Banner for Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring Opiniones 

2957
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forsikrings selvskab der kun vil have dig som "kunde" hvis de kan se ud fra din forsikringshistorik at det er muligt at tjene penge på dig..... Også selv om de skader der havde været havde intet me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service fra Asger hos Coop Forsikring. Han var rigtig flink og hjælpsom og fik hjulpet mig med at spare omkring 3000kr. om året på min bilforsikring. Kan klart anbefales! 😊

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tegnede bilforsikring hos Coop Forsikringer ifm. ejerskifte på bil. Tegning af forsikringen via Motorregistret (ved ejerskiftet) drillede lidt, da man ikke kunne vælge Coop Forsikring. Ringe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uden at tage hensyn til udfaldet af min sag, så er behandlingen af sagen gået ekstremt hurtigt, den tog ca. 3½ time. Skadesanmeldelsen på nettet er super nemt og selvforklarende, og kommunikation... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros
  2. también en la categoría
  3. Aseguradora

Escrito por la empresa

Coop Forsikringer - fra Købstædernes Forsikring tilbyder attraktive forsikringer til hele familien. Med mere end 260 års erfaring i ryggen hjælper vi dig med at passe på det, der betyder mest.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(2957)

170 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forsikrings selvskab der kun vil have…

Forsikrings selvskab der kun vil have dig som "kunde" hvis de kan se ud fra din forsikringshistorik at det er muligt at tjene penge på dig.....

Også selv om de skader der havde været havde intet med den pågældende bil at gøre, selv en indbos skade havde indflydelse på en bilforsikring - udelukkende penge maskine trods for de lokker med 250 i Coop bonus - hold jer langt væk fra dette selvskab - så er det trods alt bedre i det tidligere Topdanmark/If.

14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Thomas

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg er ked af at høre, at du står tilbage med dette indtryk. Af hensyn til GDPR har jeg ikke mulighed for at kommentere på konkrete sager på Trustpilot.

Generelt træffes vores beslutninger altid ud fra en samlet vurdering og de retningslinjer, vi arbejder efter. Vi har forståelse for, at det kan være frustrerende, når forventningerne ikke stemmer overens med udfaldet.

Tak for din feedback.

Venlig hilsen
Marius, Coop Forsikringer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service fra Asger!

Super god service fra Asger hos Coop Forsikring. Han var rigtig flink og hjælpsom og fik hjulpet mig med at spare omkring 3000kr. om året på min bilforsikring. Kan klart anbefales! 😊

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Omar

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord. Jeg er utrolig glad for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores rådgivning.

Venlig hilsen
Marius, Coop Forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ny anmeldelse

Jeg bliver nød til at føkge op på et svar coop forsikring har givet mig
Ham der har svaret har ikke sat sig ind i lovgivningen
Loven siger at anmelder man en skade hæfter det selskab man har anmeldt skade hos for skaden også hvis man får afvist skade eller selskab skifter ejer
Det betyder at den anmeldelse jeg lavede på coop forsikring stadig er gældende og anmeldelsen er beret da det stadig hæfter for skaden i er selvfølgelig velkommen til at kontakte mig og fælge op på sagen og betale den regning i er stukket af fra og dække den dæknings berettiget skade så jo ligegyldigt hvornår skaden er anmeldt er det anmeldelse

Og den er her

Svindel og bestikkelse
Husk at hvis i bliver bedt om at få lavet en besigtigelse rapport skal i selv betale den selv om der står de betaler den
Husk at hvis besigtigelse rapporten siger skade er dækningsberet tæller den ikke
Hvis det er den du har bestilt
For så får de lavet en ny selv hvor de bestikker en håndværker til at lave det om
Og husk du bliver smidt ud hvis du går dem på klingen og fremlægger dokumentation og tager sagen videre til andre instanser

27 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Kristian

Din forsikring er ikke længere hos Coop Forsikringer. Coop valgte en ny samarbejdspartner til forsikring pr. 1. august 2026, og dine forsikringer er nu hos den tidligere samarbejdspartner Topdanmark/If. Du har formentlig modtaget kommunikation fra Topdanmark om, at de har overtaget din forsikring fra Coop Forsikringer. Det er derfor hos dem, du skal henvende dig.

Da det er Topdanmark/If, der har modtaget, behandlet og afgjort den skade, du refererer til, kan vi ikke hjælpe dig. Da vi heller ikke har dine kontaktinformationer, kan vi ikke kontakte dig, men du er velkommen til at skrive til os på klager@kfforsikring.dk. Så skal min kollega forsøge at hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Maria Louise, Coop Forsikringer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Én ting er at spare 4500 om året

Én ting er at spare 4500 om året på sølle to forsikringer, noget helt andet er den service, jeg fik undervejs. Kæmpe skud ud til Nicoline

16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Rasmus

Mange tak for din anmeldelse. Jeg er meget glad for at høre, at din oplevelse i kontakten med os har været positiv. Tak fordi du tog dig tid til at skrive, jeg får sendt rosen videre.

Venlig hilsen
Marius, Coop Forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har skrevet til dem gentagne gange og…

Har skrevet til dem gentagne gange og de svare ikke har forsøgt i 3 uger

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Louise

Jeg kan se, at din anmeldelse er skrevet før 1. august 2026, hvor vi fik ny samarbejdspartner. Vi tilbyder nu forsikringer i samarbejde med Købstædernes Forsikring, og vi kan derfor ikke hjælpe med svar, da din forsikring ikke længere er hos os.

Venlig hilsen
Maria Louise, Coop Forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Super dårlige service og hjælpe

Men skal ikke tro at man kan få hjælp af dem vis med få tag noget , vi har anmeldt et tyveri af noget. Få man ikke nogen svar fra dem igen , men kun ved ar gå end på hjemmesiden, se vi at de har slutter sagen omkring tyveri. SÅ BRUGE DEM IKKE .

25 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Uffe

Jeg kan se, at din anmeldelse er skrevet før 1. august 2026, hvor vi fik ny samarbejdspartner. Vi tilbyder nu forsikringer i samarbejde med Købstædernes Forsikring, og vi kan derfor ikke hjælpe med svar, da din forsikring ikke længere er hos os.

Venlig hilsen
Maria Louise, Coop Forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Coop Forsikring har ansvaret for kæmperod, som blot fortsætter.

Copp har prisgivet mig til Topdanmark og glemt at oplyse, at jeg har flyttet min forsikring INDEN Topdanmark overtager pr. 1. august.

For 6 dage siden modtog jeg en mail fra Line
Privat Compliance, der skrev: "Jeg vil gerne understrege, at du ikke har nogen forsikringer hos Topdanmark efter den 1. august 2026, og at du ikke skal betale noget til os."

Så tænkte jeg, at mareridtet endeligt var overstået - men i dag har Topdanmark så sendt en ny rykker og indbetalingskort - nu skal jeg betale for at opsige!!!

Altså opsige min forsikring i Coop Forsikring, som overtages af Topdanmark 1. august. Jeg har ALDRIG været kunde hos Topdanmark og min forsikring hos Coop Forsikring udløber med udgangen af juli.

Så hvorfor jeg skal have stribevis at indbetalingskort, rykkere og nu gebyr på 400 for at opsige min forsikring i Coop Forsikring - INDEN Topdanmark overtager 1. august er så skørt, surrealistisk og uacceptabelt, som noget kan blive.

Jeg har aldrig haft forsikring hos dem og har kæmpet i 2 måneder med deres opkrævninger, rykkere og inkompetente medarbejdere, der ikke kan gennemskue deres egne systemer.

Derfor anmelder jeg nu både Coop Forsikring og Topdanmark til Forbrugerombudsmanden og Ankenævnet for forsikring.
Nok er nok - og nok er nu!

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Karin.

Tak for din anmeldelse.

Som skrevet tidligere, kan jeg forstå at vi er blevet kontaktet og der bliver taget hånd om ovenstående.
Jeg kan desværre ikke kan gå nærmere ind i sagen her på Trustpilot.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Holy moly en forfærdelig dårlig…

Holy moly en forfærdelig dårlig kundeservice. Over 1 time skal man sidde i læ som nr 1!!!! Total uacceptabel. Især når man har siddet i kø tidligere på dagen, og får at vide at der er en special sælger der skal ringe tilbage på et bestemt tidspunkt, men efter 2 timer har vedkommende ikke ringet tilbage. Virkelig dårlig forretning må man sige. Gad vide om de overhovedet er interesseret i at have en forretning. Jeg er så tæt på at flytte ALLE mine forsikringer over til andet selskab må jeg sige

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Benny.

Tak for din anmeldelse.

Vi havde desværre problemer med vores telefoni i går, så det er derfor der desværre har været kø på telefonen.
Det er også derfor vores sælgere ikke har kunne ringe ud.

Det beklager vi mange gange.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Min anmeldelse skade blev godkendt indenfor for få dage - faktura betalt til håndværkeren 2 dage efter modtagelsen - super service.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Kim.

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din skadesanmeldelse blev godkendt hurtigt, og at udbetalingen til håndværkeren skete effektivt.
Vi sætter stor pris på din ros af vores service.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria/ Coop forsikringer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fin og hurtig ekspedition

Super fin og hurtig ekspedition, fra anmeldelse til sagen var lukket gik der 24 timer.
Jeg er super positivt overrasket over hvor nemt det var.
Virkelig dejligt, at det går så nemt, når man får brug for ens forsikring.

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Anna.

Vi er meget glade for at høre, at din oplevelse med os var så positiv og effektiv. Det er dejligt at vide, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og nemt, da du havde brug for din forsikring. Tak for din venlige feedback!

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Coops

Coops. Topdanmark. IF forsikring.
Indbo. Rejsedækning. Ulykke

med forårsager personskade, ved forkert udført øjenoperation, samt Indbo lokalt skybrud.

med afvist forsikrings besvarelser

Vi har gennemgået din sag, og vi er kommet frem til, at forsikringen ikke dækker din skade.

Her får du forklaringen

Ulykkesforsikringen dækker følger efter ulykkestilfælde. Ved et ulykkestilfælde mener vi en pludselig hændelse, der forårsager personskade.

Skader eller ulykker, der skyldes tandlæge, læge- eller anden form for behandling, er dog ikke dækket af forsikringen.

Herudover dækker forsikringen ikke personskader, der direkte eller indirekte er forårsaget af sygdom, sygdomsanlæg eller lidelse, er ikke dækket.

Du har anmeldt ”fejl i grå stær operation”

Da der er tale om følger efter lægelig behandling, er din skade desværre ikke dækket af forsikringen og vi lukker sagen igen.

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej.

Vi beklager den frustration, vores afgørelse har medført.
Vi har gennemgået din sag vedrørende øjenoperationen og skybrudsskaden.

Vores ulykkesforsikring dækker desværre ikke skader forårsaget af medicinsk behandling eller sygdom.
Vi forstår, at dette kan være skuffende, og vi takker for din anmeldelse.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Maria Kristensen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uvenlig og usympatisk kunderådgiver.

Jeg er sikker på at der er gode oplevelser hos COOP Forsikringer for nogle kunder også, men min oplevelse fra COOP's kunderådgiver i dag var under al kritik og jeg håber vedkommende finder sig et andet job. Hun er totalt uegnet og burde skamme sig.

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Annette.

Vi beklager dybt, at din oplevelse med en kunderådgiver ikke levede op til forventningerne. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

TOPDANMARK FORVOLDER DIG SKADE.

TOPDANMARK FORVOLDER DIG SKADE.
Holder ikke hvad de lover og ændre tilbudet hele tiden. Pludselig er jeg bundet af et tilbud som jeg forhørte mig om i et år. Yderligere er de yderst hånene og ligeglade.
Hold jer væk så i ikke havner i saksen!

28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Rooney.

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg er i tvivl om denne er til Coop forsikringer, eller til Topdanmark.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Frygtelig ringe kvalitet af service og…

Frygtelig ringe kvalitet af service og ekstrem lang behandlingstid på en skadesanmeldelse nu samarbejdet ophører med Topdanmark.

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Henrik.

Tak for din anmeldelse.

Da der er tale om en konkret skade, kan vi desværre ikke gå nærmere ind i sagen her på Trustpilot.

Du er derfor velkommen til at sende os en klage til : kundeklager@coopforsikringer.dk, så skal vi nok vende retur til dig efterfølgende.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg fraråder på det kraftigste at købe…

Jeg fraråder på det kraftigste at købe Coop Forsikringer.

Alt bliver trukket i langdrag ved skadesanmeldelse.

Gå altid uden om discount forsikringer og køb noget ordentligt.

Ingen ved noget som helst om ens sag når man kontakter dem.

Spring dem over..!!!

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Susanne.

Tak for din anmeldelse.

Da der er tale om en konkret skade, kan vi desværre ikke gå nærmere ind i sagen her på Trustpilot.

Du er derfor velkommen til at sende os en klage til : kundeklager@coopforsikringer.dk, så skal vi nok vende retur til dig efterfølgende.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt og hurtigt at oprette.

22 de marzo de 2026
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Claus.

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner- dem sætter vi stor pris på kan du tro.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Låst fast i en aftale der ikke længere svarer til det købte

Jeg tegnede forsikringer hos Coop/Topdanmark Forsikringer i februar 2026 og har nu modtaget brev om, at samarbejdet mellem Coop og Topdanmark ophører 1. august 2026.

Betalingsmetode skifter, bonusordning erstattes, og jeg skal bruge en helt ny platform. Det produkt jeg købte, eksisterer reelt ikke længere fra august.

Coop og Topdanmark gør begge meget ud af at præsentere ændringerne som neutrale eller ligefrem forbedringer. Det er de ikke. Og uanset hvad man kalder dem, er resultatet et andet produkt end det, jeg valgte at købe.

Det bemærkelsesværdige er, at Coop stadig opkræver et gebyr på over 500 kr. hvis man vil opsige grundet produktændringerne.

Men det er vel også en måde at 'beholde' kunder på, om end det så ikke er tilfredse kunder.

En ganske ulækker måde at drive forretning på.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Heidi.

Vi beklager, at du er utilfreds med ændringerne og gebyret ved opsigelse. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil bruge din feedback til at forbedre vores service. Tak for din tid.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behagelig og oplysende

21 de marzo de 2026
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Elsebeth.

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner- de betyder meget for os kan du tro.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service ved vognskifte og OK pris…

God service ved vognskifte og OK pris på forsikringen.

22 de marzo de 2026
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Claus.

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vognskiftet og var tilfreds med forsikringprisen. Tak for din positive tilbagemelding.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Let og god service

Let og god service

22 de marzo de 2026
Logotipo de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Respuesta de Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Gina.

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner- de varmer kan du tro.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más