Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une grosse arnaque ce produit. La qualité est vraiment mauvaise. Le sèche cheveux s est déboîté au bout de 5 utilisations. Alors que l appareil était bien rangé dans son boîtier. Le service après vent... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Après réception du produit, j’ai constaté un écart important avec la publicité diffusée. J’ai contacté le service client dès le lendemain. Malgré une promesse affichée de « 100 % satisfait ou rembo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre honnêteté et votre professionnalisme. La confiance et le sens du service que vous démontrez sont vraiment appréciables et reflètent un véritable sens... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déçue par la qualité de l’équipement reçu. Je n’ai pas réussi à obtenir la moindre boucle avec leur brosses en dépit d’un bruit insupportable. Dommage, la promesse était belle pourtant et le prix att... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

50 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(50)

30 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçue !!!!!

l appareil ne vaut pas sont tarif !!!!
Il est kitch vraiment pas une bonne affaire
Je recommande pas du tout ne vous fiez pas au vidéo qui circulent et montre un excellent résultat des boucles parfaites etc

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une grosse arnaque ce produit

Une grosse arnaque ce produit. La qualité est vraiment mauvaise. Le sèche cheveux s est déboîté au bout de 5 utilisations. Alors que l appareil était bien rangé dans son boîtier. Le service après vente est de mauvaise qualité. Aucun remboursement aucune échange. D après eu l appareil serait tombé donc il ne peut rien faire. L'appareil n est jamais tombé et même si c'était le cas pour avoir fais tomber d autres appareils de bonne marque et de bonne qualité l'appareil ne devrait pas se casser. Fuyer cette une arnaque

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déçue par la qualité de l’équipement

Déçue par la qualité de l’équipement reçu. Je n’ai pas réussi à obtenir la moindre boucle avec leur brosses en dépit d’un bruit insupportable.
Dommage, la promesse était belle pourtant et le prix attractif.

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is outrageous!

This is outrageous!
You place an order where you do not have any follow up.
You get summoned because you are asking for status updates on the order. The customer service is outrageous and rude! I have been trying to cancel the order as the package will be arriving once I leave but no I am told that it’s not their problem and they will not refund me for a month. Knowing that I have been telling them that I do not want this order they could have liaised with the transport company instructing them for the return but no!
Now the driver will just dump the package in the yard and coco hair will do everything they can to refuse my refund.
Really disgusting practice and company!
Instagram should not advertise their products!

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je tiens à vous remercier sincèrement…

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre honnêteté et votre professionnalisme. La confiance et le sens du service que vous démontrez sont vraiment appréciables et reflètent un véritable sens du commerce.
Merci encore pour votre réactivité et votre sérieux, c’est très rassurant pour vos clients

4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicité trompeuse et refus de remboursement

Après réception du produit, j’ai constaté un écart important avec la publicité diffusée.
J’ai contacté le service client dès le lendemain. Malgré une promesse affichée de « 100 % satisfait ou remboursé », on m’a proposé uniquement des remboursements partiels et refusé la reprise du produit.
Après coup, j’ai pris le temps de lire les avis d’autres clients et je constate que cette situation semble malheureusement fréquente.
Je regrette mon achat et invite les futurs clients à être très vigilants.

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Archi nul ! À fuir

Archi nul !
Je l’ai offert à ma petite fille à Noël
Pauvre gamine ! Déception assurée ! Vol manifeste 60€ pour une daube ! Comment faire pour le signaler à la répression des fraudes ! Voilà ce que ça mérite !

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je l'ai eu en cadeau de Noël

Je l'ai eu en cadeau de Noël, il marche pas ne lisse pas les cheveux , le bouclage ne boucles pas et pareil le restes abusé sa fait beaucoup de d'air j'ai jamais vu sa 60 balles pour sa cest abusez 😡

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C’est de l’arnaque !

C’est de l’arnaque !! J’en ai eu un pour Noël qui ne fonctionne pas et ils me proposent seulement un remboursement de 15%!! J’ai pourtant envoyé une vidéo montrant qu’il ne fonctionne pas C’est inadmissible 😡😡😡😡

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Énorme arnaque

Énorme arnaque! Ne lisse pas correctement, les boucles ne tiennent pas même avec de la laque! C'est une honte j'en ai commandé deux pour les fêtes en pensant faire un joli cadeau, au final je vais devoir trouver autre chose.. Vraiment écœuré !

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

⭐☆☆☆☆ ARNAQUE TOTALE

⭐☆☆☆☆ ARNAQUE TOTALE – À FUIR ABSOLUMENT

Cocohair est une énorme déception. Leur publicité est clairement mensongère : l’appareil ne vaut RIEN. Il fait un vacarme insupportable, donne mal à la tête et ne produit strictement aucun résultat. Du gadget pur et simple.

Le pire ? Quand j’ai demandé un retour, on m’a répondu : “Impossible, c’est un objet intime.” Un SÈCHE-CHEVEUX intime ? On marche sur la tête ! C’est la première fois que je vois une excuse aussi ridicule pour refuser un remboursement.

J’ai perdu 63 €, mais je ne vais pas me taire. Je vais laisser des avis partout pour que personne d’autre ne tombe dans ce piège. Cette marque trompe les gens, point final

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si je pouvais mettre zéro étoile

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai… sur les publicités que l’on voit de partout, on voit très bien que c’est le Dyson co-anda qu’elles utilisent donc ne croyez pas ce que vous voyez pour les résultats des boucles etc. La publicité est plus que mensongère…

30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más