Bonjour, Chronodrive me simplifie vraiment la vie. Plus besoin de me perdre dans les magasins, mes commandes sont toujours rapides et efficaces. Les produits sont toujours frais, et je tiens à remerci... Ver más
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Ne pouvant plus conduire pour l instant à cause de mon handicap, chronodrive est précieux très précieux, je dois en être à ma huitième commande tout est parfait, la livraison à domicile est vraiment... Ver más
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⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience chez Chronodrive Cranves-Sales. Les créneaux de retrait sont très disponibles, ce qui est vraiment pratique pour s’organiser. Il y a souvent des promotions intér... Ver más
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Suite à un problème de santé, je n'avais pas suffisamment de force pour faire des courses. La livraison à domicile m'a rendu un véritable service ! Le livreur était très gentil et m'a apporté les cour... Ver más
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🚗 Vos courses du quotidien en 1 clic dans votre panier et en 5 minutes dans votre coffre ! 📍Où vous voulez : La qualité de service nous tient particulièrement à cœur pour vous faire vivre la meilleure expérience client : de votre commande en ligne, aux quais de nos 55 magasins. ⏱ Quand vous voulez : vous pouvez récupérer vos achats 30 min après votre commande ou passer plus tard : on est ouvert du lundi au samedi de 7h30 à 20h30 et le dimanche de 9h à 12h45. 😄 Et avec le sourire : laissez nos super livreurs ranger vos courses en moins de 5 minutes dans votre coffre. Chez nous, le sourire est compris et nos livreurs n’en sont pas avares.
Francia
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Bonjour,
J’ai récupéré ma commande samedi matin avec de la crème fraîche périmée. J’ai contacté le service client sans succès. La crème est partie à la poubelle. À son ouverture le Chronodrive de Mions était génial, les commandes étaient parfaites, le service rapide et les employés agréables maintenant cela est un lieu ou on se moque des clients. C’est dommage pour vos équipes et pour les clients.

Respuesta de Chronodrive
Très satisfaite.
J'ai utilisé le Drive : très bien, rapide , commande exacte, produits toujours disponible personnel aimable et souriant.
Maintenant j'utilise la livraison : très satisfaite, commande toujours exacte, articles non abîmés, non écrasés,
Livreur correct, sobre, aimable, ponctuel.
Je suis en fauteuil roulant, le Livreur dépose mes courses ds la cuisine, c'est très bienveillant.
Ils ont été réactif à mon problème. Professionnel et courtois
Accueil, service, disponibilité, choix, sav, équipe. Ce drive est excellent.
Pour avoir essayé les autres enseignes et après avoir été assez déçu, JE RECOMMANDE VIVEMENT CHRONODRIVE.
c est parfait efficace ... rien a dire
C’est l’enseigne drive la plus aboutie:
Jamais de manquants
Du choix
Du bio
De la qualité
Du service et le respect du client
Je déteste aller ailleurs
Je suis une cliente difficile alors un très grand BRAVO
Des prix hors promos un peu plus élevés qu'ailleurs mais largement compensés par la qualité de service franchement extra ! Point de retrait à taille humaine avec des vraies personnes en chair et en os pour vous sourire, vous servir, vous trouver des solutions si besoin. Une communication "humaine" qui vous rappelle que vous n'interagissez pas avec des robots. Et des opérations promotionnelles relativement fréquentes avec parfois des cadeaux sympas en sus. Ambiance toujours sympa sur les "quais". Franchement, on a beaucoup à y gagner ! Et quand on opte pour la livraison à domicile, on a la bonne surprise de voir que le tarif est vraiment correct (surtout en comparaison de la grille tarifaire appliquée par Auchan qui appartient au même groupe !) Je ne sais pas si tous les Chronodrive sont du même acabit, mais celui de Clermont Ferrand est vraiment super !
Une équipe dévouée et très agréable.
Une facilité pour commander sur l’application.
Bref un excellent DRIVE
J'ai passé commande plusieurs jours à l'avance pour l'équipe de Chronodrive ne soit pas débordé ! . Finalement Venu le jour de la livraison... Alors que la tranche horaire était définie bien longtemps à l'avance .
Je n'ai reçu AUCUNES INDICATIONS .. sur l'application qui me permettait de pouvoir suivre ma commande et sa livraison ! .
La commande n'a pas été livrée .. évidemment .. et ce n'est malheureusement pas la première qu'il y a des problèmes avec cette application Chronodrive. .
C'est une société qui a des ambitions à coup de marketing et de publicités .. sans un personnel compétent .. c'est un désastre une catastrophe. . J'ai dû faire appel à un proche pour récupérer cette commande de 120 euros environ !! ..

Respuesta de Chronodrive
Équipe jeune dynamique aimable et polie j apprécie toujours votre service je recommande sans hésiter
Je vais chez Chronodrive Cormeilles en Parisis depuis son ouverture et la qualité du service a toujours été excellente. On est informe a l’avance si quelque chose n’est pas dispo, quand un producer ne va pas il est change sans pb, et les employes sont toujours agréables et serviables. Top service vraiment !
Ravi de l'ensemble des services. Excellents produits. Merci.
Comme d'habitude : efficacité et accueil de qualité. En général je trouve tout ce dont j'ai besoin, et pas d'inquiétude sur les produits frais
Chronodrive est génial.
Certes, au global le tout revient à un prix un peu plus élevé que d'autres enseignes, mais le service avec livraison à domicile quasi gratuite ou retrait sur le parking en quelques minutes vaut largement l'écart de prix.
Les travailleurs sont aussi toujours aimables et souriants.
Je ne passe quasi plus que par eux et ne peux que conseiller!
Que ce soit en drive ou en livraison tout se passe toujours très bien avec le personnel
Ainsi que la qualité des produits
Merci
Une équipe au top, un grand professionnalisme sur les courses en ligne.
Commande de crevette, dlc non respectée (2jours restant) me rembourse sous forme d'avoir les 30% de la soit disant réduction que je n'ai pas choisie, ça n'a aucun sens c'est comme si ils m'obligeaient à prendre une dlc courte et que j'ai du faire une réclamation pour avoir le prix que j'étais sensé payer ? Aucun geste aucune excuse juste prends tes 30% et on essayera de ta la mettre la prochaine fois.
Pas de chance c’était la dernière fois.

Respuesta de Chronodrive
Rapidité et efficacité, on est toujours bien accueilli à Chronodrive !
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