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Chokoart Opiniones 340

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Carnicería delicatessen
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejligt at kunne servere lækker chokolade . Især når man bor et stykke væk fra butikken . Så det bliver ikke sidste gang jeg bestiller chokolade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig ekspedition. Havde modtaget en forkert vare. Fik meget hurtig svar pr telefon og mail (endda i weekenden) med undskyldning og at den rigtige vare ville blive sendt med det samme. Intet bøvl med... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for hurtig service, men i mangler et kaffe sortiment, men det trekker ikke ned, på jeres hurtig levering, der var to smags tebreve med, og det smagte min kone, så nu har jeg lavet en ny bestilling... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Carnicería delicatessen
  2. Chocolate artesanal
  3. Tienda de chocolate

Escrito por la empresa

Chokoart blev etableret i år 2000 og har siden da været en familieejet delikatesse butik med beliggenhed i hjertet af Hørsholm. Virksomheden har smag for kvalitet og sælger kun de bedste produkter på markedet indenfor kategorierne chokolade, lakrids, gourmet vingummier, the og kaffe. Hos os værner vi om seriøst håndværk, og sikrer altid, at produkterne efterlever vores stærke værdier og krav. Vi ønsker at tilbyde dig en verden af kun de bedste delikatesser, der gør det nemt og simpelt at købe en gave til en du holder af, eller blot til at forkæle dig selv.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

340 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hav god tid og tålmodighed

Handlede hos Chokoart i Hørsholm - og jeg kan rolig sige at der ikke findes langsommere og mere uopmærksom service. Da vi påpegede at det fremover var en god idé holde øje med køen var svaret, det er svært at holde øje med. Der var 2 kunder og vi havde ventet 5 minutter længere end dem hun betjente. Det tog så igen en evighed, mens ekspedienten fedtede rundt. Selvom chokoladen er fin - gider jeg ikke handle der igen, da jeg simpelt hen bliver for irriteret.

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Chokoart

Kære kunde
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at dit besøg i vores butik i Hørsholm ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi sætter stor pris på, at du også nævner kvaliteten af chokoladen, men vi forstår godt, at ventetid og en oplevelse af manglende opmærksomhed kan overskygge resten. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre, så vi kan blive bedre til at være opmærksomme på kunderne i butikken
Der mangler dog en lille, men vigtig detalje i beskrivelsen. Personen var på det tidspunkt i gang med at veje te af til en anden kunde. Det er en proces, der kan tage lidt tid, og som nogle gange kræver, at vi står med ryggen til butikken, mens vi arbejder. Derfor kan det desværre være svært hele tiden at holde fuldt overblik over, hvem der står først i køen.
Hvis en kunde, som er kommet ind senere, ved en fejl bliver betjent først, er man selvfølgelig altid meget velkommen til venligt at gøre opmærksom på, at det egentlig var ens tur. Så retter vi det naturligvis med det samme.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har lyst til at dele mere om oplevelsen.
De bedste hilsner
Alex/Chokoart 🍫

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for hurtig service

Tak for hurtig service, men i mangler et kaffe sortiment, men det trekker ikke ned, på jeres hurtig levering, der var to smags tebreve med, og det smagte min kone, så nu har jeg lavet en ny bestilling 🥳

6 de febrero de 2026

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