Chroluxe Opiniones 7

TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

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3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

7 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Haven’t received the ordered glasses.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Chroluxe

Respuesta de Chroluxe

Hi Linda, thank you for taking the time to leave a review. We're truly sorry to hear you haven't received your glasses — this is absolutely not the experience we want for our customers. We'd love to look into this for you right away. Please reach out to us directly with your order details and we'll make it our priority to resolve this as quickly as possible. We appreciate your patience and hope to turn this around for you.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wanted to return glasses you said no.

Wanted to return glasses you said no.
Told me good luck
You also just asked for a trust pilot review with an email that everyone in your order book is copied into.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Chroluxe

Respuesta de Chroluxe

Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about your experience. We take all concerns seriously, and what you've described regarding the return process and the way you were spoken to is not acceptable — we genuinely apologize for that.

Regarding the email you mentioned, this sounds like a serious error and we want to investigate it immediately. We would appreciate it if you could contact us directly so we can address both issues fully and ensure this doesn't happen to anyone else.

We understand your frustration and we want to make this right.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I was hoping to give you a better grade…

I was hoping to give you a better grade because the glasse look really cool but ive ordered a pair over a month ago and it still hasnt arrived

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Chroluxe

Respuesta de Chroluxe

Hi! We're so sorry — a month is way too long and this is absolutely not okay on our end. We ship within 10–15 days, so something has clearly gone wrong with your order and we want to fix it right now.
Please reach out to us directly with your order number and we'll get this resolved for you ASAP — whether that's tracking it down or sending a replacement.
You shouldn't have had to wait this long and we're going to make it right.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing quality

Amazing quality. Loved it bought 2 pairs, arrived fast, no shipping delays etc. 10/10 will definitely buy again when more accessories drop.

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect glasses

The glasses arrived, the quality is perfect, and it took like 10 days to arrive. Arrived with the box, tbh 10/10 experience and quality

4 de abril de 2026
Opinión espontánea

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