Chicvessa Opiniones 

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Malo

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elegi unos deportivos en la página de…BOSANOVA

Elegi unos deportivos en la página de bonanova, pero al parecer se cruzó Chicvessa, elegi un modelo, coste 31,95€, tuve que reclamarlos varias veces. Me los entregaron hoy, 3 de septiembre. Aluciné cuando los saque de un plástico. Ni en un mercadillo venden eso, material parece cartón, lleno de puntitos incrustados,la lengüeta cosida a mano ,sin bordillo, los cordones dentro,dorados sintéticos, le falta un clavo en los agujeros,planos y los seleccione con cuña.la cremallera rompe una espuma fina de forro porque no están rematados, no tienen número de talla ni etiqueta de donde ni de quien los inventó. Se llama estafa, me lo entregaron en un sobre de plástico remitente, Getafe, c/ Gutemberg, 18.

12 de agosto de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hola, María. Gracias por tu reseña. Lamentamos saber que hayas tenido esa experiencia y comprendemos tu frustración. Sin duda, no queremos someter a nuestros clientes a situaciones así. ¿Podrías compartir con nosotros el número de tu pedido? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y trabajar para encontrar una solución para ti.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

cuidado!!Pedido no recibido

Màs de un mes y no he recibido mi pedido, se limitan a enviar correos indicando que han recibido pedido que està en transito y nada màs, doy por perdido mi dinero, me siento estafado.

3 de septiembre de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hola, Carlos. Gracias por tus comentarios. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia; ten por seguro que no es lo que deseábamos para ti. ¿Podrías facilitarnos tu número de pedido? Así podremos resolver este asunto lo antes posible; estamos aquí para ayudarte de la mejor manera posible.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Despues de varios intentos de…

Despues de varios intentos de comunicacion, me responden un mail en el cual me envian la direccion de devolucion del producto (Cargo del importe a mi persona, 30€, con dos direcciones juntas de envio, una en california y otra en china. Correos no tienen forma de enviar el paquete, o enviamos una zapatilla a cada lugar de devolucion. Resumiendo, muy poca empatia y muy poca profesionalidad. NO COMPREIS EN ESTA PAGINA.

27 de agosto de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hola, Jaime. Gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos sinceramente tu experiencia; este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. ¿Podrías compartir con nosotros el número de tu pedido? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y trabajar para encontrar una solución.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido no recibido y no contestan al mail

No he recibido un pedido hecho el 29 de junio de 2026 tras más de 2 meses. Lo peor es que envío mails y no responden desde hace mes y medio. Por si quieren investigar, el código de pedido es el Cvessa5457

1 de septiembre de 2026
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Hola, Flor. Gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos sinceramente tu experiencia; este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. ¿Podrías compartir con nosotros tu número de pedido? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y trabajar para encontrar una solución.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Apenas he realizado la compra de forma…

Apenas he realizado la compra de forma muy fácil y te mantienen actualizados en todo momento. Aún no he recibido el producto y por ello el 4 estrellas mientras recibo mi pedido. Tienen muy buena imagen y todo es rápido y te mantienen informado por correo.

26 de agosto de 2026
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Hola, Damelis: ¡muchas gracias por tu maravillosa reseña! Para nosotros significa mucho saber que tuviste una experiencia tan buena. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu apoyo; nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MALISIMA GESTIÓN!! ESTAFADORES!! DECEPCIÓN TOTAL

Por favor,no compréis en Chicvessa!!Malísima gestión en todos los aspectos!! Los artículos ni se parecen a las fotos que publican en su web. Son artículos de baja calidad,por poner un ejemplo,los del mercado son a veces mucho mejor que los de ellos. Son caros por la calidad que tienen. No contestan a los correos,los ignoran. No quiieren hacer devoluciones en el método de pago hecho por cada cliente. Solo ofrecen la opción de reemplazar el artículo por otro,o vales descuento para que les sigas comprando.Las tallas no corresponden para nada. O sea,que horrible,por no decir pésimo!!

18 de agosto de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hola, María: Gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos sinceramente tu experiencia. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. ¿Podrías compartir con nosotros tu número de pedido? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y trabajar para encontrar una solución.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todavía no recibo el pedido

Todavía no recibo el pedido, pero la verdad es que comunicáis adonde está en cada momento. Gracias

2 de agosto de 2026
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Hola, María: ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. ¡Agradecemos enormemente tu apoyo y esperamos atenderte de nuevo pronto!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produco muy malo

Después de un mes de realizar el pedido, por fin llego el producto, por llamarlo de alguna manera. No se parece en nada a lo que difunden por su web. Les he solicitado la devolución del importe y me piden que les envíe una foto del porque no me van bien. Pero en serio????. Las zapatillas de los chinos son mejores que las suyas, no compréis nada por su web, es un timo, y me quedo corto.

27 de julio de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hola, Jaime. Gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos sinceramente tu experiencia; este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. ¿Podrías compartir con nosotros tu número de pedido? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y trabajar para encontrar una solución.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compren nada de Chicvessa

No compren nada de Chicvessa, las fotografías de sus catálogos no corresponden en nada con lo que te llega.
Robo online.

26 de julio de 2026
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Hola, Javier. Gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos sinceramente tu experiencia; este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. ¿Podrías compartir con nosotros tu número de pedido? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y trabajar para encontrar una solución.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estoy esperando el pedido

Estoy esperando el pedido. Avisan del tiempo que tarda el pedido en llegar. EStoy aún en plazo. Sería bueno que acortasen los plazos de envío

19 de julio de 2026
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Hola María, ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan buena con nosotros. También agradecemos sinceramente tus comentarios sobre el tiempo de entrega. Te aseguramos que hemos tomado nota de tus observaciones, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.

Tus amables palabras y tu apoyo significan mucho para nosotros. Gracias por elegirnos, ¡y esperamos volver a atenderte pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facil de realizar la compra pero tiempo de envio muy largo

Facil de realizar la compra, informacion constante y actualizada del pedido. Si tienes algun problema con tu pedido su respuesta es empatica y resolutiva.
Todo lo bien que han gestionado el pedido me ha decepcionado en el envio. Llevo casi un mes esperando a que llegue y sigo esperando. Escribes pidiendo info y esta en la empresa de transporte...no se si volvere a comprar con estos tienpos de entrega la verdad.

3 de julio de 2026
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Hola, Pilar: ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. ¡Agradecemos enormemente tu apoyo y esperamos volver a atenderte pronto!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepción

No soy de poner poner reseñas
Tenis un evento super importante y en el único sitio que encontré el color del zapato fue aquí, ponía envío para el lunes,el evento era viernes,llego 2 semanas después,tuve que buscar otros zapatos y sin abrir solicito devolución y me dicen que la devolución puede ser de 30 a 40€ ,lo que costó el zapato y después de rechazarlo 3 veces me han devuelto menos de 12€,es la política de devolución,pero si no ha llegado cuando decían el importe debería ser integro

5 de junio de 2026
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Hola, Gabinete. Gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos sinceramente su experiencia; este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. ¿Podría compartir con nosotros su número de pedido? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y trabajar para encontrar una solución.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado con esta página

Cuidado con esta página. Después de dar muchas vueltas para no aceptar la devolución, al final te dicen que la devolución puede salir por 40 euros.
Engañan al poner que se puede devolver.

11 de junio de 2026
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Hola Rosa, gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos mucho tu experiencia. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar. ¿Podrías compartir tu número de pedido con nosotros? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y encontrar una solución.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES

Me han estafado, compré unas sandalias GOSTEPS que venden como que son de cuero vegano, tejidos transpirables me han costado 34,95 y las que me envían son del TEMU que valen 10e de plástico.No te devuelven el dinero, te dicen que lo tienes que enviar a china que cuesta 30 euros los gastos de envío, cuando en la página indica que los envíos son desde España. No puedes ver las opiniones de la gente, si os fijáis en todos están a 5 estrellas marcados pero no puedes leer nada de opiniones. Son estafadores, publicidad engañosa, venden los productos como de calidad y son de TEMU.
Mi pedido es CVESSA5317. Llevo desde el día que las recibí mandando correos y lo único que me ofrecéis es miseria, 10% y un 15% de lo que he pagado y si quiero el reembolso íntegro tengo que devolver las sandalias de plástico a china con un coste de envío de 30,50 o 100 euros me habéis indicado en los correos, de locos!! Cuando en la web indica que los envíos son desde España y queréis ahora que os la envié a China. Y que corra a mí cargo los gastos de envío de algo que vendéis como cuero y es plástico. Esto es publicidad engañosa ante la Ley.

19 de mayo de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hola Soraya, gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos mucho tu experiencia. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar. ¿Podrías compartir tu número de pedido con nosotros? Esto nos permitirá investigar el problema rápidamente y encontrar una solución.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy and Quick so far

24 de mayo de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hi Mar, Thank you so much for your wonderful review! It truly means a lot to us to know that you had such a great experience. Your kind words and support are sincerely appreciated, and they motivate our team to keep delivering the best service possible. We’re looking forward to serving you again soon!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He enviado mi consulta un miercoles por…

He enviado mi consulta un miercoles por la noche y me han respondido el jueves respondiendome de forma correcta asi que mi experiencia ha sido muy positivo.

20 de mayo de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hola Lucía, ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia estupenda con nosotros. Agradecemos enormemente tu apoyo y esperamos volver a atenderte pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una atención al cliente excelente

Una atención al cliente excelente, No como otras empresas que tienen un email que no contestan.

7 de mayo de 2026
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Hola Miriam, ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan buena. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu apoyo, que motivan a nuestro equipo a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La ropa es preciosa y la comunicación…

La ropa es preciosa y la comunicación con la empresa correcta . Gracias

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Chicvessa

Hola, Laura. ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente tu apoyo y esperamos volver a atenderte pronto.

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