Hétvégén találtuk meg az utat, ekkor írtuk meg a kérdéseinket és szinte azonnal választ kaptunk. Dorina nagyon gyorsan és pontosan tájékoztatott bennünket az utazás részleteiről.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nagyon elégedettek vagyunk a CLICKnCRUISE szolgáltatásával. Már többször választottuk őket, és mindig kedvesen, segítőkészen álltak hozzánk. Minden kérdésben gyorsan és érthetően segítettek, ezért te... Ver más
Mivel 3 kisgyermekkel készültünk első hajóutunkra sok "nem átlagos" kérdés fogalmazódott meg bennünk. Ők voltak egyedül akik a nehezen megválaszolható kérdésekre is tudták a választ - adott esetben a... Ver más
Nagyon régóta hajóútra készültünk, így alaposan körüljártam az útvonalak, hajótársaságok és utazásszervezőket. Az útvonal választásában sok segítséget kaptam az utazásszervezőtől. Több szervezőtől is... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Online hajóút foglalás pár kattintással! Azért alkottuk meg a CLICKnCRUISE-t, hogy eljuttassuk hozzátok a hajóutak élményét. Nálunk online le is tudod foglalni a hajóutad, ha már profi hajós vagy, ha pedig segítségre van szükséged a döntésben, szakértő csapatunk áll rendelkezésedre, esténként és hétvégén is!
Información de contacto
2. B. ép., 9141, Ikrény, Hungary, Hungría
- +36 20 492 9523
- ahoy@clickncruise.hu
- clickncruise.hu
4,8
Excelente
206 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Îmi place ideea în sine de croazieră și…
Îmi place ideea în sine de croazieră și aveți prețuri bune, însă nu îmi place faptul că există o mare dezordine în ceea ce privește limba site-ului, a emailurilor și a procesului de check-in. Nu este deloc uniform.
Dacă începi procesul într-o anumită limbă, ar trebui să rămână aceeași limbă peste tot. Dacă este engleză, să fie totul în engleză; dacă este italiană, să fie italiană; iar dacă este maghiară, să fie maghiară. Nu contează ce limbă este aleasă, important este să fie aceeași peste tot.
Eu vorbesc engleză, română și maghiară, dar când am văzut că pe pagina unde trebuia să mă loghez era italiană, chiar mi s-a părut exagerat
24 de febrero de 2026
Respuesta de CLICKnCRUISE
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru că ați ales să rezervați croaziera prin intermediul nostru.
Înțelegem observația dumneavoastră și apreciem faptul că ați semnalat acest lucru. Dorim doar să clarificăm pe scurt cum funcționează procesul, pentru a evita eventuale confuzii.
Atunci când solicitările vin prin site-ul nostru în limba română, comunicarea și informațiile pe care le trimitem sunt, în mod normal, tot în limba română.
Dacă un client ne spune că preferă o altă limbă, ne adaptăm fără probleme și putem continua comunicarea în engleză sau maghiară; în cazul limbii maghiare, colegii noștri din echipa dedicată se ocupă direct de comunicare.
În ceea ce privește check-in-ul online înainte de croazieră, acesta nu se face pe platforma noastră, ci direct pe site-ul companiei de croazieră. Procedura este similară cu check-in-ul pentru zboruri, unde înregistrarea se face în sistemul operatorului. Din acest motiv, limbile disponibile în acea etapă sunt cele oferite de compania de croazieră (de obicei engleză, italiană, germană, franceză sau spaniolă), iar noi, din păcate, nu putem controla sau modifica aceste setări. În anumite cazuri, limba afișată poate fi influențată și de setările browserului sau ale dispozitivului folosit.
Desigur, dacă este nevoie, vă ajutăm cu plăcere și vă putem ghida pas cu pas prin procesul de check-in, în limba în care vă este cel mai confortabil.
Vă mulțumim încă o dată pentru feedback și sperăm să avem ocazia să vă ajutăm și cu o viitoare croazieră.
Cu stimă,
Petra Hajdu-Pasztor
CEO
petra@clickncruise.eu
Simply Perfection, Every Time
The service at Click&Cruise is consistently outstanding, and we have traveled with them many times because they always organize our trips to perfection with impressive speed and efficiency. Every journey they plan is flawlessly coordinated, and their quick response times make the entire booking process completely seamless. We never hesitate to book with them again and again, as they consistently exceed our expectations with their professional and fast organization. Their attention to detail is second to none, ensuring that every vacation is handled perfectly from start to finish. We highly recommend Click&Cruise for anyone looking for a reliable, top-notch travel experience that is both expertly managed and incredibly fast.
3 de marzo de 2026
Real cruise experts behind the Platform
I had so many questions before the bookings, and I got real answer for every details. We are waiting the 5. cruise trips. Without them we was not enough brave to start our first cruise journey.
27 de febrero de 2026
O experienta grozava.
26 de febrero de 2026
They became a Z-gen agency
They became a Z-gen agency. I am too much of an X.
At our 3rd trip dates of birth wrong registered,3 emails received after this to clarify, then AI written email...
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de CLICKnCRUISE
Köszönöm, hogy megosztotta velünk észrevételét. Utasaink között minden korosztály és generáció képviselteti magát – több mint 10 000 utasunk között ugyanúgy megtalálhatók az X, Y és Z generáció tagjai.
Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján rendelkezésre áll, és minden felmerülő kérdésben vagy problémában igyekszünk gyors és hatékony segítséget nyújtani. Előfordulhat, hogy adminisztratív hiba történik, ilyenkor csapatunk azt a lehető leghamarabb kijavítja.
Szeretném megerősíteni, hogy ügyfélkommunikációnk során nem használunk AI-alapú eszközöket; minden megkeresésre kollégáink válaszolnak.
Üdvözlettel,
Hajdu-Pásztor Petra
Ügyvezető
CLICKnCRUISE
petra@clickncruise.hu
+36 20 4382492
Great agency
Great agency, very helpfull, responsive and kind staff. I can highly recommend to everybody theur service! Thanks again for everything!
24 de febrero de 2026
The best travel agency I have ever used
I booked my first cruise in January 2026 through CLICKnCRUISE and everything went perfectly. I received quick answers to all my questions - as well as solutions to specific personal problems.
Booking and payment were very easy, and the prices on the platform are transparent (including ship taxes).
The kindness and involvement of the travel agent Cristian were extraordinary. In addition to the email responses, I was called for more details - I really appreciated this.
He also helped me with issuing the boarding pass, booking excursions and recovering the discount from the cruise company.
I was so pleased that I booked another cruise this month - also through this agency.
Thank you!
4 de febrero de 2026
Quickly reacting customer service
Quickly reacting customer service, very friendly corporative team who even reacted to my message after 10 pm
4 de febrero de 2026
Best team
A SEGÍTŐ KÉSZSÉG ÉS A RUGALMASSÁGUK TOVÁBBÁ A KEDVESSÉGÜK FANTASZTIKUS.🌴🕶
Csak AJÁNLANI tudom.......
2 de febrero de 2026
Nagyon ajánlom mindenkinek
Nagyon elégedett vagyok az ajánlattal, az ügyintézés könnyü volt, tefonos segítség is kíváló, minden kérdésre kielégitő válasz kaptam.
31 de enero de 2026
The fast reply and the extra care
The fast reply and the extra care! Great service!
26 de enero de 2026
Korrekt tájékoztatás és jó árak
Korrekt tájékoztatás és jó árak! Türelem és segítőkészség a foglaláshoz!
29 de enero de 2026
Easy to reach and helpful!
29 de enero de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.