Todo bien
Envío a tiempo y en buenas condiciones. El producto me encanta. Contenta con la compra.
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Envío a tiempo y en buenas condiciones. El producto me encanta. Contenta con la compra.
Experiencia horrible. Hago un pedido de gummies y me dicen que ok, pago y a los dos días me dicen que lo que pido no quedan y me dan alternativas más baratas. Acepto y para mi sorpresa me envían la mitad de lo acordado y me cobran lo mismo que había pagado. Hablo con el banco para reclamar la devolución del importe excedido y lo han rechazado los de Cebedia. Conclusión; no son de fiar y recomiendo no comprar aquí
todo correcto y en un buen plazo de entrega
Productos de gran calidad.
Buena atención al cliente.
Salió mal que he tenido que reclamar el dinero del pedido a través de mi banco porque el pedido lo habéis tenido parado un mes sin ningún tipo de motivo, e incluso os he escrito numerosos correos y mensajes sin recibir ninguna respuesta por vuestra parte. Era cliente de vuestros productos que aún siendo caros son buenos, pero no voy a volver a encargar ningún producto por el decepcionante servicio de atención al cliente que ofrecéis. No he recibido después de todo esto ninguna explicación ni disculpa por vuestra parte, y habéis perdido un cliente.
Productos de calidad, enviado a tiempo. Muy contenta con la compra, seguiré siendo clienta de cebedia.
El día 21 de Enero del 2005 hice un pedido de más de 60€ en cápsulas de CBD en esta web y no lo he recibido, ni tengo noticia ninguna. La semana pasada les escribí a su correo de atención al cliente y no me han contestado. Una lástima no haber leído aquí antes otras opiniones de usuarios a los que les ha pasado lo mismo. A día de hoy solo puedo recomendar que nadie compre en esta web, pues mi experiencia es la de alguien que ha sido estafado.
PD: Confirmo que he recibido finalmente el pedido sin ningún aviso, disculpa o respuesta previa. La atención al cliente no existe y te tienen de manera indefinida sin saber nada hasta que un día te lo mandan. Pero parece que antes hay que poner una mala reseña por aquí para que te hagan caso. Para que modifiques la reseña si que responden...

Respuesta de Cebedia
Todo ha sido perfecto, el tiempo del envío y la calidad del producto.
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