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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon épouse et moi-même tenons à vous remercier chaleureusement pour le magnifique voyage au Vietnam que nous avons effectué en mars dernier, à l'occasion de nos 20 ans de mariage. Nous avo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour l’équipe de Climat du Monde, Nous souhaitions vous remercier pour l’organisation de notre voyage au Vietnam , que nous avons tout simplement adoré ! Cela fait déjà 6mois mais je n... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour à tous. Ce voyage m’a surpris par sa richesse et sa diversité. Je partais pour voir la Baie d’Halong et le rue du train à Hanoi, sans savoir que je reviendrais avec la nostalgie de ce... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

encadrement pas top. Pas d'accueil à l'arrivée à Quito pour nous amener à l’hôtel à Quito Annulation de certaines visites pour route barrée... Galapagos: accueil hôtel déplorable, porter soi même s... Ver más

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(77)

42 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Circuit orchidées de Bangkok au…

Circuit orchidées de Bangkok au triangle d’or. Attention!

1 étoile pour climat du monde…j’aurais tellement aimé tomber sur un avis comme le mien…j’explique, je ne nierai pas avoir découvert un magnifique pays, nous avons pour un début Juin en Thaïlande eu un super temps, ce voyage était un voyage organisé donc en groupe avec des activités et des visites annoncées. Juin étant la saison basse par chance nous étions 10 personnes en sachant que le max dans ces voyages organisés pendant la haute saison était selon le guide de 3bus x40-50 personnes, nous avons vraiment eu de la chance d’avoir un super groupe et nous avons rencontré de belles personnes.
Maintenant le voyage : beaucoup dans le bus et rythme très soutenu dans l’ensemble avec des réveils à 5h30-6h00, mais c’était une bonne chose car nous pouvions faire beaucoup de choses et il a fait vraiment très très chaud et le matin c’était plus agréable pour visiter les temples etc, nous avons eu très peu de pluie et quand il pleuvait cela ne durait que très peu de temps et la plupart du temps la nuit. Les activités, sorties annoncées sur le papier par climat du monde sont globalement bien, après… la ou ça coince c’est les à côté! Nous avons eu un guide (Pawit) qui travaille depuis longtemps avec climat du monde, qui était très autoritaire, parlait bien le français mais qui parfois nous parlait mal, le guide (Pawit) nous a clairement pris pour des portefeuilles sur pattes! En dehors des choses prévus par climat du monde le guide à ses petites astuces et habitudes et nous a amené dans pleins pleins pleins (j’insiste) de magasins (pas prévu dans le programme) où il devait avoir une commission si nous achetions des choses! Des magasins ou clairement il y a des mises en scènes montrant le savoir faire avec des personnes travaillant mais qui après notre passage s’évapore!! Dans les magasins les vendeurs sont très insistant et vous lâchent pas d’une semelle pour qu’on achète!! Phrase du guide souvent entendu (c’est pour faire bonne action!) Pareil pour les restaurants, beaucoup de restaurants à touristes, certains étaient sympa et certains beaucoup moins, certains donnaient l’impression d’avoir été monté pour que l’on puisse manger! Les hôtels sont globalement bien, sauf le dernier, (LOTUS HOTEL PANG SUAN KAEW à Chiang Mai) un hôtel fantôme qui va selon le guide fermer ses portes dans 2 mois, attention les photos sur internet sont très belles mais alors en vrai ça n’a rien à voir!!c’est la cata cet hôtel, une grande partie de l’hôtel est abandonné et il est délabré!! Salle de bains etc…Climat du monde n’a sûrement pas mis les pieds là-bas depuis un moment! Et laisse ses clients aller dans des hôtels comme ça 😢
Dans l’ensemble un bon voyage que je ne regrette pas parce que la Thaïlande est vraiment un magnifique pays, que nous avons découvert pleins de choses, que nous avons eu un très bon groupe et qu’il a fait super bon, mais très mauvais guide qui a écorché l’aventure!!! Un chauffeur super sympa mais qui devait dormir dans le bus la nuit et qui se lavait devant son bus!! Des restaurants assez bien, des activités bien aussi mais les extras ++++ imposés par le guide nous ont clairement tous soûlé!
Mon conseil est donc de ne pas partir avec climat du monde en voyage organisé! Ils ont des prix attractifs c’est sur mais vous allez vite le regretter!! Préférez un voyage fait par vous même ou peu être un autre tour opérateur!

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Circuit Baie D'halong aux plages de…

Circuit Baie D'halong aux plages de Phan Thiet.
Super circuit bien organisé, la guide Rose parfaite , visite, vélo, train, plage au top.
Nous avons passé des vacances agréables en groupe.

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je met une étoile puisque 0 n’existe…

Je met une étoile puisque 0 n’existe pas. Je reviens du circuit « Routes du Népal » je dirais plutôt Routes de l’arnaque !
Circuit d’une semaine de néant totale, la plupart des prestations indiquées dans le descriptif n’ont pas été honorées. Guide français seulement le premier jour puis anglais jusqu’au bout quand nous avions la chance d’avoir un guide bien évidemment… Routes totalement chaotique non précisées dans le descriptif avec véhicule non adapté (9h00 pour faire 160 km). Un des 3 hôtel est vraiment miteux sauf la nourriture y était bonne. Seul point positif la gentillesse des Népalais et la nourriture pendants la semaine était excellente.
Climat du monde qui nous fait passer pour des menteurs! J’ai fait des dizaines de voyage c’est la première fois qu’une agence est autant de mauvaise fois et de plus ne nous donne aucun dédommagement satisfaisant ! 1800 euros par personnes tout de même ! Une honte ! Climat du monde c’était une première et une DERNIERE ! PLUS JAMAIS !

30 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Circuits "tribus du nord"

Je suis partis sur le circuits "tribus du nord" début mars 2024.
La guide Soupape à été extraordinaire, première fois en Asie, nous avions quelques appréhension, Soupape nous à fais découvrir et tester des choses au delà de nos attentes. Un circuit complet et diversifié. Amélioration possible: une visite de rizière ( mais ça n’étais pas vraiment la saison), et attention certains hôtels commence à être un peu vieillissant (ça ne reste que des étapes) . Je recommande.

10 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A éviter

Bonjour,

Nous avons effectuer un circuit au Vietnam du 14 au 26 février 2024 (circuit terre du dragon 9 nuits).

Nous tenons à vous informer de notre immense déception quant à la qualité des prestations sur place.

En effet, dès l’accueil en sortie aéroport le guide ne nous attendait pas au point de rendez vous indiqué. Nous avons dû le chercher pendant au moins 30 minutes. De plus, nous avons énormément de mal à le comprendre quand il parle français.
Nous avons été divisé en 2 groupes dès le départ pour les options de chacun, et nous avons eu une autre guide pendant 3 jours avec qui tout s’est très bien passé et qui s’exprimait très bien en français. De ce fait nous pouvons faire la comparaison entre les deux.
Lors des visites, nous avons donc beaucoup de mal à suivre ses explications sur les coutumes, l’histoire et la culture du pays.
Lors de demande de renseignements au guide, il n’a jamais le temps de répondre et nous dit que l’on verra plus tard sauf qu'à la fin du séjour nous n’avons toujours pas eu de réponse à nos demandes.
Nous avons fait une journée libre à Hoi An, en aucun cas il ne nous a conseillé sur certaines visites ou balades à faire aux alentours et surtout comment nous y rendre. Nous avons dû nous débrouiller seules en anglais avec la réception de l’hôtel.

En ce qui concerne les hôtels, nous avons également été extrêmement déçus sur la qualité de ceux ci.
Le premier hôtel, l’ascenseur était en panne, nous avons dû après 14h de voyage monter 9 étages à pied…
Dans la plupart des hôtels, les « matelas » étaient de vrais planche à pain.
Le summum fut l’hôtel situé à Hoi An, l’hôtel « Green Apple » avec comme vue de notre chambre un MUR !!
Nous avons donc demandé au guide de changer car nous avons été les seules du groupe à avoir ce genre de chambre (les autres ont tous un beau balcon avec vue sur rue ou piscine)
La réponse du guide : « l’hôtel est complet, nous ne pouvons rien faire pour vous ».
Je trouve ça totalement inadmissible d’avoir eu ce genre de chambre pour le prix du circuit payé !

Nous tenions à vous informer de notre énorme mécontentement quant au circuit et aux prestations proposées et nous attendons de votre part un geste commercial au minimum.

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Charmes de Thaïlande et rayong 5*

Charmes de Thaïlande et rayong 5*
L’intitulé est prometteur mais le contenu de ce voyage est décevant à tous les points de vue.
Guide Nhoi bien trop âgée pour accompagner des touristes et beaucoup trop directive ,nous avons visité la majorité des sites seuls et surtout le Palais Royal à Bangkok qui mériterait que l’on s’y attarde . Madame nous attendait à l’ombre.
Les seuls hôtels valables ont été à Bangkok et à rayong tous les autres étaient passablement décrépis avec moquette tachée et literie moyenne quand à la gastronomie thaïlandaise nous l’avons découverte par nous mêmes car durant ce
voyage de tourisme de masse nous avons eu les mêmes menus pendant 8 jours . Notre groupe de 17 personnes très sympathique était régulièrement avec 3 autres bus du même voyagiste !!
Le transfert de Bangkok à Rayong après une nuit de train originale mais éprouvante devait durer 2 heures mais en réalité nous avons profité d’un bus regroupant tous les autres circuits du voyagiste et sommes arrivés 5h 1/2 plus tard après avoir déposé tous les touristes dans différents hôtels !
En résumé organisation qui laisse vraiment à désirer voyage très bas de gamme où les seules choses intéressantes ont été initiées de notre fait en supplément évidemment !
Je ne repartirai plus jamais avec climat du monde et je ne vous ai même pas parlé du vol retour qui a fait un crochet par Singapour 😝 résultat fatigue supplémentaire et attente interminable dans les aéroports !

17 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Circuit Orchidées, de Bangkok au Triangle d'Or

J'ai déjà fait quatre circuits spectaculaires qui me donnent envie de revenir, mais celui-ci a été une catastrophe, très médiocre dans l'ensemble.
Des visites de temples intéressantes mais trop nombreuses; des étapes trop longues avec des trajets dépassant les 400kms en 1 journée; absence de visites au cœur des villes pour nous imprégner de la vie locale
Qu’aurions-nous découvert du programme proposé de la Thaïlande sans ces excursions payantes ?
Réponse : des temples et des bouddhas.
Certains départs des excursions diurnes payantes en milieu d’après-midi alors que les circuits étaient prévus pour la journée.
Un guide plus préoccupé par son confort et les gains rapportés par les ventes de produits externes au circuit.

11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Février 2024

Février 2024. On revient d’un voyage en Thaïlande avec circuit et 5 jours à l’hôtel à Khao Lak. C’était génial, tout était bien organisé, notre guide Chalor était super et parlait bien le français… nous étions 4 et sommes tous ravis de ce voyage avec climat du monde .

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Plus que moyen

Nous avons confié l’organisation d’un parcours sur mesure en Thaïlande, pour deux personnes en janvier 2023. Le choix du mode de transport était très moyen et plusieurs hôtels étaient sale et vétuste. Certaine visite payé dans le parcours n’ont pas été faites car fermé depuis longtemps. Aucun remboursement ni lettre d’excuse malgré un courrier envoyé à notre retour.

15 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

encadrement pas top

encadrement pas top. Pas d'accueil à l'arrivée à Quito pour nous amener à l’hôtel à Quito
Annulation de certaines visites pour route barrée...
Galapagos: accueil hôtel déplorable, porter soi même ses valises sans ascenseur, petit déjeuner restreint, niveau 2* pas 3* comme ailleurs en équateur.
Changement de guide chaque jour sans connaître qui nous accompagnera

6 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Option "vols directs" non respectée

Voyage au Vietnam en couple acheté chez Leclerc Voyages. Circuit bien organisé tant au niveau des sites visités qu'au niveau de la qualité de la restauration et de l'hébergement. Guide compétant, serviable et à l'écoute des voyageurs un peu insistant sur les pourboires en raison de sa faible rémunération par l'organisateur. Par contre l'option "vols directs" souscrite avec confirmation écrite par email "vols aller-retour directs" n'a pas été respectée. Nous avons eu une escale de 2 heures à Hanoï lors du retour et notre demande de remboursement de la moitié du prix de l'option transmise par l'agence Leclerc avec tous les justificatifs est restée sans réponse. En outre le prix de l'excursion "Traque" souscrite avant le départ était plus élevé que celui proposé sur place.
En conclusion le rapport qualité-prix de ce voyage nous semble correct mais nous sommes déçus par le comportement de Climat du Monde qui n'a pas respecté la partie optionnelle "vols directs" du contrat et surtout ne prend pas la peine d'apporter une réponse à notre demande.

20 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Agence "Climats du Monde" Thaïlande

Avec l'agence "Climats du Monde", vous serez certainement déçus ! Si le prix de base parait attrayant, vous apprendrez vite que sans les options payantes (et encore !), les visites sont vite lassantes...
On est rassasiés par les trop nombreux temples à visiter ; le marché flottant de Damnoen Saduak, avec 3 bateaux qui se battent en duel ; une visite en pirogue sur les canaux de Bangkok au milieu de maisons sur pilotis en ruine (décrites comme de nombreuses habitations de différent style!) ; la rencontre de "tribus" composées de 2 ou 3 personnes laisse pantois ; le voyage inutile en train de nuit transformé en glaçière restera en mémoire.
A part le guide YannHong compétant, sympathique et le chauffeur de l'autocar et son épouse ultra serviable, nous n'avons apprécié que le camp des éléphants avec balade à dos d'éléphant; la balade en radeau/bambous et les sorties en Tuk tuk.
En résumé, ce voyage nous a déçu.

7 de febrero de 2023
Opinión espontánea

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