Pessima e scandalosa esperienza…
Pessima e scandalosa esperienza post-vendita. Il che, per una vetrata pagata 20mila euro con largo anticipo rispetto all'effettiva data del montaggio, dà parecchio fastidio. Il mio installatore (concessionario in zona Cuneo) ha mancato tutti gli appuntamenti (chiesti da me e confermati da lui) per sistemare un problema alle chiusure (le vetrate si aprono da sole con un filo di vento e per aprirle dall'esterno basta spingerle leggermente) e per sostituire una guarnizione danneggiata dai ladri. Stanco di insistere con il concessionario di Cuneo, ho chiamato direttamente la Chirenti, che dapprima mi ha passato il suo responsabile tecnico, ma dopo il contatto iniziale, il personaggio non si è più fatto vivo e se richiamo io la comunicazione viene interrotta. Suggerisco alla Chirenti di scegliersi meglio i concessionari di zona, nonché di istituire un servizio di assistenza degno di questo nome e dei soldi (tanti) che i clienti pagano per acquistare i suoi prodotti.








