Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toch getwijfeld of ik hier iets zou bestellen gezien de reviews. Maar blij dat ik het gedaan heb. Mijn eerste blazer die ik besteld heb kwam na 1 week binnen en was helaas te groot maar was mooi en v... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Altijd dik tevreden over de kleding en klantenservice. Enige minpuntje is de verzending. Je kan geen dag kiezen. En je kan de levering niet wijzigen naar afhaalpunt of andere datum. Waardoor nu... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Het bestelsysteem van deze winkel werkt niet. Twee maal besteld en via Ideal betaald maar de bestelling komt niet door. Als je wilt bellen kost je dat 15 cent EXTRA per minuut en ik kreeg 6 minuten la... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Had van de zomer shirt besteld bij Cecil voor € 25,- Nog geen week later is datzelfde shirt in de uitverkoop voor € 15,- Opnieuw besteld, andere shirt geretourneerd. Die € 10,- kreeg ik dus niet te... Ver más

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

28 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

te dure jeans waarvan de naden prikken

Ik heb drie jeans Cecil broeken gekocht
Super tevreden
Maar alle naden in de broek bij de buik rondom doen pijn ze prikken en steken
Alsof er scherpe draad is gebruikt dat vind ik heel erg jammer Ik heb hier veel voor betaald na één keer wassen is het niet weggegaan.
Dat betekent dat ik de hele naad moet loshalen om gebruik te maken van deze broek.... Deze broeken heb ik in de winkel gekocht
Eentje heb ik besteld op internet jeans Cecil
Er hing een vreemde lucht aan dat na één keer wassen ik te lucht er nog steeds niet uit krijg
Vind het niet eerlijk in verband met de prijs wat ze ervoor vragen.
Jammer
Positief ben ik erover Ik werd super goed en lief behandeld in de winkel!

12 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

slechte service

De webshop had mijn adres veranderd en daardoor de bestelling niet gekregen. Dit was al de tweede keer. Mijn bestelling naar het goede adres sturen is onmogelijk, ik moest aan de slag om mijn geld terug te krijgen.

27 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling niet ontvangen

Op 14 juni een bestelling gedaan, was op 15 juni verzonden. Via track en trace kreeg ik bericht dat mijn bestelling op 18 juni geleverd zou worden, niet dus!
Nu, na ruim 14 dagen nog steeds niks ontvangen en mijn geld heb ik ook nog niet terug gehad want “er moet eerst onderzoek worden gedaan”. De mevrouw van de klantenservice vertelde dat alle bestellingen die 15 juni de deur uit zijn gegaan, verdwenen zijn. Dan zou ik denken: stuur mijn bestelling opnieuw. Ben benieuwd of/wanneer ik mijn geld terug krijg. Zeer slechte service. Ik bestel daar nooit mee, tenzij er de mogelijkheid komt om achteraf te betalen.

30 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

wat een ongelofelijke smoezen winkel.

wat een ongelofelijke smoezen winkel.
ze leveren niets en daarna beginnen ze met smoezen te verzinnen om maar het geld maar zolang binnen te houden.
4 weken geleden iets besteld en nooit iets ontvangen en nog steeds niets terug betaald.
er is bij Cecil nog niets in werking gezet om het geld terug te storten.

beste mensen, bestel er niets.
je ontvangt niets en het geld zie je voorlopig niet terug.

dit is oplichting.

22 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOPPER!

Een probleem met de betaling, netjes opgelost via de mail.

1 shirt retour gestuurd, binnen enkele dagen mijn geld alweer terug.

SUPER!!!

24 de julio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Waardeloze service

Het bestelsysteem van deze winkel werkt niet. Twee maal besteld en via Ideal betaald maar de bestelling komt niet door. Als je wilt bellen kost je dat 15 cent EXTRA per minuut en ik kreeg 6 minuten lang geen medewerker te spreken en heb toen opgehangen. Als je mailt krijg je standaard antwoorden, maar wordt niet de moeite genomen jou even terug te bellen of via de mail te informeren welke artikelen je wilde hebben en deze alsnog toe te sturen. Waardeloos!!! Enige positieve aan dit verhaal is dat ik het geld na drie dagen terug had op mijn rekening. Als je wilt verkopen via internet is dit NIET de manier!

11 de noviembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte sevice bij cecil.nl

Had van de zomer shirt besteld bij Cecil voor € 25,- Nog geen week later is datzelfde shirt in de uitverkoop voor € 15,- Opnieuw besteld, andere shirt geretourneerd. Die € 10,- kreeg ik dus niet terug, ondanks meerdere mailpogingen.
Zeer slechte zaak Cecil.

Hier ga ik dus nooit meer iets bestellen!

7 de noviembre de 2016
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más