Conditions Extrêmes Opiniones 290

TrustScore: 3.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour , J'ai reçu ma commande , au top très efficace. Délai de livraison je trouve très rapide sachant que ça vient dès états unis. Réactif a mes questions , je recommande ce site et je garde ce... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

suite de mon dernier avis... nous sommes aujourd'hui le 30 janvier soit un mois plein après ma commande, toujours rien reçu ... service client muet ou très peu bavard a mes sollicitations... ce dernie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ayant reçu mon colis abîmé, j'ai contacté le service client de Conditions Extrême qui c'est empressé de me répondre dans les 30 minutes suivantes. Aussi tôt mes explications reçus, ils ont procédé à... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'aurais mieux fait de lire les avis avant... Le site a l'air en France (nous y retrouvons un logo de la Poste et un numéro de téléphone en 09...). Attention le numéro n'est pas attribué ; ce qui n'es... Ver más

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Conditions Extrêmes vous équipe en accessoires pour l'aventure du quotidien ! Maglite, Leatherman, Gerber gear, SnowLizard, RAM Mounts, UCO,...


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Medio

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290 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Ha contestado el 46% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très satisfait

Je suis très satisfait, un peu de délai mais des réponses précises et de la transparence.
J'ai également fait une erreur lors de ma commande, conditions extrêmes c'est alors proposé d'échanger immédiatement l'objet contre le produit conforme.
Avec en plus une communication sans faille !! Ce qui est rare!
Merci encore

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucun stock en France

Aucun stock en France, site de drop shipping.
Les envoi en 24/48h ne sont pas respectés vu que ça part des USA...
Ma commande du 08/10/2024 n'est toujours pas expédiée le 17/10/2024
Bref si j'avais su j'aurais commandé ailleurs plutôt que de devoir surement payer de la douane et devoir attendre pour un produit dont j'ai besoin rapidement.

8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Conditions Extrêmes

Respuesta de Conditions Extrêmes

Bonjour Monsieur, votre commande du 8/10 a été expédiée le 15/10, vous avez reçu un message de confirmation de son envoi, nous sommes désolés pour ce retard d'expédition faisant suite au passage de l'ouragan Milton. Nous vous confirmons également que nos colis sont expédiés sous régime DDP donc que nous avons déjà acquittés les droits de douanes et taxes.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conditions extrêmes

Conditions extrêmes, vraiment très bien comme première expérience.
Commande d’un red dot, à un prix très attractif, le délais reste correct pour un matériel venant des USA.
Alors c’est sur si vous souhaitez du matériel de suite, c’est plus compliqué mais si vous n’êtes pas pressé et que vous voulez des tarifs abordables, n’hésitez pas.

15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Déceptions extrêmes

Mon erreur a été de commander sans me renseigner au préalable.
Délai de livraison multiplié par 15 et pas de SAV.
Je déconseille fortement.

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Ptn d'arnaque
J'ai fait confiance en pensant que c'était une site français connu et fiable, mais ABSOLUMENT PAS.
Commande passée le 15 septembre, préparée et 'expédiée' le 17, on est le 23 au soir, toujours rien.

Comme disent les autres, c'est un site USA, impossible de contacter qui que ce soit....
(Heureusement j'ai payé que 26€)

ÉVITEZ !

15 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Conditions Extrêmes

Respuesta de Conditions Extrêmes

Bonjour Monsieur, Vous avez écris au service client à 23h nous vous avons répondu à 8h le lendemain matin.
Votre commande du 15 a été expédiée le 17 septembre, les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 8 jours ouvrés, votre colis sera livré d'un jour à l'autre. Vous avez également accès au suivi via votre espace client depuis l'expédition de votre colis. Comme indiqué lors de notre réponse du SAV, si nous n'avez plus besoin de votre article, il suffit de nous contacter dès sa réception, une étiquette de retour vous sera envoyée pour son retour et son remboursement. Bien à vous !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits introuvables ailleurs.

Produits introuvables ailleurs.

Oui, c'est un peu plus long que chez votre armurier (quoique..) mais vous trouverez des produits introuvables chez nous, en France.
Pas de douane, emballage soigné, c'est pro.

17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Conditions Extrêmes

Respuesta de Conditions Extrêmes

Merci pour votre confiance !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A recommander

Entreprise réactive et professionnelle, un service client performant, je recommande sans hésitation.

18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Conditions Extrêmes

Respuesta de Conditions Extrêmes

Merci pour votre retour et votre confiance !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Joue de protection pour fusil

Commande passée le 27 août 2024, toujours rien reçu malgré plusieurs relances de ma part. On m'annonce une livraison prochaine mais toujours rien!!

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Conditions Extrêmes

Respuesta de Conditions Extrêmes

Bonjour Monsieur, Nous avons répondu à chacun de vos messages et sommes désolés si le transporteur a eu quelques jours de retard lors de sa livraison. Nous tenons à signaler que votre colis a bien été livré le 16 septembre.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

N’achetez surtout pas là bas

N’achetez surtout pas là bas ! Ils annoncent une expédition sous 24-48h, mais en réalité ils ont pris plus de 2 semaines avant de m’envoyer ma commande, j’ai ensuite du attendre 3 semaines avant d’avoir des frais de douane à payer, et encore 1 semaine avant de recevoir ma commande.

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Conditions Extrêmes

Respuesta de Conditions Extrêmes

Bonjour M. Gouiffes, nous sommes vraiment étonnés de ce récit, sachant que nous n'avons eu aucune commande expédiée vous concernant. Nous n'avons également pas eu de réponse à notre prise de contact via le SAV. Nous attendons sincèrement un retour de votre part afin de prendre en charge cette situation. Bien à vous.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malhonnêtes

Malhonnêtes !
Il n'est jamais indiqué que le produit commandé vient des US
Pire, sur le site c'est indiqué "en stock expédition sous 24 à 48h"
Expédition oui... mais la réalité c'est une réception annoncée (parce que j'ai écrit au support consommateur) près de 3 semaines après la commande.
Le bon commerce c'est la transparence.

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Première expérience

Délais d'attente certe un plus long que celui annoncé, mais la commande est arrivé en bon état et très bien conditionnée.

Service client à l'écoute.

N'hésitez pas à passer par chez eux.

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site non transparent

Site non transparent. Il faut aller chercher dans les conditions d'utilisations (et non les CGV) pour savoir qu'ils expédient des USA (Miami). Il n'y a pas non plus de médiateur alors que c'est obligatoire en France. Le Sav idem. Un téléphone qui ne répond pas. Passez votre chemin sauf si vous aimez prendre des risques.

24 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

parfait

Jumelle commandée il y a 7-8 jours. Reçu dans le recoin de la bourgogne sans aucun problème .
Colis bien protégé !
Service client au top et de bon conseil !!

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande du 4/7/2024 pas livrée le…

Commande du 4/7/2024 pas livrée le 13/07, j'ai laissé un message sur le site "au service commercial" le 11/07 pas de réponse, pas d'avis d'expédition par mail du produit ou de situation de l'acheminement du colis. Information récente du 19/07, PAS de stock, délai livraison de 3 à 4 semaines, voir plus!!! SITE A FUIR;

13 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien mais renseignez vous avant

Beaucoup de commentaires négatifs vu ici. Comme le dit le titre, renseignez vous avant sur ce site puisque tout vient des USA donc oui, ça va mettre du temps à arriver. C'est très dommage que Conditions Extrêmes ne fasse pas preuve de transparence à ce sujet puisque les délais de livraison promis sont faux. Pour autant, le contact est possible (Patrick) et la livraison reste rapide quand on sait d'où ça vient. Il n'y a pas de douane ! Ni de port au-delà de 99 euros, donc pour des items introuvables en Europe, c'est très clairement un bon plan. Je recommande si vous n'êtes pas pressés et que vous cherchez quelque chose difficile à trouver ici.

31 de mayo de 2024
Opinión espontánea

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