Confort MatOpiniones 

Commande CJXACUHQP passée fin février. Je me suis fait balader pendant 8 mois sans recevoir ma commande. Demande de remboursement acceptée mais sans remboursement depuis deux mois. Bref a éviter.

Commande honorée dans les délais.

C'est la 2eme fois que je commande cette platine. La 1er fois elle a mis 2 mois pour arriver et la 2eme fois 3 mois pour arriver il a fallu envoyer des mails et appeler pour savoir ou se trouvais mon article.
Aucun produit en stock et le client attend

j'ai commandé de l'outillage stanley il y a quelques jours, commande déjà reçue.
Rapidité, efficacité. Je recommanderais

Je recommande vivement !!!
Livraison très rapide.
Produit conforme et reçu en bon état.
Hâte de l'utiliser.

J’ai commandé un luminaire et tout s’est très bien passé. Livraison dans le temps prévu et l’article est vraiment bien. Je recommande

J'ai bien reçu l'article commandé à temps.
il correspond au descriptif du catalogue.
merci pour la réactivité.

Commande d’un projecteur LED, reçu dans les délais et en parfait état.
Très satisfait, c’était mon premier achat sur ce site et une bonne expérience.

Commande recu dans la semaine. Conforme à mes attentes. Bon produit

J'ai commandé récemment une trousse de petits tournevis STANLEY ( outil + 16 têtes interchangeables). Livraison impeccable. Article donne toute satisfaction.
Evelyne VEZEL . 17110 St Georges de Didonne

J'ai bien reçu ma lampe conforme à la photo.
livraison au top.
à refaire

J’ai fait une commande sur ce site pour sa compétitivité
La livraison c’est déroulé dans les temps
Efficace et pro

Produit commandé en Avril 2025, non livré, aucune excuse, multiples relances pour un remboursement qui n'arrive pas. Cela porte un nom, c'est du vol pur et simple.

J'ai commandé le 10 octobre un inverseur de douche GROHE. Mon compte était débité le 13 octobre. Pas de nouvelles après un message sur leur site, des appels dans le vide (personne décroche au numéro de téléphone sur le site). Aujourd'hui j'ai envoyé un mail pour avoir des nouvelles mais je n'ai pas d'espoir......
En attendant ma douche ne fonctionne toujours pas....

Bonjour,
Comme tout le monde.
J'ai effectué une commande robinet le 21 septembre 2024 pour une livraison qui devait avoir lieu sous 6 semaines. J'appelais une fois par mois, toujours de manière compréhensive, pour connaitre l'avancement de ma commande.
J'ai été obligé de demander l'annulation de commande le 7 janvier 2025 car j'avais besoin d'utiliser ma salle d'eau pour avancer sur le reste de mes travaux.
J'ai reçu un mail d'Albin me confirmant qu'ils allaient me rembourser.
Depuis ce jour, je les contacte tous les 15 jours pour connaître la raison du fait que mon remboursement ne soit toujours pas effectué.
Cerise sur le gâteau, le 19 février, j'arrive à joindre enfin le dirigeant de cette société, qui me répond de manière TRES DESAGREABLE mais surtout TRES HAUTAINE, m'informant que mon cas a été vu le matin même en réunion et que je recevrais le remboursement sous 24h.
Je n'ai toujours pas été remboursé à ce jour (16/10/2025)

Ne livrent pas, ne remboursent pas, site de voleurs, ne surtout pas commander!!!

Attention voleurs, refusent votre droit de rétractation alors que j'attend ma commande depuis plus de 2 mois. Procédure en cours, société à fuir absolument.

J'ai passé une commande le 11/05/2025 de Brise jet pour un robinet Grohé pour un montant de 30.31€ débité le jour même. Une fois la commande passée, le site indique que le produit est "en attente d'approvisionnement" Ce statut reste le même pendant plus de 3 mois.Après de nombreux appels tèlèphoniques qui n'ont abouti à rien, j'ai demandé un rembourssement le 01/09/2025 je l'ai obtenu. Une entreprise à fuir pas sérieuse.

TOUJOURS EN ATTENTE DE MA COMMANDE EFFECTU2E LE 22/09/2024 MALGRE MES NOMBREUX APPELS TELEPHONIQUES TOUJOURS DES PROMESSES MAIS RIEN NE SE PASSE
ATTENTE D UN REMBOURSEMENT !!!!!! J ai bien eu le remboursement

commande début Aout d'une pièce détachée Grohe, et sans aucune nouvelle depuis. Devais être livré en 5 jours mais depuis la commande, la pièce est en commande. Bien sûr aucune réponse à mes demandes d'information ni à mon souhait d'annuler la commande (je l'ai commandé chez Bertaud et fut livré en 10 jours). Personne ne répond....