Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

12 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

espera en cajas hasta 30 minutos

La salida espera en cajas hasta 30 mi nutos, hoy 5 de abril. 25 cajas y solo 5 en operación. Sin cajas expréss funcionando.
Esto sucedió en la sucursal Xochimilco

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VENTA ILEGAL DE LAPTOPS CHINAS EN CHEDRAUI no cumplen con NOM normas mexicanas

CUIDADO!!!
Chedraui vende una laptop marca LM modelo 7500 que es importada de China por LM TRADE. Código de Producto #750831466407.
EL MANUAL ES UNA BURLA PORQUE NO ES UN MANUAL SINO UN FOLLETO QUE PIDE DAR BUENAS RESEÑAS AL PRODUCTO. ADEMÁS DICE QUE NO PUEDE SER USADO DEBAJO DE LOS 2mil METROS SOBRE EL NIVEL DEL MAR, ESTO ES ILEGAL!!!!

ES UNA BURLA PARA LOS MEXICANOS. IMPORTAN PRODUCTOS CHINOS BARATOS SIN SIQUIERA REVISAR EL MANUAL, QUE CUMPLA CON NORMAS MEXICANAS ETC…
BUSCO ABOGADO PARA DEMANDAR POR DAÑO MORAL Y POSIBLE DEMANDA COLECTIVA DE TODOS LOS AFECTADOS.
La laptop salió defectuosa, ni siquiera prende.
Muchas han salido defectuosas, según me han dicho en el área de electrónica en varias tiendas Chedraui.
No quieren hacerse responsables y por haber pasado 7 días te mandan con el importador pero yo no quiero que me cambien por otra laptop defectuosa y de mala calidad QUIERO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CHEDRAUI MINATITLAN COMPRA ONLINE

CHEDRAUI MINATITLAN COMPRA ONLINE
en la compra de una despensa online con el envio gratis, cancelaron un producto del valor de 75 pesos el cual nunca me acreditaron el rembolso, aun que les envie email pidiendo informacion solo saben dar la culpa al banco el cual no le resulta ningun deposito con ese valor... esto se llama fraude punto.

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio

Buenas noches, quisiera poner una queja de la sucursal 0236 term.19 tra.257, de su cajera Alondra Abigail ya que acudí hoy 13 de diciembre del 2025 a las 18:20hrs y su cajera pésima atención porque ni las buenas tardes me dio y empezó a cobrar sin preguntar y cuando le dije que no le había dado el monedero Chedraui todavía me contestó que ya lo pasaría en lugar de ofrecer una disculpa, la verdad que pésima atención de la empleada ya que da la cara de ustedes cómo empresa. Ojalá puedan hablar con ella para que estás situaciones no se repitan. Gracias

13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal servicio

Mal servicio

Coloque un pedido a las 8:00am con hora de entrega entre 6 y 8 pm nunca llego, cancele el pedido y me marcas 10:00 pm que estaban para entregar con el pedido cancelado ya, y ahora sigo ya con 5 días esperando mi reembolso

NO COMPREN!!!! DE VERDAD PÉSIMO

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chedraui nuevo Veracruz cada día…pésimo servicio

Chedraui nuevo Veracruz cada día peor,sin existencia de productos, todo amontonado, con una sola caja en servicio, y para rematar qué al llegar a mi casa me doy cuenta que me traje un producto caducado de más de 15 dias🤬la culpa es mía por no revisar antes. Pero uno va confiado de lo que venden esta en buen estado

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los precios en los estantes nunca…

Los precios en los estantes nunca coinciden con lo que te cobran en la caja, y cuando lo indicas a cajero que no es correcto, se molestan como si uno lo hubiese canbiado, cuando de ellos son su problema.
Le he tenido que sacar foto con el celular para demostrárselo.

9 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los artículos tienen descripciones…

Los artículos tienen descripciones incorrectas y no hay reembolsos. Entonces si pides un artículo incorrecto engañado por la descripción cuando los contactes simplemente te dirán que el artículo que solicitaste es el que te enviaron y que no hay cambios ni devoluciones.

2 de mayo de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más