Correosmarket Opiniones 12

Los días pasan, representa que tienen un departamento de atención cliente, se supone que harán algo durante su horario laboral. De momento han pasado 38 días y nadie ha dado una solución bueno alguien me dijo que el problema ya lo tenía yo y si ellos no han cumplido "se siente"

Hice un pedido MAR-536813 ,me mandaron un producto que no era el anunciado, no se quisieron hacer cargo de los gastos de devolución ni hacerme un reembolso.

Hice un pedido hace 2 días, el cual ponía que llegaba en 24h mediante correos expres, spoiler sigue sin haber llegado. Ni si quiera me han mandado un email con informacion o numero de seguimiento para poder seguirlo, lo he tenido que solicitar y conseguir por mi cuenta ya que la asistencia telefonica tambien es penosa y trabajan 2h al día y mal. Aun con el numero de envio metiendolo en la web veo que ni si quiera está en preparación y que no hay manera de cancelarlo. Una vez más, servicio nefasto tanto de logística como de atencion al cliente, probablemente la peor empresa de transporte del país.

NO PIDAIS NUNCA A CORREOS MARKET, ES LO PEOR Q HE VISTO EN MI VIDA!! TE ROBAN EN TU P... CARA, HICE UNA DEVOLUCION,Q TUVE Q PAGAR 7€ MAS PARA DEVOLVERLO,MAS 40 LLAMADAS A SITIOS PARA SABER Q PASABA CON MI DINERO Y SE LAVAN LAS MANOS! 47€ QUE ME ROBARON!!! SON UNOS ESTAFADORES !!! CUIDAOOO!!!!

Uff, me he puesto hasta nervioso comprando con el bono en la web. Lidiar con la web y con la aplicación, sin ninguna duda han sido una de las cosas que más me han estresado en mi vida.
Cómo una cosa tan sencilla como iniciar sesión se puede complicar tanto. He tenido que poner mis credenciales CORRECTAS en tres tipo de navegador diferente para que a la web le de la gana dejarme entrar.
Demasiada alta veo la valoración media de la web para todos los problemas que da.

No recomendaría para nada comprar en correos market. He pagado elevados gastos de envío para recibir el pedido en 24/48 horas, ha pasado una semana y aún no lo he recibido. Vergonzoso.

1.- Realizo mi pedido y pago con fecha 9 diciembre de 2024.
2.- Busco cómo está mi pedido y me aparece como entregado en Correos de Torrelavega (29 enero). Nunca he recibido una notificación de que mi pedido había llegado.
3.- Cuando bajo a buscarlo a los 2 días (2 enero, festivos y 31 de diciembre cerrado) me dicen que se ha devuelto porque han pasado 15 días desde que había llegado a Correos, reitero que nunca me han mandado ni un sms ni un correo para decirme que el paquete había llegado y que tenía 15 días para recogerlo, y que no hay posibilidad de contactar con nadie porque aún no ha llegado a su destino de origen, que espere y que suponen que me devolverán el dinero.
4.- Pasados unos días, vuelvo a bajar a Correos de Torrelavega y me dicen que no tienen ni idea y que no me pueden dar ningún contacto dónde pueda preguntar ni ellos pueden hacer nada. Que indague yo que es lo que se puede hacer.
5.- Intento ponerme en contacto telefónico con atención al paciente en numerosas ocasiones pero sale una locución que no me da opción a explicar el problema porque siempre acaba diciendo que mi pedido está entregado.
6.- A fecha de hoy 18 de enero no he recibido la devolución del dinero o mi pedido.
Exijo que se pongan en contacto conmigo para informarme qué se va a hacer con mi pedido, o bien volver a enviar mi pedido, por supuesto con una comunicación anterior de cuando llega, o bien devolver el dinero inmediatamente.

Solicité mi distintivo ambiental y sorpresa, me cobran el distintivo mas el envío en total 8€ y no aparece que lo he comprado. Luego por supuesto intentas contactar con ellos y solo te tropiezas con bots telefónicos que no te dan ninguna solución ni te permiten hablar con alguien. Una hora de mi vida perdida en esto, suerte que usé Paypal.

La camiseta de Pau Dones...