet fået klippet etager, men fandt ud af, at det faktisk ikke var det bedste for mit hår lige nu.

Kan kun anbefale hende:)

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Tusind tak for din smukke anmeldelse 🤍
Vi er så glade for, at oplevelsen har været både tryg, positiv og givende. Tak fordi du delte din oplevelse – og fordi du valgte os ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste service!!

Bedste service!!! Virkelig sød og så ærlig med en, er så glad for jeg booked en tid til cc haircut, og mit hår har aldrig været så blødt og set sundere ud😍 glæder mig til at komme igen med de bedste resultater som er brugt med CC COSEMETICS eget mærke!!🥹❤️

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Hej Malak 🤍

Tusind tak for din skønne anmeldelse – den betyder virkelig meget for os. Det glæder os helt enormt at høre, at dit hår føles blødere og sundere, og at du havde en god oplevelse fra start til slut.

Vi er så glade for, at du mærker effekten af CC haircut og vores produkter, og vi ser frem til at følge din hårrejse videre sammen med dig. Tak for din tillid og dine søde ord – vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har nu været hos CC Haircut 2 gange nu

Har nu været hos CC Haircut 2 gange nu, og jeg må indrømme det er det bedste jeg har gjordt for mit hår. Siden jeg var der første gang har mit hår vokset helt vanvittigt, hvis bare jeg kunne vedhæfte før og efter billede. Er så tilfreds og vil ikke i fremtiden få det klippet andre steder end hos hende ⭐️

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Hej Layla

Tusind tak for din fine anmeldelse – det gør os virkelig glade at læse 🤍
Det betyder meget at høre, at du allerede kan mærke en forskel på dit hår, og at du har haft så gode resultater siden dit første besøg. Det er præcis dét, vi arbejder for.

Tak for din tillid og for at dele din oplevelse – vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super dygtig og betænksom smuk kvinde

Super dygtig og betænksom smuk kvinde. Jeg er mere end tilfreds med mit resultat, og jeg kommer helt klart igen. Kan klart anbefales ❤️

7 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Hvor er det dejligt at læse – tusind tak for din fine anmeldelse 🤍 Vi er så glade for, at du er tilfreds, og håber at se dig igen snart ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik lavet en cc haircut og WOW…

Jeg fik lavet en cc haircut og WOW siger jeg bare. Det her gør jeg helt klart igen. Mit hår er så blødt og dejligt. Jeg kan nemt komme igennem mit hår med mine fingre😍 Og Chanel er noget af det sødeste med den bedste service❤️
Mit hår er bare blevet sundere og spalterfrit🥰

7 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Tusind tak for din søde anmeldelse 🤍
Det glæder os virkelig at høre, at du er så glad for både resultatet og oplevelsen, og at dit hår føles blødt, sundt og nemt at arbejde med. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse ✨

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg havde desværre en RIGTIG dårlig…

Jeg havde desværre en RIGTIG dårlig oplevelse ved mit besøg. Jeg bestilte et CC-cut, men allerede under klipningen kunne jeg mærke, at teknikken virkede usikker. Frisøren spurgte, om hun måtte tage lidt af længden, fordi håret “var skævt”, men resultatet blev faktisk endnu mere skævt end før.
Jeg bad også om at få klippet mine bangs, som var blevet lange. Jeg var meget tydelig omkring, at de ikke måtte være kortere end til min kæbe alligevel endte jeg med pandehår, der går mig til over mine øjenbryn. Det var langt fra det, jeg havde ønsket eller givet samtykke til.
Hele oplevelsen føltes uprofessionel, og resultatet stemte slet ikke overens med det, jeg kom for. Jeg har aldrig prøvet noget lignende og må bare konstatere, at jeg gik derfra ekstremt skuffet og med et hår, der nu skal bruges tid og penge på at få rettet.
Jeg kan desværre ikke anbefale denne salon baseret på min oplevelse.

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Hej Melek 🤍

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at læse, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil gerne præcisere, at behandlingen ligger mere end fire måneder tilbage. Af den grund har vi desværre ikke længere mulighed for at vurdere eller afhjælpe resultatet, da hår ændrer sig markant over tid, og eventuelle justeringer altid skal ske tæt på behandlingen.

Vi vil også gerne nævne, at samme teknik blev udført forud for din behandling på dine to søstre, som du var til stede under, og hvor forløb og fremgangsmåde kunne ses fra start til slut. Derfor er det ærgerligt, at der efterfølgende er oplevet usikkerhed omkring teknikken.

Hvis noget under eller umiddelbart efter behandlingen ikke havde føltes rigtigt, ville vi meget gerne have haft mulighed for at gennemgå det sammen og se på en løsning. Det er desværre ikke muligt så lang tid efterfølgende.

Vi beklager oprigtigt, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger, og takker for din feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service og et flot resultat

Rigtig god service og et flot resultat. Jeg fik nogle gode tips med, som passede til min hårtype. En frisør jeg gerne anbefaler videre🫶

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Hej Ida 🤍

Tusind tak for din fine anmeldelse ✨
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Det betyder meget for os, at du gik herfra tilfreds – tak for anbefalingen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hun har reddet mit hår!!!

Hun har reddet mit hår!!!! Både hendes klipning og hendes produkter er alle penge værd, det er det bedste jeg har prøvet og det eneste som virker på mit hår. Stoler ikke på andre når det kommer til mit hår 🥹❤️

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Tusind tak for dine søde ord 🤍
Det betyder virkelig meget for os at høre, at både klipningen og produkterne har gjort en forskel for dit hår. Din tillid og oplevelse er præcis det, vi arbejder for hver dag. Tak fordi du tog dig tid til at dele det – vi glæder os til at byde dig velkommen igen ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En virkelig god oplevelse!

En virkelig god oplevelse!

Jeg havde en virkelig skøn oplevelse hos CC COSMETICS! Chanel var så hjælpsom og imødekommende, og jeg følte mig med det samme godt tilpas. Hun tog sig god tid til at kigge på mit hår og forklare på en super forståelig måde, hvordan det havde det, hvad der kunne gøres, og hvad der ville være bedst for mig. Jeg følte mig virkelig set og taget seriøst, og det gjorde hele besøget meget mere trygt og rart.

Og som en ekstra bonus tog hun også lige et hurtigt kig på min venindes hår, og fortalte hvilken tilstand det var i, og hvad hun kunne gøre for at passe ordentligt på det - selvom hun slet ikke var kunde den dag.

Alt i alt gik jeg derfra super glad og tilfreds. Jeg kommer helt sikkert igen og kan varmt anbefale hende til alle, der vil have en frisør, der både er dygtig, sød og virkelig går op i sine kunder!

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Kære Alina 🤍

Tusind tak for din virkelig fine og detaljerede anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du følte dig set, lyttet til og tryg gennem hele besøget – netop det er noget, vi prioriterer højt.

Vi er også glade for, at du oplevede forklaringerne som forståelige, og at både du og din veninde fik noget brugbart med jer. Det er vigtigt for os at hjælpe, hvor vi kan, også selvom det bare er med et godt råd.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for din varme anbefaling ✨

Valorada con 1 estrellas sobre 5

HOLD JER LANGT VÆK

Forfærdelig oplevelse – mit hår blev klippet helt skævt

Jeg kom hjem fra mit frisørbesøg i chok. Mit hår er blevet klippet fuldstændig skævt, og jeg har aldrig oplevet noget lignende. Derudover blev der taget alt for meget længde af – langt mere end jeg havde aftalt eller forestillet mig. Jeg har brugt meget lang tid på at få mit hår til at vokse ud, og nu føles det som om, jeg skal starte helt forfra.

Jeg havde glædet mig virkelig meget til min tid, men jeg endte med at være grædefærdig, da jeg kom hjem. For at få det rettet op skal jeg nu have taget endnu mere af, og før jeg ved af det, er næsten halvdelen af min oprindelige længde væk. En utrolig skuffende oplevelse, som jeg desværre ikke kan anbefale andre.

En anden anmeldelse herinde siger, at vedkommende ikke engang er frisør. Hvor ville jeg ønske, at jeg havde læst hendes anmeldelse inden jeg tog derover :(!

Opdatering:
Lyver i nedenstående skriv. Hun kunne selv se at det var klippet helt skævt. Der er ikke tale om en tot. Men hele håret har forskellige længder. Der er jo en grund til du tilbød mig hele din hårplejeserie, vitaminer og en ny klipning. Det sagde jeg pænt nej tak til, af god grund. Jeg fortalte dig ligeledes at du ikke kunne købe mig til en god anmeldelse herinde. Da du fandt ud af, at jeg ikke ønskede at slette min anmeldelse, så ændrede tonen sig.
Stå ved det overfor dem der læser det herinde, ligesom du stod ved det på vores interne beskeder.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Hej Sonja 🤍

Tak for din anmeldelse. Det er vi kede af at læse.

Vi vil gerne sætte forløbet i korrekt perspektiv. Ved behandlingen blev det aftalt, at der skulle klippes ca. 2 cm af længden. Da vi efterfølgende gennemgik før- og efterbilleder fra samme dag, fremgår det tydeligt, at det er denne mængde, der er blevet fjernet – og ikke væsentligt mere, som det ellers beskrives.

I forhold til oplevelsen af, at håret var klippet skævt, viser billederne ikke en skæv klipning, men derimod, at en tot på højre side var blevet overset. Når håret blev lagt tilbage, fremstod denne tot derfor længere end resten. Dette anerkender vi naturligvis fuldt ud.

Vi gjorde en oprigtig indsats for at finde en løsning og tilbød både, at du kunne komme ind igen, så vi uden beregning kunne rette denne mindre justering, samt et gratis sæt produkter som kompensation. Ingen af disse løsninger blev ønsket. Den efterfølgende dialog gjorde det desværre ikke muligt at fortsætte en konstruktiv og løsningsorienteret dialog.

Vi bestræber os altid på at være imødekommende, tage ansvar og finde løsninger i samarbejde med vores kunder. Vi beklager, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger, men vi kan ikke genkende den samlede beskrivelse af forløbet, som den fremstilles her.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde utrolig slemt hår inden jeg kom…

Havde utrolig slemt hår inden jeg kom indtil min CC Haircut, men jeg må indrømme jeg er meget overrasket over hvor smukt det blevet. Helt sundt uden spalter nu. Kommer helt sikkert igen. Tak for en så skøn oplevelse 🤍

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CC COSMETICS

Respuesta de CC COSMETICS

Tusind tak for din søde feedback 🤍
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du er glad for resultatet, og at dit hår nu føles sundt og spaltefrit. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen ✨

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más