Coolado Opiniones 

46
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ABSOLUUT NIET KOPEN! Wat een waardeloos product. Nieuw uit de doos, wil niet opladen. Coolado reageert nergens op. Service deugt volstrekt niet. Heb nu voor veel minder geld een uitstekend product bi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wij kochten via GVA shop een draagbare en draadloze luchtcompressor Coolado. Werkte van in het begin reeds niet, blijkbaar iets met de batterij. Na melding van het probleem werden we vrij correct bena... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pomp twee weken geleden ontvangen via GVA shop. Omdat deze vandaag voor de eerste keer volledig leeg was, wou ik deze opladen. Eerst knipperde het acculampje blauw. Doet nu echter nietsn meer. Oo... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik was redelijk vlug bediend. Bij ontvangst van het toestel heb ik moeten zoeken naar een nederlandstalige handleiding. Niet onmiddellijk gevonden. Vroeger was dat verplicht, dan geen handleiding voor... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

46 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(46)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

het artikel viel ons tegen voor het…

het artikel viel ons tegen voor het doel waarvoor we het hadden gekocht. Dus hebben we het geretourneerd .Geen geld terug gehad. verkoper beweerde het artikel niet ontvangen te hebben. Vond het ook wel heel bijzonder dat het retour adres in Belgie was.

6 de agosto de 2021
Logotipo de Coolado

Respuesta de Coolado

Beste Martika,

Wij hebben u gisteren een mail gestuurd met de vraag het tracking nummer te sturen omdat wij inderdaad het pakket nog niet hebben ontvangen. Hierop hebt u tot op heden nog niet gereageerd. Dit is dan ook de reden waarom u nog niet bent terug betaald.

U hebt recht op een retour als u het product niet aan u wensen voldoet en hoeft hiervoor geen reden te geven. U dient wel de goederen terug aan ons te retourneren op uw kosten en dit laatste is uw verantwoordelijkheid. U hebt hiervoor een transporteur gebruikt en het is deze laatste die verantwoordelijk is om het pakketje bij ons af te leveren. Wij willen helpen om uit te zoeken wat er met het pakketje gebeurd is, maar zonder de tracking code kunnen wij niets doen.

Onze marketing en het magazijn bevindt zich in Nederland, terwijl de verkoop en after service in België bevindt. Wij volgen alle onze klanten op in het Nederlands, Frans of Engels.

Als u ons de tracking code bezorgt dan kunnen we mee nagaan wat er met het pakketje aan de hand.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tPump X aanbevolen

tPump X werd snel geleverd en bevalt tot nu goed.
Gebruik hem om fietsbanden op te pompen. Bandenspanning goed in te stellen. Ook handig tijdens fietsvakanties. Het kleine apparaat is makkelijk mee te nemen.

31 de julio de 2021
Logotipo de Coolado

Respuesta de Coolado

Veel plezier ermee

Valorada con 5 estrellas sobre 5

afhandeling

Bij de eerste bestelling was het product niet meer op voorraad maar heb snel mijn bedrag terug gekregen.

24 de julio de 2021
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Artikel werd snel geleverd

Artikel werd snel geleverd, echter op een vraag welke ik per e-mail stelde heb ik na 5 dagen nog geen antwoord gekregen

19 de julio de 2021
Logotipo de Coolado

Respuesta de Coolado

Mag ik u vragen wat u gevraagd hebt en wanneer? Wij kunnen op deze manier bekijken of we onze service kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering door Coolado.

Snelle levering door Coolado.
Mooie pomp, wel jammer dat display bij daglicht op een zonnige dag moeilijk af te lezen is. Pomp werkt verder goed.

14 de julio de 2021
Logotipo de Coolado

Respuesta de Coolado

Bedankt voor de feedback. We gaan kijken of we het licht op de display feller kunnen maken.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik was redelijk vlug bediend

Ik was redelijk vlug bediend. Bij ontvangst van het toestel heb ik moeten zoeken naar een nederlandstalige handleiding. Niet onmiddellijk gevonden. Vroeger was dat verplicht, dan geen handleiding voor milieu doch een beetje een weg waar handleiding te vinden, vandaag dus enkele enkel engelse handleiding en trek je plan. Faktuur was nochtans in het nederlands.

12 de julio de 2021
Logotipo de Coolado

Respuesta de Coolado

Hallo Karl,

Wij verkopen in heel Europe en uit praktische overweging hebben wij er inderdaad er voor gekozen om 1 handleiding in het Engels toe te voegen in onze verpakking. Wel kan u op onze website de handleiding in het Nederlands downloaden. De link vindt u onderaan de website

Dit zijn we echter vergeten te vermelden in onze handleiding. Na uw opmerking zullen we in de toekomst onze handleidingen aanpassen en in verschillende talen vermelden dat u de handleiding kan downloaden op onze website.

Ondertussen kan u onmiddellijk via deze link de handleiding downloaden https://487566-1536779-raikfcquaxqncofqfm.stackpathdns.com/wp-content/uploads/2021/05/Coolado-tPump-X-Online-manual-Dutch.pdf

Bedankt voor uw positieve feedback. Op deze manier kunnen wij onze klanten beter dienen.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Not received order and refunded

Item was ordered and payed but after two days I was notified that item can not be delivered and three days later I got refund.

6 de julio de 2021
Logotipo de Coolado

Respuesta de Coolado

Dear Alès, we're sorry for not delivering the ePump. We're out of stock and also our Slovenian distributor doesn't have stock. Succes of the product combined with shortage of chips is causing this problem. We're very sorry for the inconvenience.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Door persoonlijk contact zeer goed op…

Door persoonlijk contact zeer goed op de hhogte gehouden van vertraging buiten de schuld van Coolado. Desondanks zeer vlotte levering. Product voldoet prima. Jammer dat er geen
Nederladse handleiding is bijgesloten. Wel te downloaden van internet.

25 de junio de 2021
Logotipo de Coolado

Respuesta de Coolado

Bedankt Cees voor deze reactie

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más