Coolbe Opiniones 

Do not order from them you will never recieve your order and they will only refund you 70 percent of what u paid IF ANYTHING

Bestelling wel ontvangen. Maten kloppen niet. Retour sturen is heel duur en bijna onmogelijk. Zeer slecht.

Waiting for 3 months for a phone case. My order was delayed 3 times and in the end it was cancelled. Not recommended, avoid this site.

J'ai commandé deux bérets chez eux et je n'ai même pas de numéro de suivi du coup c'est comme si ma commande n'existe pas. Et quand j'ai voulu les contacter par email ils m'ont dit qu'il ne pouvait pas donner suite à cet email par l'adresse email donné sur le site pour les contacter. Du coup je sais pas si je vais recevoir ou pas ma commande. Et avoir les avis j'aurais peut-être dû les consulter avant, car il y a rien de bon sur ce site. Étonnant qu'il n'a pas déjà été fermé par des tierces.

J’ai mis une étoile parce que si je n’en mettais pas je ne pouvais pas écrire mon avis . En réalité coolbe est un site qui arnaque . C’est très malhonnête , il ne mérite aucune étoile. J’ai commandé un bête chargeur Le 5/10/2025 et je n’ai plus aucunes nouvelles depuis le 17/10/2025 . Nous sommes en novembre et aucune nouvelles, j’ai envoyé un mail , on m’a assuré que j’allais être contactée dans les 48 h , devinez quoi : NADA. C’est une arnaque sans nom. J’ai commende le même article sur amazone hier et je l’ai reçu aujourd’hui pour 3 fois moins cher. Une réelle arnaque . Bref , à fuir ! Et le pire cnest qu’il rallonge la date de livraison de 1 mois à chaque fois , il y a deux jours je devais être livrée le 1/11 et là, je serais livrée le 29/12 🤣🤣🤣 de gros malades

J’ai commandé une visière pour mon casque. J’aurais du peut-être regarder les avis avant car j’ai passé commande le 06/10 et je n’ai toujours rien reçu, on est le 26/10, ça vient de chine! J’aurais mieux fait de commander sur Tem*, J’aurais payé 2 à 3 fois moin cher et je l'aurais déjà reçu. Site à fuir

Le t-shirt est vraiment mal fait
Qualité bas de gamme
Le flocage est floue
Et après premier lavage à froid, et bien entendu en mettant le t-shirt à l’envers pour pas ne pas l’abîmer, résultat le flocage se décolle
Je suis très très, très déçu!!! Je ne recommande pas du tout
Si je pouvais je leur jèterai à la figure

Expérience compliquée, commande reçu au bout de 3 semaines , article en 2XL convient pour une taille L et de mauvaise qualité, j'ai fait une demande de remboursement et après plusieurs preuves et acharnement j'ai enfin reçu une confirmation remboursement au bout de 18 jours, au départ ils voulaient me rembourser la moitié comme je conservait l'article cependant je leur ai demandé une bon de retour car il était or de question de renvoyer le colis à mes frais.

Ce site est catastrophique, à la limite de la malhonnêteté... J'ai commandé un article le 22 août, ne voyant rien venir, je consulte régulièrement le suivi de la commande qui m'informe que mon produit est ...en Chine ! Mais comme le stipule un minuscule alinéa, Coolbe s'octroie 85 jours de délai avant que je puisse réclamer un remboursement, soit le 29 novembre !

N'importe quoi. Article commandé le 04/10. Indiqué comme "envoyé" puis livraison prévue le 31/10. Première et dernière commande !!!!!

The item i ordered was nothing like the description

Commande payée, jamais honorée
Site véritable ARNAQUEUR
A FUIR ++

Terrible long wait for a simple item. Wish I had known, ten days later I am waiting for a role of tape to arrive. I ordered from a Swiss branch (so it seems) but the promised time is not kept and the wait is ridiculous for 2025. Still waiting

No address on website, delivery from China 5 times longer(30-90days) than advertized(5-6days). No cancellation possible. Have to wait for a month or 2 to get the ordered goods. Never again, do not recomend

Bonjour,
Les étoiles ne brilles pas chez Coolbe, normal je n'arrive pas à les contacter, j'utilise leur assistance en ligne, rien n’a faire, quand je remplis l'assistance, impossible de terminer, je suis bloqué parce que le format des numéros des commandes n'est pas conforme parait-il, alors que je fais un copie collé donc le format est bien le même, j'ai essayer en tapant le N° de Cde avec le clavier mais cela me mets la même chose, donc je me retrouve avec mes articles sur le bras sans pouvoir faire un échange.
Patrick Sentucq

Erreur d enregistrement de ma bonne adresse par coolbe
Discussion par robot idiote et stérile
Impossibilité de modifier une adresse
, Kafkaïen
A bannir
Obligé de récupérer le colis à la mauvaise adresse!
Service bas bas de gamme.

Ich habe Waren bestellt, die Lieferzeit war lange (gerade noch okay), der Support reagiert auch innerhalb 24 Stunden ABER - ich bekomme keine Rechnung! Trotz Anforderung! Ich hätte anonym bestellt, man kann mein Konto nicht finden .... Ausreden über Ausreden! Anscheinend ist Coolbe nur ein Vermittler für chinesische Ware, so wie Temu oder Alibaba .... Besser hier nichts bestellen!

1ere et dernière expérience avec eux qui fut catastrophique !
J’aurai du commencer par lire les avis avant de commander et de m’apercevoir que leurs produits c’est de la grosse daube.
Mais le summum de l’arnaque c’est que si le produit ne convient pas ( qualité, taille …) c’est à toi de payer les frais de port pour renvoyer le produit en Chine sinon pas de remboursement !
Une honte ! Qui va mettre 20/30€ dans un retour qui va coûter plus cher que le produit en lui-même !
SAV CATASTROPHIQUE