Circle K Sverige Opiniones 192

Dålig och personal på plats säljer tvätt kod trots att biltvätt var ur funktion

Circle K, Lund södra
Otrevliga och kundfientliga tjejer bakom disken. Pratade dessutom högt med varandra om att gå hem tidigare och skita i kunderna.
Sista gången jag stannat där!

Utan tvekan en av sveriges sämsta kedja. Att vara servic-inriktad finns inte med på deras profiler. Varje butik har egna regler och fullt med inkompetenta individer som arbetar där.

Fredag 20 maj 2022 på Circke K i Tumba, Dalvägen: Hemskt, kommer aldrig tillbaka. Gick in för att fråga en sak inför biltvätt, mannen i kassan ropade högt i lokalen när jag gick: "HERREGUD flickor och bilar!!!" Det var var helt otroligt hur en anställd kan uttala sig så till och inför kunder i butiken. Vi måste ju alla fråga saker ibland och vi vill inte ha sunkiga och dumma kommentarer från personal i kassan =kundservice??? Detta var fredag 20 maj-2022 mitt på dagen. Andra gånger har det varit bra men denna gång var det under all kritik. Jag körde till Q8 mittemot och tvättade bilen där istället. Det var ett toppenbra och trevligt ställe.

Otrevlig personal som inte lät mig bruka kundtoaletten. Väldigt märkligt!

Hyrde en bil på Circle - K i Kungälv och var 1 timme och 45 minuter sen med återlämningen på söndagen på grund av att jag var inställd på att jag hade en helgbil, som jag alltid hyrt förut och inte bara 2 dygn. Slarvigt av mig. Jag fick då betala en hel dags extra hyra av bilen inklusive skaderisk eliminering, trots att bilen var uthyrd ett par timmar senare.
Är detta bra kundbemötande?
Jag gjorde fel - jag erkänner, men jag tar nog en annan firma om jag hyr bil eller släp någon mer gång.

Hej!
Sedan 27/3 ville jag att ångra mig med köpet (standard biltvätt abonnemang) och sedan dess meddelade jag er flera gånger, utan att få pengarna tills nu!
Här är ärenden nummer:
03206293
03207225
03239482
Tills nu jag har inte fått mina reklamation pengar tillbaka !

Circle-K i Piteå har nyligen börjat med förskottsbetalning innan man tankar. Sagt och gjort, jag gick in, betalade 500 kr, fick ett kort med en kod jag skulle använda. Men koden fungerade inte, det stod att bensinen var ej tillgänglig (jag tankar 98, p.g a äldre bil)..Gick in o meddelade det, en expedit följde mig ut, och prövade..samma svar...Då bad jag honon gå in o slå igång pumpen så jag fick tanka, men det kunde han inte heller. Påstod att han måste ringa till Stockholm och prata med någon. Dessutom var det fullt med folk i butiken, så det skulle bli väntetider..ytterligare..Jag bad att få tbx 500 kr o åkte därifrån. Svagt, tycker jag..TUMMEN NER

Jättenöjd med bil, service, trevlig personal!

urusel kundtjänst när man söker hjälp när det krånglat till sig med ett nytt betalkort.
kan väl ge sina kunder en kupong för billigaste biltvätt eller en gratis kaffe/bulle när deras system inte kan hantera en simpel kortregistrering. något borde man ändå göra för att försöka hålla sina kunder nöjda, men tyvärr så är det ju så att de inte behöver bry sig om sina kunder alla måste ju tanka ändå...

Köpte biltvätt för 300 kr på Circle K Karlskrona missade utgångstiden på tvätt kvittot med några dagar. Gå in i butiken och förklara läget och var tvärsäker på att de ville vara lite hjälpsamma men inte! Är man lite serviceinriktad så kunde man åtminstone erbjudit en budgettvätt de har trotts allt fått betalt 300 kr för tvätten ändå! Preem finns bredvid så börja handla och tanka där i stället.

Fick betala 3000:- för skadan som inte jag orsakats och som inte syntes p.g.a snö.

Jag har de senaste fyra-fem åren hyrt bil hos Circle K en till två gånger per månad.

Detta har alltid fungerat mycket väl.

Det är mycket enkelt att boka via WWW. Proceduren vid uthyrning är smidig, liksom proceduren vid tillbakalämnande av bilen. Bilarna är oftast helt nya och av mycket hög kvalitet, inte sällan helt nytvättade.

Så vitt jag känner till är kostnaden inte högre hos Circle K än hos någon konkurrent.

Sammantaget är jag mycket nöjd med den biluthyrningstjänst som Circle K erbjuder.

icke nöjd kund

9 dec. på bring.se står att ett paket "... har lastats för utkörning..."
Spårnings-ID: 473400014403498010
10 dec : händer ingenting
10 dec kontaktar bring. de säger åk till circel k ( ligger på andra sidan av stan) och hämta ditt paket. kommer till circel K Ludvika och de säger att de inte kan hitta paketet utan qr-kod
åker hem (15min åktid) och ser att nu går det att hämta paketet.....så blir tvungen att åka tillbaka igen!

Var in på Circle K i Härnösand skulle handla något litet åkte Mc och gick in med hjälmen på så fort jag kom in blev jag ombedd att ta av mig hjälmen av killen ikassan som sa "så vi inte tror att du ska råna oss" !!!!! . Undrar om han säger så till de som har mössa och munskydd på sig också.

Försökte höja Circle K Mastercard kreditgränsen från 12000 till 13000 genom deras webbformulär, gick inte att höja eller sänka beloppet, felmeddelande vid varje ändringsförsök. Ringer till Cirkle K angående problemet på deras webbplats, de vill inte hjälpa till, kommer med diverse lögner om varför kreditgränsen inte kan ändras. Oseriösa skojare, bytte till ett annat kreditkort från ett annat företag, klart bättre.

Hyrde en mellan lastbil precis vid Olskroken i Göteborg.
Lämnade tillbaka den och hade tankat full tank Diesel 63,23kr som man ska göra när den återlämnas.
Ändå hävdar ”personalen” att Jag kört 73km och ska betala ytterligare för att Jag kört längre än gränsen på 50km.
HUR KAN JAG KÖRA 73km -DIESEL - för 63,23kr???
Eftersom jag inte hade tagit kort på mätarställningen innan KRÄVDE de betalt.

Jag måste skaffa mig en sån lastbil!!!
Sämsta stället någonsin
-hyr inte bil på Circle K.

Kraftigt underbemannat.Lång kö, stackars tjej som jobbar ensam med att steka korv till stort gäng, samtidigt hyra ut släpvagnar och sköta kassan helt själv mitt i sommaren i rusning ( kl 17) kön växer och kunder lämnar. Klipper korten och kastar dem i soporna, kommer aldrig mer bli kund.. Skämmes och skärp er Statoil!

Horrible customer service, Terrible experience when returning a van I rented at Circle K Söderleden, Gothenburg!
Had cleaned the van and filled it prior to returning but was forced by an irresponsible cocky fellow to try filling it again in his prescence! Then kept waiting another 15 minutes while he inspected it ..... utter rubbish ! Almost lost it !!!
Not going back there period! .... I’ll take my business elsewhere!