Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ho ordinato pensando 6 pannelli fotovoltaici a 324€, mentre ne ho ricevuto 1 solamente, secondo loro ogni pannello costa 104,50€ l'uno. Cosa è successo: Su Trovaprezzi vedevo 324€ con scrit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Non ho mai creduto in genere alle tante recensioni positive e invece devo ricredermi per quanto riguarda Climaway. Non ho parole per definire questa azienda a cominciare dal personale, cito Leonardo,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordine arrivato prima della data prevista. Ottimo servizio di chat con risposte rapide precise ed esaustive. Ho acquistato con pagamento con bonifico "parlante" per usufruire delle detrazioni fiscali.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato 4 condizionatori nuovi per casa mia a distanza l'uno dall'altro. Velocità, pacchi integri, ottimi prodotti e prezzi veramente i più bassi del web. Soddisfatto al massimo. Sicuramente... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Climaway propone in vendita i condizionatori delle migliori marche a prezzi davvero convenienti. Sfoglia il catalogo online e scegli il tuo climatizzatore!


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

60 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

⭐⭐ (2 stelle) Ingannato sull'ordine

Ho ordinato pensando 6 pannelli fotovoltaici a 324€, mentre ne ho ricevuto 1 solamente, secondo loro ogni pannello costa 104,50€ l'uno.
Cosa è successo:
Su Trovaprezzi vedevo 324€ con scritto "quantità minima 6 pezzi"
Nel carrello il campo quantità era 1 di default e il sito ha accettato l'ordine.
Ho ricevuto 1 pannello, non 6, ho reclamato nel merito è ho ricevuto la seguente risposta che il singolo costa 104,50€ e mi hanno Rimborsato 221,97€.
Se il minimo è 6 pezzi, perché il sito accetta quantità=1?
Inoltre, esiste già un altro link per lo stesso pannello a 104,50€ (singolo). Perché allora c'è anche il link a 324€ che permette di ordinare 1 pezzo?

A 104,50€ non avrei mai comprato (ci sono alternative più economiche per lo stesso pannello in altri siti a 79,90€ per il 440W).
E pur vero che Climaway mi ha im parte rimborsato, secondo il loro calcolo del costo del singolo pannello, ma ne attendevo 6 come quantità minima spedibile, il sistema è alquanto confuso e fa sentire raggirato.

Consiglio: controllate BENE quantità minima prima di ordinare.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ClimaWay

Respuesta de ClimaWay

Gentile Linus,

ci dispiace sinceramente per il disagio e comprendiamo la sua insoddisfazione.

Desideriamo chiarire che l’articolo visualizzato a 324€ non avrebbe dovuto essere ordinabile singolarmente: si è trattato di un’anomalia del sistema che stiamo già provvedendo a correggere per evitare situazioni simili in futuro.

Tuttavia, come indicato nella conferma d’ordine ricevuta subito dopo l’acquisto, l’ordine risultava correttamente registrato per 1 solo pannello e non per 6 pezzi. Comprendiamo che la dicitura relativa alla quantità minima possa aver generato confusione, ed è proprio per questo che stiamo intervenendo per rendere le informazioni più chiare e coerenti.

Non appena ricevuta la segnalazione, abbiamo provveduto immediatamente al rimborso parziale secondo il prezzo unitario applicato, proprio per gestire nel modo più rapido possibile la situazione.

Ci dispiace che, nonostante il nostro intervento tempestivo, l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e che la recensione rifletta un disservizio che stiamo già correggendo.

La ringraziamo comunque per il feedback, che ci aiuta a migliorare, e porgiamo le nostre scuse per quanto accaduto.

Cordiali saluti
Servizio Clienti Climaway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficienti

Efficienti, veloci e con prezzi molto concorrenziali. Mi hanno risolto senza questioni una problematica relativa a delle staffe per condizionatori.

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Incredible!!!!!

Per quanto mi riguarda, comincio col dire che 5 stelle sono poche. Poi che dire, rispondono a chat e email velocemente, consegnano ancora più velocemente (A.....n ? dilettanti!!) e penso che abbiano il prezzo (acquistato frigorifero) più basso d'europa. Complimenti. Molti complimenti.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Veloci!!!!

Ho ordinato il condizionatore il 26/08/2025 di pomeriggio tardi il 28/08/2025 era già sotto casa!! Perfetto! Consiglio a tutti questa azienda! Seria e veloce!!

26 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi sento un cliente contento

Mi sento un cliente contento, meritate un plauso per la gestione del cliente e per come vi siete prodigati nel correggere un mio errore. Per colpa mia non ho segnalato l'indirizzo esatto della consegna, (il problema è che ho sbagliato solo di 1100km!!! Da Milano a Crotone e la merce era già a Milano) accortomi dell'errore ho subito chiamato l'assistenza di climaway la quale senza addebitarmi alcun costo, mi ha fatto recapitare la merce a Crotone. Ormai è anni che mi servo da loro e puntualmente riescono a soddisfare ogni aspettativa. Grazie davvero tanto. Consigliatissimo
Roberto villaggio Torrenova

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo e super-professionali

Ho aspettato, quasi per scaramanzia, di avere installato il condizionatore prima di lasciare questa recensione. Il condizionatore, un trial split LG Libero Smart da 21.000 btu, con tre unità interne da 9000 btu, funziona perfettamente ed è stato perfettamente installato dal mio installatore di fiducia. Detto questo, sono pienamente soddisfatto di questa azienda, soprattutto per come mi ha assistito nell'acquisto e, avendo io preso la macchina col finanziamento Sella Personal Credit, per come la Climaway ha gestito la pratica al fine di farmi comunque ottenere (su mia richiesta) dalla finanziaria il bonifico per avere la detrazione fiscale del 50% per potere accedere al "bonus casa 2025". Concludendo, posso solo dire tutto il bene possibile di questa azienda: professionale, preparata e molto disponibile! Anche la consegna, avvenuta con corriere BRT con modalità assicurata a 100%, è avvenuta in modo perfetto. Cinque stelle assolutamente meritate!

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Che dire...perfetti e veloci nel…

Che dire...perfetti e veloci nel spedire...comunicazione trasparente e cordiale...ho ordinato il 08/02/2025 i Condizionatori LG ed arrivato a casa il 11/02/2025 tutto come da ordine e già montati e funzionanti.. grazie a loro ho risparmiato la meta del costo.
Grazie
Crocifisso Spanalatte

G

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

esperienza positiva

Esperienza positiva che consiglio per un eventuale acquisto per un condizionatore, ho avuto qualche problema per una MIA scelta sbagliata, e sono stati disponibili e professionali nel cambio merce. Consiglio anche per i prezzi

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veloci e disponibili

Ho ordinato un climatizzatore e dopo un giorno era già a casa mia, ho fatto un errore di ordine e mi hanno rimborsata . Seri e disponibili come nessun altro. Acquisterò di nuovo se avessi bisogno.

23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consegna rapida!

Ordinata una lavastoviglie Candy il 18/11, arrivata il 21/11 (in Sardegna non è scontato), prodotto arrivato in ottime condizioni e prezzo inferiore alla concorrenza. Velocissimi!

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, preziosa consulenza telefonica per l'acquisto, velocità della spedizione, rapporto qualità prezzo eccellente.

14 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza super positiva

Ho acquistato da questa azienda allettata dai prezzi concorrenziali. Il servizio clienti è super celere nella risposta e molto cortese. Il mio ordine è stato evaso con celerità e sono stata sempre aggiornata sui vari passaggi. Consegna perfetta!

23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfettamente ... perfetto

Che dire....meglio di così non poteva andare. Contatto via email per chiedere alcune spiegazioni sul climatizzatore.... Acquisto con Klarna, arrivo nei tempi previsti....articolo perfetto...meglio di cosí non poteva andare. 5 Stelle sono poche. Acquisterò nuovamente da Climaway.

6 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto condizionatori

Acquisto condizionatori
Sono molto soddisfatto dell' acquisto effettuato nel mese di ottobre.
Il personale dell' ufficio è stato molto cordiale ed efficiente nei consigli ed il materiale è arrivato celermente e in perfetto stato.
Garzena Giuseppe

3 de octubre de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más