City Soda als bedrijf is persoonlijk en bereikbaar. Zitten echte mensen die daadkrachtig, communicatief en oplossing gericht denken en doen. Had zelf een issue met mijn Quooker aansluiting en City Sod... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Meer dan 10 dagen na retour van lege flessen nog steeds niets gehoord. Bleef op "retour wordt verwerkt" staan zonder enige communicatie of contact of er iets mis was. Email naar "Klantenservice" we... Ver más
La empresa ha respondido
De bestelde gaspatronen werden op een Belgisch adres geleverd met de snelheid van het licht. Als ik het goed heb bieden jullie dit product aan voor delaagste prijs op de markt. Lege gaspatronen kun... Ver más
Ik zat al 3 weken te wachten op mijn bestelling bij een andere firma. Toen een bestelling Via City Soda. City soda stuurde de bestelling de zelfde dag en ik had alles de volgende dag binnen. Een ver... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
De goedkoopste koolzuurcilinders van Nederland met het makkelijkste ruilsysteem. City-Soda Koolzuurcilinders zijn te gebruiken met de volgende apparaten: SodaStream, ION Water Cooler, Aarke & Levivo, Grohe, Blue en MySoda
Información de contacto
Keienbergweg 97, Unit A1, 1101 GG, Amsterdam, Holanda
- info@city-soda.com
- city-soda.com
4,3
Excelente
121 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
3 flessen in 2 dozen
De bestelling kwam keurig na 1 dag binnen. Heel prettig. Alleen heb ik drie flessen besteld en kreeg ik ze in twee dozen bezorgd. Hoe retourneer ik nu drie flessen. Kost me dat 2x verzendkosten?
Dank voor het beantwoorden van deze vraag. Top dat ik dit met de klantenservice kan regelen
10 de noviembre de 2023
Respuesta de City Soda
Hi Linda, de verpakking wordt gedaan door onze distributie partner. Je kan de twee doen aan elkaar plakken, of even contact opnemen dan vergoeden we de extra kosten.
Goede afhandeling door dubbele verzendkosten minder voordelig
Op zich is de afhandeling netjes, alleen komt er bovenop de prijs van de cilinders nog wel wat extra kosten, verzendkosten voor de bestelling en verzendkosten voor het retourneren van de oude flessen. Als je alles bij elkaar optelt is het voordeel tov het bestellen van originele koolzuurflessen gering.
7 de noviembre de 2023
prima service
prima service. opsturen oude cylinders en ontvangen nieuwe ging allemaal soepel. Aanrader.
2 de noviembre de 2023
Bestelling online is perfect en de…
Bestelling online is perfect en de levering was snel
Juiste informatie
5 de octubre de 2023
Snelle service maar belachelijke verpakking
Bestelling was snel geregeld en ook snel bezorgd.
Maar een doos van 55 x 40 x 15 cm gebruiken voor 3 cilinders slaat echt helemaal nergens op.
9 de septiembre de 2023
Respuesta de City Soda
Hi, dank voor je feedback. We werken met een fulfillment partner, die als hoogste prioriteit heeft om de flessen zsm bij je te krijgen. Soms als er geen passende verpakking is, gebruiken ze een alternatieve verpakking. We zullen deze feedback in ieder geval aam ze meegeven.
Ik ben erg blij met hoe het hele proces…
Ik ben erg blij met hoe het hele proces is verlopen. Snelle levering, ook inname loopt soepel en mag ik de de flessen ook langs brengen op het kantoor die leeg zijn. Scheelt weer transport acties wat weer goed voor het milieu is :-)
8 de agosto de 2023
Snel en betrouwbaar
8 de julio de 2023
Super snelle levering
12 de junio de 2023
Supersnel, betaalbaar en nog geduldig met warhoofdige klanten ook!
De bestelde gaspatronen werden op een Belgisch adres geleverd met de snelheid van het licht. Als ik het goed heb bieden jullie dit product aan voor delaagste prijs op de markt. Lege gaspatronen kunnen terugsturen is goed voor het milieu én de portemonnee.
Ook heel indrukwekkend: door mijn vergetelheid had ik niet 8 maar slechts 4 flessen teruggestuurd, waardoor de rekening niet klopte. Ik kreeg een hele beleefde en vriendelijke mail terug om mij te wijzen op mijn fout. Zeer klantvriendelijke service. Ik ben nu jullie promomeisje in België. Doe zo verder! Tien op tien wat mij betreft.
Liesbeth
2 de abril de 2023
Snelle levering en kwaliteit product!
15 de marzo de 2023
Tevreden alom
Telefonische vraag adequaat beantwoord, gemakkelijk bestelproces en snelle levering.
1 de diciembre de 2022
Retourneren is een drama
Levering is prima. Retourneren een drama. Dpd heeft al weinig afleveringen. En het retourticket moet afgedrukt zijn scannen is niet voldoende... handig wanneer je geen printer hebt.
14 de noviembre de 2022
Niks ontvangen
5 de agosto de 2022
Top service
Top service, het pakket kwam niet aan met DHL direct een nieuwe verstuurd via PostNL.
4 de agosto de 2022
Hele snelle levering
Hele snelle levering. De beste prijzen. Ik raad het iedereen aan.
2 de abril de 2022
Super service!
9 de marzo de 2022
Goede en vriendelijke klantenservice…
Goede en vriendelijke klantenservice die mij verder hebben geholpen.
3 de marzo de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.