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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto soddisfatto dei materassi con un rapporto qualità prezzo eccezionale,e positivamente sorpreso dal personale della azienda con cui ho avuto modo di parlare per telefono . Hanno risolto in pochiss... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda seria e assistenza clienti attenta ad ogni richiesta. Materassi di qualità eccellente con rapporto qualità/prezzo senza eguali sul mercato. Consigliatissima

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prezzi buoni, consegna veloce, materasso non mi ha soddisfatto in pieno per via dei materiali usati per la fodera e mancanza di maniglie. Complessiva sensazione poi, dopo aver dormito due notti - non... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza negativa, poiché mi hanno preso in giro senza fornirmi una giusta motivazione, per fortuna mi hanno rimborsato. Dopo avere ordinato un materasso MEMORY CLOUD mi sono visto arrivare un'a... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Colchonería

Escrito por la empresa

Comfy Line è un’azienda italiana, con sede in Toscana, specializzata nella produzione e vendita diretta online di materassi e topper di qualità. Grazie ai nostri macchinari di ultima generazione, siamo in grado di creare sagomati o a strati, garantendo il massimo comfort e supporto» COSA OFFRIAMO IN PIU' - Ampia scelta di materassi: rigidi, ortopedici, in memory foam, a molle insacchettate con le migliori materie prime ricavate in Italia - Materassi altissimi per pesi Extra - Topper rigidi, morbidissimi, ibridi, tutti con tessuto anallergico, elastici, pensati per migliorare il vostro materasso - Garanzia di 10 anni sui materassi. - Spedizione gratuita in Italia, possibilità di pagamento sicuro (PayPal, carta, bonifico, pagamento alla consegna) e servizio di assistenza anche via WhatsApp o telefono.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

39 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto soddisfatto dei materassi con un…

Molto soddisfatto dei materassi con un rapporto qualità prezzo eccezionale,e positivamente sorpreso dal personale della azienda con cui ho avuto modo di parlare per telefono . Hanno risolto in pochissimo tempo un errore fatto da me,se ne sono fatti carico completamente e hanno risolto il tutto sempre con cortesia e professionalità. Complimenti e grazie

27 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Articolo arrivato danneggiato.

Articolo arrivato danneggiato.
contattati via Whatsapp e mail senza ricevere riscontro.
Pessima aesperienza!

27 de enero de 2026
Logotipo de Comfy line

Respuesta de Comfy line

Salve Ivan, mi riuslta che i miei colleghi le hanno risposto nel weekend poponendole una federa in più senza alcuna spesa.
Come vede, siamo sempre a disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comfy line azienda seria

La Comfy line si è dimostrata essere un'azienda seria e di parola. Purtroppo mi sono stati consegnati due materassi di misura 80x190 anziché 80x200.
Il Sig. Giulio si è prodigato per ritirare i materassi sbagliati e fornirmi quelli di misura corretta. Grazie Giulio per la vostra serietà

29 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono stati veloci e affidabili nella…

Sono stati veloci e affidabili nella spedizione. Non ho trovato i cuscini indicati come omaggio all'interno del prodotto e me li hanno rispediti successivamente.
Azienda seria e affidabile, da scegliere a occhi chiusi visto anche l'ottimo rapporto qualità prezzo.

29 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità e serietà a prezzo accessibile

Azienda trovata per caso cercando il mio nuovo materasso.
Rapporto qualità prezzo fantastico, tenuto conto che il materasso è super comodo, rigido quanto basta ma sempre accogliente, senza i fastidiosi molleggiamenti del partner, attutiti dalla distribuzione intelligente delle molle, evidentemente.
L'imballo super comodo da portare fino alla camera da letto anche attraverso disimpegno piccolissimo.
Consegna rapida e serietà assoluta. Questo lo affermo perchè per sbaglio ho fatto un altro ordine e mi hanno rimborsato rapidamente.

9 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Preezzi ottimi qualità per me ideale.

Prezzi ottimi qualità per me ideale. Avevo già acquistato due materassi 3 anni fa ora li ho acquistati per i miei figli unica pecca a uno manca la copertura morbida bianca non ho fatto reclamo perché è praticamente uguale ai precedenti

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Materasso molto comodo

Ero un po' scettica a comprare un materasso con le molle insacchettate; tuttavia, devo dire che è comodissimo. Il memory foam sulla superficie lo rende morbido, mentre la base fornisce un buon sostegno per la schiena. Il servizio clienti inoltre è eccellente in quanto risponde subito a qualsiasi domanda.

1 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima velocità e cortesia nel reso per…

Ottima velocità e cortesia nel reso per sostituzione materassi

24 de noviembre de 2025
Logotipo de Comfy line

Respuesta de Comfy line

La ringraziamo per il Suo riscontro. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità e la cortesia del nostro servizio di reso e sostituzione.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prezzi buoni, consegna veloce, onesto rapporto qualità-prezzo

Prezzi buoni, consegna veloce, materasso non mi ha soddisfatto in pieno per via dei materiali usati per la fodera e mancanza di maniglie. Complessiva sensazione poi, dopo aver dormito due notti - non è il massimo. Bisogna ovviamente sempre tenere presente il prezzo (pagato 345 euro per un 140x200) però diciamo che il rapporto tra rigidezza delle molle/morbidezza strato in memory non mi ha convinto . Comunque tutte cose che potevo vedere chiaramente dalle foto sul sito (rivestimento, maniglie) oppure immaginare dato il prezzo relativamente basso.

30 de noviembre de 2025
Logotipo de Comfy line

Respuesta de Comfy line

La ringraziamo per il feedback dettagliato. Siamo felici che abbia apprezzato la consegna veloce e il buon rapporto qualità-prezzo. Ci dispiace che il materasso non abbia pienamente soddisfatto le Sue aspettative in termini di materiali e comfort. Il Suo riscontro è comunque prezioso per aiutarci a migliorare e offrire informazioni sempre più chiare ai clienti.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consiglio a tutti Comfy line.

Per adesso il topper fa il suo dovere, l'ho usato solo due notti dopo la consegna, e non vedo perché non dovrebbe continuare a farlo visto che ha cinque anni di garanzia.
La consegna nei tempi e il prezzo ottimo, ero un po' scettico visto un costo così basso ma mi sono fidato ed ho indovinato.
L'azienda si è dimostrata affidabile e presente nel post vendita quindi posso dire di essere soddisfatto.

29 de noviembre de 2025
Logotipo de Comfy line

Respuesta de Comfy line

Siamo lieti di leggere la Sua recensione positiva. È un piacere sapere che il topper ha soddisfatto le Sue aspettative fin da subito, e che ha apprezzato la consegna puntuale, il prezzo e il supporto post-vendita.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bene nell' insieme

Bene nell' insieme. Si sono sbagliati a mandarmi i cuscini, ma hanno rimediato mandandone subito due di quelli richiesti.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Comfy line

Respuesta de Comfy line

Ci fa piacere sapere che la situazione sia stata risolta rapidamente. Ci scusiamo per l’errore iniziale e la ringraziamo per la pazienza e per averci dato l’opportunità di rimediare.

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