Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

4 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very disappointing experience and…

Very disappointing experience and misleading business practices.

I ordered a pair of jeans for my daughter which took almost six weeks to arrive. While they did arrive just before Christmas, it later became clear the company is based in China, which was not made transparent at the point of purchase and felt misleading given how professional the website appears.

As the jeans were a Christmas gift, they were not opened until Christmas Day, at which point we discovered they were damaged and did not fit. I contacted customer service immediately, only to be told that they would not exchange the item or offer a refund as I was supposedly outside their 21-day returns window — which is simply not correct.

The lack of flexibility, poor customer service, and refusal to resolve an issue involving a faulty item is unacceptable. I would not recommend this company and will not be purchasing from them again.

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid

Avoid

Wish I had read the reviews associated with this company before ordering.
Ordered a small pair of jeans for my UK size 4/6 daughter on the 30/11.
Despatched on the 12/12 from
China. Thankfully I didn’t receive them in time to hand over as a gift as I would have been embarrassed.
They arrived on the 27/12.
The button holes completely stitched up and too small. Made for a 9 year old.
Very disappointing product which took 4 weeks to arrive.

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordered 2 items

Ordered 2 items, they have said they are shipped & provided a temporary tracking number. 4 weeks have passed, tracking has not moved & they have not responded to multiple emails I’ve sent them!

Scam - avoid

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más