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Valorada con 1 estrellas sobre 5

The heating element lasted two wears before breaking. I contacted them about this in January and was asked to send them further evidence, which I did. It is now April and I have had no contact from th... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe mir erst mal einen Hoodie in der Größe M bestellt, ich habe fast 3 Wochen auf ihn gewartet, die Kommunikation war super, auch der Hinweis, dass die Powerbank separat geliefert wird und mein... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Hoodies sind angenehm zu tragen und gut verarbeitet. Ich als grosser Mensch finde sie etwas kurz, aber das ist erstens geschmacksache und wenn man ein nummer grösser nimmt sicherlich erledigt. Mei... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich finde den heizpuli super gibt nur 2 Punkte die Verbessert werden könnte erstens die Ärmel sind kalt zweitens muss man die Powerbank immer angeschlossen haben damit Wärme kommt heiß man muss sie... Ver más


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

343 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

The heating element lasted two wears…

The heating element lasted two wears before breaking. I contacted them about this in January and was asked to send them further evidence, which I did. It is now April and I have had no contact from them since I sent the evidence in January. I have contacted them several times, using both the contact form on their website and the email and have had no response.

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pullover von Celsiuswear ist mangelhaft

Habe mir ein Pullover von Celsiuswear gekauft und habe sehr lange auf meine Ware gewartet. Die Qualität ist zu 100% aus Plastik. Die Passform lässt sehr zu wünschen übrig. Wenn man die Heizfunktion einschaltet erwärmen sich zwei Drähte auf der Vorderseite die in einer Linie zur Höhe der Brustwarzen laufen, wo sie einen Kringel machen. Diese werden so heiß das der Pullover untragbar wird. Nachdem ich dieses reklamiert habe und die Ware zurückgeben wollte bekommt eine Adresse in China mitgeteilt, wo alleine der Versand bei DHL über 30€ kosten soll. Ich kann nur abraten hier etwas zu kaufen. Kundenzufriedenheit steht hier an letzter Stelle. Die Qualität ist auch nur mäßig. Nicht empfehlenswert.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disgraceful service

Items were apparently delivered but I did not receive them. When I contacted them they told me I had to pay postage again. I then asked for a refund but they declined as it was marked delivered.
Appalling service and I’m out of pocket

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Basically Theft at this point.

Sizes are all sorts of wrong, took ages to arrive and when it did the construction is sub par.
Contacted support for a refund, knew about having to ship the product back which i’ve now done. But still no refund of payment so they now have the product back as it’s been tracked and i’m still out of pocket it’s just theft at this point.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht: Mangelhafte Qualität und katastrophaler Support


Ich kann vor Käufen bei Celsiuswear leider nur warnen.
Die Qualität der gelieferten Pullis ist mangelhaft. Besonders besorgniserregend: Die Anschlüsse werden im Betrieb stellenweise extrem heiß, was für mich ein Sicherheitsrisiko darstellt.
Der Kundenservice ist eine einzige Enttäuschung. Anstatt eine einfache Retoure zu ermöglichen, wird man vom Support förmlich dazu gedrängt, die mangelhafte Ware zu behalten. Ich habe die Sachen dennoch auf eigene Kosten zurückgeschickt, warte nun aber bereits seit fast einem Monat auf die Rückerstattung meines Geldes.
Keine Reaktion, kein Geld, keine Empfehlung. Spart euch den Ärger und kauft woanders!

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nette Hoodies die zu klein ausfallen und schwer zurück geschickt werden können

Die Hoodies sind viel kleiner als normale europäische Größen. Ich habe einen Hoodie für meine Tochter bestellt. Sie trägt normal XS und ich habe M bestellt. Leider ist er trotzdem zu klein. Retour ist nicht einfach. Man trägt die Kosten selbst und muss eine Zollerklärung ausfüllen. Oder man geht auf eine der vielen Nachrichten ein und behält den Hoodie und bekommt eine Rückerstattung. Aber wenn der Hoodie nicht passt, was will ich dann damit machen? Ich habe mir bei Amazon einen beheizten Hoodie bestellt. Der kam in einem Karton nicht in einer Tüte und macht einen qualitativ hochwertigeren Anschein.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beheizbarer Hoodie

Versand dauert zwar länger als erwartet,aber der Hoodie ist echt super.
Die Powerbank wurde einen Tag später geliefert als der Hoodie
Die Heizleistung von dem Produkt ist top.
Die 1 Stufe ist schon völlig ausreichend wenn es kalt draussen ist
Kann ihn nur empfehlen
Würde ihn sofort wieder kaufen

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Reklamation, werde seit über 2 Monaten hingehalten

Grundsätzlich sind die Hoodies wie erwartet, aber einer von 4 bestellten Hoddies hat einer einen Wackelkontakt wodurch er manchmal funktioniert und manchmal nicht. Mir wurde dann mitgeteilt, ich hätte ihn zu oft gewaschen - bis dahin hatte ich den Hoodie aber erst zum ersten mal getragen. aber Seit 24.11.2025, also seit über 2 Monaten laufe ich einer Reklamation hinterher. Das Verhalten ist absolut unseriös!

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

schlechte Qualität

Lange Lieferzeit, absolut nicht wie beschrieben, der Innenstoff total glitschig ekelhaft, die 3 Heizpads funktionieren trotzdem nur punktuell und die 2 vorne davon sitzen genau seitlich an den Möpsen was ultra weh tut. trotz nem Fliespullover drunter! nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe, versuche ich auch nicht die Pullis zurückzusenden :x

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Appalling experience

Ordered as a gift for a trip to northern Finland based on the “guaranteed fast delivery” of 3-5 days. Took over 3 weeks to arrive, on the penultimate day of our trip.
The cost does not include the power bank. This is not made clear on website, in fact is contradicted by the option to purchase an “extra” power bank.
I have received support emails in response to my complaint, presumably following company policy. I was offered 10% refund to keep the now unnecessary items. When I turned this down I was offered a 30% discount on a power bank for the now unnecessary items. When I turned that down I was offered a 25% refund and told that a full refund could be issued but that the cost of return, to China, would be incurred by me. This is in their policy under “Change of Mind Returns”. Apparently being disappointed by not meeting delivery “guarantee” or including everything that makes the product functional means I have “changed my mind”.
Avoid at all costs

2 de enero de 2026
Opinión espontánea

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