C&C Apple Premium Partner Opiniones 2476

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

C&CStore di Treviso=Cortesia & Competenza! Personale educato, cordiale, disponibile e competente. Ho preso un Mac ad inizio Aprile, ho acquistato anche 2 ore di assistenza tecnica. Ho effettuato a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag tog med några små noteringar och anteckningar. Utifrån vad jag frågat tidigare och vid köp. Så jag har fått hjälp med det jag frågat. Bestämt mig för att iPhone 17 Pro var rätt för mig, fick en no... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Abbiamo chiesto assistenza per sbloccare un Mac Personale gentilissimo e preparato. Si sono adoperati per risolvere il problema con pazienza e disponibilità e soprattutto con tanta competenza. Semp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Completamente sconsigliato. Pessima esperienza. Customer Care imbarazzante a dir poco. 4/03 compro un MacBook Pro, necessario per lavoro in sostituzione al mio vecchio MacBook che si è... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ordenadores y accesorios

Escrito por la empresa

Apple Premium Partner con oltre 1300 risorse umane, 130 store in Europa, 105 Centri Assistenza Autorizzata Apple. C&C è anche Apple Authorised Education Specialist e consulenti pronti a supportare il tuo Business. | Avec 130 magasins en Europe, 105 centres de service agréés Apple, C&C Apple Premium Partner c’est 1300 spécialistes, là pour vous aider et vous accompagner dans la recherche de votre équipement. Avec un service dédié aux solutions business et éducatives, il y aura toujours un expert pour vous accompagner. | Apple Premium Partner with over 1300 human resources, 130 stores in Europe, 105 Apple Authorized Service Providers. C&C is also an Apple Authorized Education Specialist and consultants ready to support your Business.


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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

non ti risolvono il problema per venderti un nuovo telefono

esperienza a dir poco imbarazzante. innanzitutto essere trattati con aria da sufficienza dal ragazzo dell' "assistenza" che senza avvisarmi prima di tenersi il telefono che ho portato per un problema con iOS 26 con il mio telefono USA (non riconosceva più la sim) partono i commenti "e non si può fare niente mi dispiace" seguito da un "ci vediamo lunedì". a questo ho risposto dicendo che non mi era possibile lasciare il telefono fino a lunedì per motivi di lavoro e che poteva restituirmelo se non ci fossero state altre soluzioni. immediatamente la situazione cambia per tenersi questi 15 euro di diagnosi che avrei preferito offrirglieli di aperitivo, almeno avevano un senso.
dopo neanche un' ora mi richiamano dicendo il telefono è pronto. Sostanzialmente al ragazzo era partita una sindrome da frustrazione colossale e probabilmente il telefono neanche me lo hanno visto.
Mi ripetono che devo assolutamente cambiare il telefono e che non esistono soluzioni al problema per il telefono ha un problema all' hardware.
parte tutta una storia da parte mia dicendo che ovviamente mi sembrava assurdo che per un problema dato dall' aggiornamento dovessi cambiare telefono.
Morale della favola, pago 15 euro dopo che chiedo di effettuare il downgrade a iOS 18 per risolvere il problema e anche questo non è possibile perché cupertino gli avrà dato un budget assurdo per iPhone 17 e sto telefono non sa da fa.
torno a casa, smanetto su YouTube, scarico iOS 18, faccio back up da iCloud...MAGIA. mi sento il miglior informatico del mondo, il telefono funziona nuovamente.
Ragazzi preparatevi un copione credibile per prendere in giro le persone perché i soldi non si trovano per terra. se dovete fare assistenza, fate ASSISTENZA. non vendita sleale.

addio.

20 de septiembre de 2025
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Respuesta de C&C Apple Premium Partner

Gentile Beppe, grazie per il tuo feedback.
Le procedure di assistenza in store, che siano hardware o software, possono prevedere un costo.
Siamo felici che tu sia riuscito a risolvere in autonomia.

Rimaniamo a disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale gentile e competente

Personale gentile e competente. Nessuna attesa infatti al mio arrivo sono stato accolto immediatamente da uno dei dipendenti. Ogni mia domanda o esigenza è stata soddisfatta!

19 de septiembre de 2025
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Grazie mille per il tuo feedback, Angelo! Siamo felici di sapere che sei stato accolto subito e seguito con attenzione. È bello sapere che il nostro team riesca a rendere l’esperienza semplice e piacevole.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Accueil moyen et l’impression de…

Accueil moyen et l’impression de déranger

17 de septiembre de 2025
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Respuesta de C&C Apple Premium Partner

Bonjour Laurence
Nous sommes navrés de découvrir votre avis et assez surpris. Comme vous le dites dans votre avis, ce n'est qu'une impression subjective puisque nous allons chaque jour à la rencontre de nos clients pour résoudre leurs interrogations techniques et commerciales.
Cordialement

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Personale scorbutico

Tranne due del personale, il resto — soprattutto una ragazza di circa vent’anni — sono stati scorbutici e maleducati, incapaci di gestire e di interagire con il cliente. Preferisco ordinare dal sito Apple piuttosto che perdere tempo con questi soggetti.

16 de septiembre de 2025
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Gentile Rey, ci spiace per il feedback.
Qualora tu voglia aggiungere elementi alla tua recensione puoi aggiornarla dandoci qualche altro riferimento.
Siamo a disposizione.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prezzi.

Sono rimasta profondamente delusa dall'esperienza di acquisto. Al momento del pagamento, il prezzo dell'articolo è risultato superiore a quello indicato. L'addetto alle vendite ha spiegato che i prezzi erano stati modificati, ma non era stata aggiornata l'etichetta sullo scaffale. Ritengo che questa situazione sia inaccettabile, poiché i clienti potrebbero non avere a disposizione fondi extra per coprire l'aumento imprevisto, soprattutto se si sono recati in negozio con l'importo esatto e non risiedono nelle immediate vicinanze. È fondamentale che i prezzi esposti siano accurati e aggiornati per evitare simili inconvenienti.

22 de agosto de 2025
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Noemi, ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato al momento del pagamento. Prendiamo seriamente la questione della discrepanza dei prezzi e ci impegniamo a verificare che le informazioni siano sempre corrette. Controlleremo la situazione per evitare che si ripeta. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, siamo a disposizione!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Après une première expérience positive…

Après une première expérience positive pour une réparation de smartphone APPLE et un achat de montre connectée, je suis retournée dans cet établissement à PESSAC pour acheter un ordinateur et accessoires. Toujours un excellent accueil, des conseils de professionnels, à l'écoute du client, ne pousse pas à la consommation, juste le nécessaire en fonction des besoins. Pas d'attente comme dans un Store en ville. Je recommande cet établissement.

2 de septiembre de 2025
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Bonjour
Un grand merci pour votre message, nous sommes heureux que votre visite se soit parfaitement déroulée. Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualificato

La cortesia,la disponibilità degli operatori e la velocità nel acquisto del prodotto con i relativi vantaggi.

9 de septiembre de 2025
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Fantastico! Il tuo riscontro ci incoraggia a migliorare sempre e a restare vicini ai nostri clienti. Grazie mille Nicola!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ragazzi gentilissimi e disponibilissimi…

Ragazzi gentilissimi e disponibilissimi (Nicola e collega). Già la seconda volta che preferiamo questo Store su altri. Buon lavoro !

7 de septiembre de 2025
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Grazie mille, Gregorio! Siamo felici di aver contribuito a rendere positiva la tua esperienza con noi.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait et rapide

Parfait et rapide

8 de septiembre de 2025
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Bonjour Delphine,
Merci à vous pour votre message, ce fut un plaisir de vous recevoir
Bien cordialement

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gentilezza e competenza

20 de agosto de 2025
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Che bello leggere la tua recensione, Michele! La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Personale disponibile e competente

Personale disponibile e competente. Negozio curato. Peccato abbia dovuto aspettare più di un mese per il prodotto acquistato. Ma era piena estate.

6 de septiembre de 2025
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Grazie di cuore, Angela! È bello sapere che la tua esperienza con noi ti abbia lasciato soddisfatta. Speriamo che in futuro i tempi possano essere più brevi.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C&C di Brindisi, gentili, preparati e professionali

Lo schermo del mio Mac aveva subito una lesione, in soli 2 giorni ho preso l’appuntamento, lasciato il computer e gli operatori hanno riparato il tutto in maniera impeccabile. C&C di Brindisi gentili, preparati e professionali.

4 de septiembre de 2025
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Grazie di cuore per il tuo riscontro, Maura! Siamo felici che l’intervento sia stato rapido e curato nei minimi dettagli, e che il nostro team ti abbia supportata con competenza e attenzione. La tua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assistenza

La competenza dei responsabili del centro e la loro disponibilità sono stati eccezionali.

30 de agosto de 2025
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Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che la professionalità e la disponibilità del nostro team ti abbiano lasciata soddisfatta. Ti aspettiamo presto, Elisabetta!

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Sempre sul pezzo

Molto professionali e gentili

1 de septiembre de 2025
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Peter, grazie mille per le tue parole! Il tuo commento ci sprona a continuare a offrire servizi chiari, efficienti e affidabili.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riscontro immediato

Riscontro immediato, rapidissima spedizione con tracciamento passo passo!
Impeccabile servizio

28 de agosto de 2025
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Grazie mille per il feedback positivo, Katya! Ci fa sempre piacere sapere che il nostro impegno è apprezzato.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C&C Limoges = Magasin à recommander !

Je suis arrivée dans ce magasin sans rendez-vous avec un problème de conflit entre mon MacBook Pro, mon iphone et mon iCloud.
Le genre de conflit kafkaïen où on peut passer des heures sans trouver de solutions.
Heureusement, Margaux m’a accueillie avec sérieux, professionnalisme et un sourire qui m'a tout de suite rassurée.
​Après de nombreuses procédures complexes,
elle a réussi à débloquer complètement la situation.
Merci beaucoup, Margaux !

27 de agosto de 2025
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Bonjour Patricia,
Merci à vous pour votre message, nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce soucis donc même Kafka aurait été jaloux ! Nous espérons que tout fonctionne parfaitement désormais, n'hésitez évidemment pas en cas de besoin ! Bien à vous

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono le persone che fanno la differenza !

Personale molto gentile e professionale.
Sono cliente Apple da sempre, e uno dei motivi per cui non cambio brand è nella qualita' delle persone che supportano i prodotti.

28 de agosto de 2025
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Che piacere leggere la tua recensione, Massimo! Siamo contenti di averti fatto sentire seguito e supportato. Siamo sempre a disposizione!

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