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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Den Kaffee finde ich gut, jedoch hatte ich es schon 3 mal das die Maschine nicht geht und der Kaffee läuft in den Auffangbehälter. Sehr ärgerlich ist es da ich die Maschine mit auf die Arbeit genomm... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir sind vom Konzept überzeugt, Nachhaltigkeit, kein Müll für die grüne Tonne und der sehr gute Geschmack. Die Kosten sind zwar etwas höher aber der Kaffee lädt zum Genießen ein. Eine Tasse vergleichb... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'en avais déjà acheté une en 2022,sauf erreur, que je me suis empressé de remettre au magasin. J'avais ensuite opté pour une avec capsule Délizio. Quelle idée j'ai eu d'en racheter une nouvelle Coff... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin sehr unzufrieden mit der CoffeeB Maschine. Der Kaffee schmeckt einfach nicht gut und wirkt oft schwach und wässrig. Für den hohen Preis hätte ich deutlich bessere Qualität erwartet. Beson... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Máquina expendedora de café

Escrito por la empresa

CoffeeB steht für höchsten Kaffeegenuss und ist so einfach, aromatisch und praktisch wie eine Kapsel – aber ohne Kapsel. Der Coffee Ball ist zu 100% gartenkompostierbar, erzeugt also keinen Aluminium- oder Plastikabfall.


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

804 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reparatur schnell und unkompliziert.

Die Coffee B Maschine ist nach ca. 6 Monaten asgestiegen. Wir konnten keinen Kaffee mehr brühen. Also brachten wir die Maschine an den Kundendsienst in Conthey "les Alpes. Dort wurden wir sofort dedient. Nach 10 Tagen bekamen wir ein SMS, die Maschine sei repariert und könne am Kundendienst abgeholt werden.Seit dem läuft wieder alles einwandfrei und wir sind happy mit dem guten Kaffee.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mittlerweile 2te Maschine

Mittlerweile 2 Maschine, da erste komplett defekt. 2 Maschine wieder im Angebot bei Netto gekauft. Nach kurzer Zeit läuft der Kaffee in den Auffangbehälter. Emali an den Kundenservice. Nach 3 Wochen keine Reaktion seitens Kundenbetreuung. Wir man als Kunde vergessen oder nach "Problem" gefilter?

Selbst bei Online Angeboten verkacken die es.... 4 Packungen kaufen und 2 Melitta geschenkt... Was kam an. Meine bestellten 4 Packungen. Raklamiert und es hat sage und schreibe 5WOCHEN !!!!!! gedauert um eine Antwort zu erhalten.

An sich bin ich mit dem System total zufrieden aber der Kundenservice ist so was von dermaßen schlecht....

15 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tolle Idee - Schlecht umgesetzt

Erst einmal - sehr guter Kaffee, schmeckt sehr gut! Aber die Maschine ist ein Witz! Bei Netto erworben,die erste in weiß. Nach zwei Tagen und einigen Kaffee später, haben wir die Maschine wieder zurück gelegt! Der Ball fällt ungenutzt in den Behälter und der Kaffee läuft nicht in die Tasse! Netto war sehr kulant und hat uns eine neue gegeben. Diesmal war sie in schwarz und hat nicht mal zwei Tage gehalten! Nach wenigen Kaffee's exakt der gleiche Fehler! Einfach ärgerlich für so viel Geld! Wir hatten uns sehr über diese Maschine gefreut, da sie für uns für den Urlaub perfekt geeignet wäre! Schade, dass es nun leider nicht der Fall ist! Die Maschine kommt jetzt nun zurück zu Netto und wir werden ihr keine dritte Chance mehr geben! Danke für nichts!

14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gute Idee - schlecht umgesetzt

Eigentlich eine super Idee mit den Balls. Leider vollkommen unprofessionell umgesetzt. Meine Maschine war nach einigen Tagen defekt (Balls fallen ungenutzt in den Behälter, der Kaffe läuft nicht in die Tasse, sondern in den Abfallbehälter. Zur Reparatur eingeschickt und mit dem gleichen Defekt zurückbekommen. Sehr schlechter Kundenservice. Telefonisch gar nicht erreichbar (Hotline wurde deaktiviert), auf Antwort auf Mails wartet man ewig. Das Geschäftsmodell sollte grundsätzlich überarbeitet und verbessert werden.

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mangelhafter Kundenservice

Es ist eine Frechheit, wie mit Kunden umgegangen wird.
Hotline abschalten – E-Mails 10 Tage unbeantwortet lassen und erst auf Supportanfrage über Facebook und Androhung einer Anzeige wegen Betrugs wird geantwortet.

Ein absoluter Saftladen. Wer in ganz Deutschland auf Straßenfesten, in Supermärkten, etc. so groß Werbeveranstaltungen betreibt, sollte sich bewusst sein, dass seine Kundenzahl steigt und dementsprechend vorsorgen. Dazu dann auch noch ein Bestellsystem, welches nicht ordnungsgemäß funktioniert und Bestellungen NACH dem Zahlvorgang abbricht und das gezahlte Geld einbehält.

Und dann auch noch mit einer unpersönlichen Nachricht antworten – PFUI!

Absolut MANGELHAFT!

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eine lohnende Anschaffung!

Das Konzept mit den Balls überzeugt. Die erste Maschine funktionierte nur ganz kurz, wurde aber anstandslos umgetauscht. Ich schätze die vielen feinen Kaffeesorten. Wenn man von den Sonderangeboten Gebrauch macht, ist der Preis ok.

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Willkommens Geschenk nicht erhalten

Moin,
ich sollte nachdem ich die Maschine registriert habe, ein Wikommens Geschenk in Form von verschiedenen Kaffeballs im Wert von 20 €uro bekommen, da warte ich heute noch drauf. Also habe ich bis heute die Kaffeemaschine noch nicht ausprobiert und kann über den Kaffeeegenuß noch nichts sagen.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Jürgen Schmidt

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nachhaltig

Am Anfang hatten die Maschinen Kinderkrankheiten die wurden mit dem Einschicken der Maschiene problemlos behoben. Wir finden auch gut, dass sie noch neue Sorten gebracht haben. Jetzt trinken wir Caffé und schauen gemütlich unseren Tomaten zu die prächtig gedeihen mit den Coffeebals als Dünger!!!

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totaler Schrott

Totaler Schrott
Es gibt von Anfang an Probleme mit der CoffeB.
Das Wasser läuft immer wieder in den Wassertank statt in die Tasse.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mir gefällt das Konzept und die…

Mir gefällt das Konzept und die Kaffeesorten passen mir gut verwende vor allem den blauen und violetten Lungo.
Leider kommt es immer wieder mal zu nicht benutzten Balls und nur Wasser Ausgabe. Mehrmalige Versuche mit zurückgelegtem Ball führen dann schliesslich zum Erfolg. Das ist dann natürlich nicht so umweltfreundlich. Auch findet sich immer relativ viel Wasser im Auffangbehälter.
Hatten früher eine Kapsel Machiene; verglichen damit finde ich das CoffeeB System und den Kaffee besser.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

CoffeeB ist super

CoffeeB ist super! Sehr feine verschiedene Kaffee- Sorten. Super, dass ich die verbrauchten Balls als Pflanzendünger verwenden kann. Es gedeiht alles wunderbar auf meinem Balkon. Meine erste Kaffeemaschine. Bin sehr zufrieden mit ihr. Wobei was mich etwas stört dass immer viel Wasser im Container ist. Nach fast zwei Jahren musste ich sie reparieren lassen. Gott sei Dank noch auf Garantie. Sie funktioniert jetzt optimal, noch viel besser als am Anfang. Der neue Dispenser den ich gratis erhielt ist auch perfekt. Vielen Dank nochmals.

8 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundenservice? Was ist das???

Eine Firma die sich Öko auf die Fahne geschrieben hat, aber beim Kundenservice gar nicht reagiert. Weder auf Mails, trotz Bearbeitungsnummer wird reagiert, noch ist dieses Unternehmen telefonisch erreichbar.

Das ist hier eine bodenlose Frechheit!!! (Unterlagen liegen vor)

Da spielt es auch gar keine Rolle mehr, dass das Produkt nicht schlecht ist. Wenn das "Drumherum" nicht stimmt, ist dieses Unternehmen zu boykottieren!!!

FINGER WEG

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Kaffee und grosse Auswahl

Sehr guter Kaffee und grosse Auswahl. Und ohne Plastik- oder Alumüll!
Online Bestellungen werden fix und sauber geliefert, meist schon am darauffolgenden Tag.
Schätze auch sehr, dass es immer wieder grosszügige Aktionen und Angebote gibt.

8 de junio de 2025
Opinión espontánea

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