Cibicom Opiniones 3

Vores tag er udlejet til et antenne selskab, og firmaet Cibicom har været ude og reparere loft på bagtrappen, hvor antennen er fastmonteret. Håndværkerne har sænket loftet, så branddøren til en lejlighed ikke kan åbnes, og der er nu ikke mulighed for at komme ud hvis en nødsituation opstår.

Man bliver simpelthen ghosted, uanset hvem man taler med. Ingen tager ansvar, ingen vender tilbage.

AB-net Ålbæk får signal fra Cibicom.
Ustabilt net, ved klage er det altid underleverandørens problem , en underleverandør de aldrig kan få fat i.
Simpelthen dårlig service, er desværre bundet af en kontrakt. Hvis du er antenneforening, hold jer langt væk. Nu har vi prøvet siden fredag at få dem til at reagere , intet sker

I forbindelse med opsætning af en mobilmast skulle der langs vejen graves en elledning ned til strømforsyning af netop denne mast. Det efterlader i sagens natur sine spor i form af opgravede Landsbylaugets påskeliljer, ujævne græs-overflader, som jeg som husejer vedligeholder, og dilettantisk gen-lagte brosten i indkørslen. Det var vinter, påskeliljerne kunne man på det tidspunkt ikke se, så det er måske helt fair; og alle skal have lov til at rette op når man bliver gjort opmærksom på det.
Jeg har siden start januar prøvet at få Cibicom til at rette op på det resultat, de har efterladt, mailet til dem, snakket med dem mange gange, taget billeder og sendt dem til HedeDanmark, som så skulle tage over, men der sker intet. Jeg kan ikke slå græsplænen ved vejen med plæneklipperen, men har fjernet de største sten med størrelse af en knytnæv og holder græsset nede med en buskrydder for at det bare ser nogenlunde vedligeholdt ud.
Cibicom lover og lover, men gør intet. Har sjældent oplevet så uprofessionelt og usympatisk håndtering af en reklamation må jeg indrømme.