En primer lugar, cabe destacar el buen trato tanto por teléfono como por mail del personal, dando todo tipo de detalles acerca del producto, así como que el envío llegó en el tiempo estipulado, y con... Ver más
La empresa ha respondido
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Fenomenal, antes de comprar mi artículo les hice una consulta sobre el mismo y me respondieron con bastante rapidez tratando de solucionar mi duda. La tramitación del pedido y el envío fenomenal, la e... Ver más
La empresa ha respondido
Muy buen atención les llame por teléfono por un pequeño problema y me lo solucionaron al momento .Trato muy cordial y agradable .El pedido llego antes de tiempo y el producto era exacto al que pedí so... Ver más
La empresa ha respondido
Tenían un eje de rueda dt swiss que ni en Mammoth pudieron conseguirme. Lo más cercano en tiempo y espacio era un pedido a Suiza y un plazo de entrega de 15 días. CICLOS QUINTO me lo solucionó en un... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somos una Tienda especializada en el sector del ciclismo y con un taller técnico formado continuamente. Trabajamos marcas como CUBE, MMR y MENDIZ. Trabajamos ropa de colección de la marca MOBEL y todo tipo de accesorios y complementos.
Información de contacto
España
- ciclosquinto.com
4,6
Excelente
98 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
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Respuesta de Ciclosquinto
Muchas gracias por su reseña
Positivo en cuanto a la atención…
Positivo en cuanto a la atención telefónica y la rapidez en el envío por parte de ellos.
Negativo en que no llegan correos de confirmación de compra ni envío, tuve que llamar por teléfono para confirmarlo. Además GLS ha enviado el paquete a otro sitio y no me llega a tiempo para las vacaciones, además tengo q andar gestionando donde me lo dejan ya que no estaré, 0 estrellas para GLS un desastre por no decir putada...
11 de agosto de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
gracias por su reseña, a veces es complicado gestionar todo al 100%
Rápido
Rápido, tienen el producto que no tenemos en Eslovaquia. Lamentablemente no tenéis entrega en Eslovaquia.
8 de agosto de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
Gracias por la reseña
Muy buen atención rapidez y calidad un 10
Muy buen atención les llame por teléfono por un pequeño problema y me lo solucionaron al momento .Trato muy cordial y agradable .El pedido llego antes de tiempo y el producto era exacto al que pedí solo dar la Gracias por todo ello aconsejable las compras al 100 por 100 muchas gracias
5 de julio de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
muchas gracias nieves por la reseña, hacemos lo que podemos para dar el mejor servicio a nuestro alcance
Respuesta de Ciclosquinto
Gracias Williams por la reseña
Repuesto dt swiss en Sevilla
Tenían un eje de rueda dt swiss que ni en Mammoth pudieron conseguirme. Lo más cercano en tiempo y espacio era un pedido a Suiza y un plazo de entrega de 15 días. CICLOS QUINTO me lo solucionó en un par de días, con excelente comunicación previa. Gran trabajo
10 de mayo de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
Gracias Antonio por la reseña. Intentamos facilitar a nuestros clientes la entrega rápida de productos.
Sin existencias
Para un pedido que hago y la mitad del pedido no lo tenían en stock. El caso que mientras los está enviando a la cesta me marcaba que sí había existencias.
10 de mayo de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
Gracias por la reseña. Lamentamos no haber cubierto sus espectativas.
El stock está dividido en tienda física y virtual.
No dio tiempo a actualizarse. Son cosas que pasan solemos tener el stock al 100% y servimos en menos de 24hr.
No obstante gracias por su interés.
Para lo que quiera estamos 24 horas a su servicio en www.ciclosquinto.com
Excelente gestion y rapidez de envio
Excelente gestion y rapidez de envio. Todo perfecto
9 de mayo de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
Gracias Miguel por la reseña positiva.
Intentamos dar un servicio óptimo de entregas en corto periodo de tiempo.
Buen lugar donde comprar
Tardaron un poco en contestar pero el envío rápido y el producto a buen precio. Gracias
24 de abril de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
Buenas.
Estamos últimamente muy saturados de mensajes espero que el pedido fuera rápido y estuviera a corde de las expectativas.
Respuesta de Ciclosquinto
gracias por la reseña, hacemos lo posible para dar el mejor servicio a nuestro alcance
Muy rápido y un repuesto muy difícil de…
Muy rápido y un repuesto muy difícil de encontrar.
24 de marzo de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
Muchas gracias Jesús por la reseña.
Ofrecen una atencion FANTASTICA
Ofrecen una atencion FANTASTICA, solucionan tus problemas y tus dudas con una profesionalidad que ya quisieran tiendas con mas fama.
Recomendable al 110%
16 de marzo de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
Gracias por la reseña. Hablemos lo que podemos para dar un servicio de calidad.
Han sido muy atentos,pero he tenido…
Han sido muy atentos,pero he tenido mala suerte , no me llegó el pedido no se por que y a los cuatro días me lo volvieron a gestionar total 8 días en recibir la pieza.pero recalcó que he tenido mala suerte.
5 de marzo de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
gracias por la reseña hay ocasiones que el servicio de mensajería falla
Respuesta de Ciclosquinto
Muchas gracias Daniel por tu reseña
Tuve problemas con la compañía que…
Tuve problemas con la compañía que transportaba el pedido y lo solucionaron de forma rápida y muy efectiva.
22 de enero de 2023
Respuesta de Ciclosquinto
Muchas gracias Tomás por la reseña. Es importante para nuestro trabajo de días a día.
Gran profesionalidad y buena comunicación
Muy buena comunicación con el vendedor y buen asesoramiento
8 de diciembre de 2022
Respuesta de Ciclosquinto
gracias por la reseña, nos es grato dar un buen servicio
Por la rapidez del pedido
10 de diciembre de 2022
Respuesta de Ciclosquinto
Gracias por confiar en ciclos quinto.
Verdadero profesional
¡Servicio al cliente impecable! Eficacia, rapidez y muy buen seguimiento. Gracias
22 de noviembre de 2022
Respuesta de Ciclosquinto
Mucha gracias Christophe por la reseña. Un placer
Respuesta de Ciclosquinto
Muchas gracias Óscar por tu reseña.
Felices fiestas
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