La communication avec Complétude est top!!! Toujours à l'écoute, nous faisons un point régulièrement sur l'avancement des cours de mon fils. Ils ont trouvé quelqu'un de sérieux et professionnel avec q... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mon fils est content de son intervenante qui prend le temps de discuter avec lui en anglais afin de travailler son point faible : l'oral. Elle est efficace et cela se voit dans les notes de mon fils e... Ver más
Le professeur d'anglais était compétent. De plus le système de defiscalisation a été déterminant dans notre choix, a contrario d'une offre comme wallstreet institute
Organisme très sérieux qui prend le temps de faire le point sur nos attentes et sur notre satisfaction. Nous avons été mis en relation avec 1 professeure d'anglais vraiment formidable qui sait adapter... Ver más
Información sobre la empresa
- Servicio de clases de apoyo
- también en la categoría
- Clases
- Institución educativa
- Profesor/a particular
Escrito por la empresa
N°2 du marché du soutien scolaire, Complétude est présent sur l’ensemble du territoire national avec un réseau d’agences couvrant Paris, la région parisienne et plus de 40 grandes villes de France.
Información de contacto
38 rue Blomet, 75015, Paris, Francia
- 01 56 58 58 58
- service.clients@completude.com
- completude.com
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Les agents sont toujours à l’écoute.
Les agents sont toujours à l’écoute.
Prise en charge assez rapide et enseignants de qualité.
Équipe très à l’écoute et réactive.
Équipe très à l’écoute et réactive.
Je recommande chaleureusement
Completude fait un très bon suivi et…
Completude fait un très bon suivi et leur site d'entraînement avec exercices et cours est bien conçu.
Arnaque totale !
Arnaque totale ! Cours de maths à fuire !
Professeur incompétent, professeur impoli, et service réclamations de mauvaise foi. Nous devons aller en justice pour récupérer notre argent ! Surtout ne tomber pas dans le panneau !

Respuesta de Complétude
Complétude est une plate-forme de cours…
Complétude est une plate-forme de cours particuliers qui est très réactive et qui assure un excellent suivi.
Bien
Les+ : le suivi, la réactivité, les services proposés
Les -: trop de changements de professeur en cours d'année

Respuesta de Complétude
Je suis satisfaite dans le sens où ma…
Je suis satisfaite dans le sens où ma fille progresse dans ses études et c’est tout ce qui compte pour moi
Très bonne expérience
Très professionnel mon fils est ravi de ses cours d'anglais et à bien progressé
L’aide aux devoirs permet une grande…
L’aide aux devoirs permet une grande amélioration pour mes enfants.
En tant que parents nous sommes très satisfaits.
Retour d'expérience
Bonne équipe pédagogique qui a su cerné mes besoins. Le professeur choisi correspond aux attentes de mon fils. L'accompagnement se fait avec bienveillance et le suivi est régulier. Cela fait deux fois que je fais appel à complétude et j'en suis ravie.
Je recommande pour les enfants qui ont besoin de retrouver confiance en eux.
Expérience de recrutement très décevante
Expérience de recrutement extrêmement décevante chez Complétude Nice (31 Rue de la Buffa, 06000), et surtout révélatrice d’un profond manque de respect envers les candidats.
J’ai postulé pour un poste de professeur particulier en mathématiques. On me convoque à l’agence, on me demande de préparer un test de connaissances, d’envoyer des documents, de me rendre disponible, de me déplacer et de consacrer du temps à tout le processus. Jusque-là, rien d’anormal : c’est le principe d’un recrutement. Là où cela devient inacceptable, c’est dans la façon dont le candidat est ensuite traité.
Le jour de l’entretien, j’arrive à l’heure, préparé et sérieux. Je passe d’abord un test de connaissances en mathématiques, que je réussis très bien. Ensuite, entretien avec Charlotte, puis mise en situation pédagogique où elle joue le rôle de l’élève. À l’issue de cet échange, elle reconnaît elle-même que les connaissances et les compétences sont là. Son seul reproche porte sur une interaction avec l’élève qu’elle juge insuffisante. Très bien. C’est son appréciation. Mais quand le seul retour formulé est celui-là, il est légitime d’attendre au minimum une décision argumentée, cohérente et professionnelle.
Au lieu de cela, je reçois ensuite un simple mail automatique de refus, totalement vide, sans aucune explication. Après avoir mobilisé mon temps, mon énergie et mon sérieux, je suis renvoyé comme un dossier quelconque avec un message impersonnel. C’est déjà choquant. Mais le pire reste la suite.
Face à cette absence totale de retour, je prends encore la peine de me déplacer à l’agence pour demander des explications. On me dit que Charlotte n’est pas présente, mais que ma demande sera transmise. Le lendemain, une responsable qualité m’appelle. Je pense enfin avoir affaire à quelqu’un capable d’assumer la décision prise. Eh bien non. Là encore, aucune réponse concrète. Aucun motif clair. Aucun critère précis. Seulement du flou, des généralités, et un discours destiné à justifier l’injustifiable.
Cette responsable m’explique qu’ils ont “un ensemble de critères” et que “sans doute” le chargé de recrutement a considéré que je ne les remplissais pas tous. Donc même elle n’était pas capable de me dire pourquoi j’étais refusé. Elle reconnaît ne pas avoir de retour détaillé, mais elle trouve quand même le moyen de défendre la décision. Autrement dit : on refuse un candidat, puis personne n’est capable d’expliquer sérieusement pourquoi. Voilà le niveau de rigueur du processus.
Ce fonctionnement traduit exactement ce que beaucoup de candidats reprochent aujourd’hui à certains recruteurs : beaucoup d’exigences d’un côté, et zéro considération de l’autre. On demande au candidat d’être irréprochable, préparé, ponctuel, motivé, disponible, pédagogue, mais en retour on ne lui offre même pas le respect élémentaire d’un vrai feedback. C’est une manière très brutale et très désinvolte de traiter des personnes qui cherchent simplement à travailler honnêtement.
Je trouve cela d’autant plus choquant qu’on parle ici d’un poste d’enseignant. On prétend sélectionner des profils capables d’accompagner des élèves avec sérieux, méthode et bienveillance, mais dans la manière de recruter, il n’y a ni pédagogie, ni transparence, ni respect. Le décalage est frappant.
Je ressors de cette expérience avec un sentiment très clair : derrière un discours de façade, le recrutement m’a semblé opaque, excessivement subjectif et profondément déshumanisé. Quand les compétences sont reconnues, qu’un seul reproche est évoqué, puis qu’aucune explication précise n’est donnée au refus, il est difficile de ne pas penser que l’évaluation s’est faite sur des bases floues et personnelles.
Les candidats ne sont pas des numéros. Ils ne sont pas des silhouettes de passage qu’on convoque, qu’on teste, puis qu’on écarte par automatisme. Ce sont des êtres humains qui consacrent du temps, de l’énergie et de l’espoir à leur démarche. Visiblement, cette réalité n’est pas prise au sérieux ici.
Je garde donc de Complétude Nice l’image d’une agence qui manque de transparence, de cohérence et surtout de respect envers les candidats.

Respuesta de Complétude
Tres satisfaite de la qualité de service
Depuis des années mes enfants suivent des cours a l année et des stages plusieurs fois dans l année.
Le choix des profs sont toujours de tres bonne qualité
Les stages sont de très bonne qualité
Le suivi est tres bien fait
Je recommande grandement
Cours de math
Bonjour je suis très satisfaite de ses cours car ma fille est plus à l'aise dans les maths prend confiance et les notes s'en ressentes merci a la prof surtout sans elle rien ne serrait possible merci Aurelie
Très bonne enseignante et je vois le…
Très bonne enseignante et je vois le changement chez ma fille. Merci à vous
Ravie
Un jeune Prof adapté à notre demande compétent qui s’entend très bien avec ton fils
De jeunes professeurs impliqués sérieux…
De jeunes professeurs impliqués sérieux et compétents.
Bon accompagnement élève. Bon suivi parents
Une équipe dynamique
Une équipe dynamique, professionnelle. Une professeure compétente qui grâce à son soutien et à ses compliments a su apporter des connaissances supplémentaires à ma fille en anglais.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.