Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det at fargen og størrelsen stemte ikke det er ikke deres skyld,men at dere har ikke avtale som andre nettbutikker med Norge/Norges postkontor er dårlig gjort. Jeg måtte betale til sammen 500kr i ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Copenhagen Lux är en fantastisk klädbutik med ett stiligt urval av moderna och tidlösa plagg. Personalen är vänlig och kunnig, vilket skapar en härlig atmosfär. Kvaliteten på kläderna är hög, och dera... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har lige modtaget et par virkelig skønne sorte knickers i mærket Place De Jour…straks måtte jeg have endnu et par …perfekt pasform og syningerne er fine.Modtog dem i fin indpakning mindre end 48 ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Då rakt inget fel på produkterna .Det som gör mig riktigt arg är att de inte kan översätter DKK till SEK. Tror att det skulle rasa inn massor av nya kunder. Dem skyller på banken, jag tycker det är o... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres
  2. también en la categoría
  3. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

Copenhagen Luxe er et dansk tøjmærke med fokus på god kvalitet og fine designs


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

491 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(491)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt er godt

Alt er godt, lige fra bestilling, over levering til den sødeste indpakning af mit køb. Tak, for det🙂

2 de marzo de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Vibeke

Tak for din anmeldelse!

Det er os der takker for dine fine ord. Det er dejligt at høre at vores indpakning gør en forskel for oplevelsen af at handle hos os!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god webshop - kan kun anbefales!

Hurtig leveringstid, lækker indpakning og jeg er 100% tilfreds med den bestilte vare!

27 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Rikke

Tak for din anmeldelse!

Jeg er rigtig glad for at høre at du er glad for dit køb, og skønt at høre at du syntes om vores indpakning!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der var et stort udvalg

Der var et stort udvalg. Varerne var velbeskrevet og leveret inden for et døgn.

26 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Helle

Tak for din anmeldelse!

Det er dejligt at høre du syntes om vores udvalg, vi gør meget ud af at have et bredt udvalg af varer til gode priser. Derudover er det skønt at høre at beskrivelsen på de enkelte varer var godt beskrevet.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og hurtig levering.

25 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Jane

Tak for din anmeldelse!

Det er dejligt at høre at vores levering sker hurtigt og du syntes vores service er god.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg synes det er nemt og hurtigt. Og varen er i orden.

Nemt og hurtigt.

25 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Ingelise

Tak for din anmeldelse!

Det er dejligt at høre at det er nemt og hurtigt at handle på vores webshop. Og skønnere at vide at varerne du har modtaget er helt som de skal være!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var nemt at bestille og varen blev…

Det var nemt at bestille og varen blev hurtigt leveret.

9 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Eva

Tak for din anmeldelse!

Jeg er glad for at høre at din pakke blev leveret hurtigt, og at det var nemt at bestille på vores webshop.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag är mycket nöjd med Copenhagen Luxe

Jag är mycket nöjd med Copenhagen Luxe, fick kläderna snabbt och när jag ville returnera så var de mycket hjälpsamma och snabba!

13 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Marie

Tak for din anmeldelse!

Det er dejligt at høre du fik din ordre hurtigt leveret, og at vores returnerings proces også var nem og hurtig.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og meget sød og venlig…

Hurtig og meget sød og venlig betjening. Nice touch med personlig hilsen i pakken☺️

16 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse!

Det er altid dejligt at høre at vores service bliver taget godt imod.
Vi nyder at skrive de små personlige hilsner til jer, så det er dejligt at høre det skaber glæde.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid hurtig og god service

Altid hurtig og god service , jeg er vild med jeres skjorter.

8 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Lisa

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det bare dejligt at høre at du er glad for vores skjorte. Men også vores service og hurtige levering. Det er vi glade for!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Då rakt inget fel på produkterna .Det…

Då rakt inget fel på produkterna .Det som gör mig riktigt arg är att de inte kan översätter DKK till SEK. Tror att det skulle rasa inn massor av nya kunder. Dem skyller på banken, jag tycker det är oproffsigt att inte lägga in det på hemsidan. År 2023
Jag älskar deras kläder och design

8 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Kære Jane
Vi har haft en korrespondance med dig via e-mail, men jeg vil igen forsøge at forklare dig det samme som min kollega har forsøgt at forklare dig over e-mail.

Vi er en Dansk webshop, hvorfor vi skriver den Danske valuta på vores webshop. Den danske krone (DKK) og den svenske krone (SEK) bliver begge benævnt med kr.
Når du besøger en webshop der slutter med .dk, da må du forvente at webshoppen er Dansk og skriver priserne i Danske kroner.

Vi er ikke en særlig stor webshop, og har derfor ikke på nuværende tidspunkt midlerne til at udvikle et system hvor kunderne kan se Svenske priser på webshoppen. Over størstedelen af Danske webshops har kun nævnt den Danske valuta på deres webshop.

Vi har på intet tidspunkt givet banken skylden for at du har handlet i Danske kroner, men bliver trukket i Svenske kroner på din bankkonto.
Det er helt normal procedure hvis du handler en anden valuta, at banken omregner valutaen til den valuta du har på din bankkonto.

Det vil være helt på samme måde hvis du tog til Danmark og handlede i en Dansk butik, da vil beløbet du godkender blive valutaomregnet til den valuta du har på din bankkonto. Dette har vi absolut intet at gøre med.

Ydermere, når du ser prisen i kurven på vores webshop, og går videre til betalingsvinduet, så vil valutaen være omregnet der. Hvor du så også har godkendt beløbet.

Jeg kan godt forstå hvis du bliver overrasket over at der bliver hævet et højere beløb end du havde regnet med - men jeg er rigtig ked af det over det går ud over os - da det på ingen måde er noget vi er herre over.

Vi håber også på at webshoppen en dag vokser så stor at vi kan lave en Svensk side - men det er på nuværende tidspunkt ikke på tegnebrættet.

Jeg håber du ønsker at handle hos os en anden gang, om ikke andet i vores fysiske Svenske butikker.

God dag.
Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans och blusen passade…

Snabb leverans och blusen passade perfekt

4 de febrero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Gunilla

Tak for din anmeldelse!

Dejligt at høre at vores levering til Sverige er hurtig - og at blusen passede perfekt!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og hurtig service. Tilfreds med det tøj jeg bestilte

Pakken kom hurtigt efter jeg havde bestilt den, og med et lille fint håndskrevet kort i pakken. Tøjet jeg bestilte var i fin kvalitet og beholdte op til flere dele (jeg bestilte ekstra i flere størrelser)

8 de enero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Irene

Tak for din anmeldelse!

Det er skønt at høre om din gode oplevelse! Dejligt at vores håndskrevne kort skaber lidt glæde!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition. God service.

10 de enero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Lone

Tak for din anmeldelse!

Jeg er glad for du syntes om vores service, og hurtige ekspedition. Vi går meget op i at få alle ordrer afsted til vores kunder hurtigst muligt! :-)

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid god service

5 de enero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Chatarina

Tak for din anmeldelse!

Jeg er glad for at høre at du syntes om vores service!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Varer der svarer til min forventning.

Varer der svarer til min forventning.
God og hurtig service 😊

6 de enero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Marianne

Tak for din anmeldelse!

Skønt at varen du bestilte levede op til dine forventninger. Vi gør meget ud af at både tekst og billeder er så nøjagtige som overhovedet muligt.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Torben

Jeg er glad for at høre at du både var tilfreds med vare og leveringtid.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt service

Hurtig svar på ? Og hurtig og kvik levering.

4 de enero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Sussi

Tak for din anmeldelse!

Skønt at høre, at du syntes det er en god service vi yder!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg ville gerne give 5 stjerner for…

Jeg ville gerne give 5 stjerner for service, for den er virkelig i top.
Desværre er jeg skuffet over kvaliteten af produkterne, så samlet bliver det 3 stjerner.
Materialet er meget lækkert og virkelig smukt, men der mangler en kvalitetskontrol af syningen.
Fik en kjole med fejl, hvor den ene side af kjolen var større end den anden og fik meget hurtigt en ny tilsendt. Den nye kjole trækker desværre også skævt i linningen foran men da materialet er så smukt, vælger jeg at beholde den og trække den ind med et bælte.
Jeg vil dog stadig gerne købe hos Copenhagen Lux igen, da den gode service opvejer en hel del og man kan jo håbe at det er en enlig svale.

4 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Jette

Tak for din anmeldelse!

Vi værdsætter både ris og ros, og derfor vil vi også sende din anmeldelse videre til den ansvarlige for kvaliteten af tøjet.
Vi har modtaget den første kjole retur, og kan tydeligt se fejlen, og vi beklager mange gange at vi ikke så fejlen ved afsendelse.

Vi oplever sjældent fejl som disse, så jeg er sikker på det bliver en enlig svale herfra.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flot vare

Flot vare - hurtig levering

6 de enero de 2023
Logotipo de Copenhagen Luxe

Respuesta de Copenhagen Luxe

Hej Jeannette

Tak for din anmeldelse!

Skønt leveringen gik hurtig og du er glad for det bestilte!

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen Julie / Copenhagen Luxe ❤️

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más