Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

14 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,3

Todas las opiniones

(14)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deuxième fois que j’achète à P2…

Deuxième fois que j’achète à P2 Westfield. J’ai l’impression que je dérange.Le pain coupé à la main épaisseur +++. Au niveau des desserts j’ai l’impression que c’était les desserts de la veille. Très déçu. Je n’y vais plus.

10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

⭐ Avis très décevant

Très déçue par cette enseigne, que je trouvais propre et sérieuse à ses débuts.

J’y allais régulièrement car le concept de proposer des produits sans gluten est parfait pour moi, et j’appréciais vraiment de pouvoir trouver une telle offre.

J’ai notamment fréquenté régulièrement la boutique de la rue des Abbesses, mais j’ai fini par arrêter d’y aller car l’hygiène laisse vraiment à désirer. J’ai constaté à plusieurs reprises des insectes présents sur les produits, notamment sur des gâteaux, ce qui est particulièrement inquiétant pour une enseigne alimentaire.

Et aujourd’hui, en vérifiant exceptionnellement mon ticket de caisse, je constate qu’un pain au chocolat à 2,90 € m’a été facturé alors que je ne l’ai pas consommé. Je précise que je ne vérifie pas systématiquement mes tickets, surtout lorsque j’achète plusieurs produits, donc je ne peux pas savoir si cela s’est déjà produit auparavant.

C’est vraiment dommage, car le concept est excellent et répond parfaitement à mes besoins, mais ces problèmes d’hygiène m’ont malheureusement fait perdre confiance.

J’espère sincèrement que l’enseigne prendra les mesures nécessaires pour améliorer l’hygiène des produits et la vigilance lors des encaissements.

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ravie d'habitude j'ai été horrifiée aujourd'hui

Copain la défense est ma boulangerie et ma consommation de pain est issu de chez copain à 90 %. Un espace classe où vous êtes accueillis et où on vous explique la composition de chacun des pains avec patience. Un lieu où on sent que le client est respecté.
Aujourd'hui j'ai pu observer des conditions d'hygiène déplorables. Entre une vendeuse qui n'a de cesse de toucher ses cheveux et la poubelle, qui éponge au sol un verre renversé et qui poursuit son service avec le même gant... et un serveur qui lui aussi a renversé quelque chose, qui utilise le balai serpillère pour nettoyer le sol et qui lave son balai serpillière dans l'évier de service. Il n'a pas lésiné sur la vaporisation des produits chimiques à quelques centimètres de la machine à café. J'ose espérer que ce que j'ai vu aujourd'hui restera exceptionnel mais un petit rappel sur les gestes d'hygiène me paraît nécessaire.

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible

Horrible. Pas meilleur qu'un starbuck mais les prix du café Flore. Attrape touriste. Serveurs en job étudiant sûrement payés au lance pierre qui sont obligés de donner l'impression d'un lieu chic. Les toilettes sont dégueulasses derrière un "porte de glace". Grosse illustration du capitalisme dévastateur.

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mon fils a été approché par une…

Mon fils a été approché par une Directrice Régionale de Copains alors qu'il travaillait depuis deux ans chez Nespresso. Un poste de Responsable Boutique lui a été proposé, avec de belles perspectives d'évolution. À 23 ans, il a fait confiance à cette enseigne et démissionné d'un poste stable pour saisir cette chance.
Sur le terrain, l'accompagnement n'a pas été au rendez-vous. Aucun onboarding structuré, aucun suivi managérial adapté à quelqu'un qui accède pour la première fois à un poste à responsabilités. La période d'essai n'a pas été validée, le laissant sans emploi après avoir tout misé sur cette opportunité.
C'est d'autant plus dommage que Copains communique beaucoup sur ses valeurs humaines et sa bienveillance en tant que marque employeur. Quand on vend des produits aussi soignés, on aimerait que ce même soin se retrouve dans l'accompagnement de ses équipes. Malheureusement, ce n'est pas l'expérience qui a été vécue ici.
Si vous êtes tenté de rejoindre cette enseigne pour évoluer professionnellement, assurez-vous d'avoir des garanties solides sur votre intégration et votre suivi.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Galette des rois

J'ai pris une galette des rois, franchement mauvaise avec une couche de franginpane de 1mm. À ce prix c'est vraiment ce moquer du monde, passez votre chemin. :(

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La galette édition limitée qui coûte…

La galette édition limitée qui coûte super chers est super degueulasse
Très épaisse en bouche et pratiquement pas de frangipane il y a du chocolat dedans pour combler le manque de frangipane .
Même en réchauffant elle a mauvais goût
Je suis déçu

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une arnaque...

Une arnaque...cher, avec des textures pas possibles et sans gout ! La seule chose intéressante est la déco. Dommage pour une boulangerie/cafe.

20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vraiment des voleurs

Vraiment des voleurs ! Pas d’eau plate , vous vende une boisson mais sans vous indiquer le prix et sans ticket. Résultat 10 euros !!!!! Et mon fils a détesté ! Arnaque !
Je précise que je viens régulièrement !

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Des valeurs en apparence seulement

Beaucoup de valeur et de mots "Bio, local, pas de gaspillage, responsable"
Alors "responsable" certainement pas vis à vis de l'OLIVIER en train de mourir devant la devanture du magasin Copains Beaugrenelle 26 Rue Linois Paris 15ème(on voit d'ailleurs un olivier sur la photo de présentation du magasin. Celui que j'ai vu ou alors celui d'avant mort lui aussi).Lorsque j'ai dit à la vendeuse de lui mettre un peu d'eau, elle m'a envoyé balader en disant que cela ne me regardait pas....

11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great pastries

An amazing company. The pastries are delicious, the prices are good, the workers are always friendly. I’ve shopped with them multiple times and never had a bad experience. Would definitely recommend.

18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más