Coscoservice Opiniones 

Esperienza da incubo, racconto la mia giornata esco da casa con due bambini il più grande doveva andare al campo estivo, mi accorgo che avevo lasciato dentro casa cellulare e portafogli, provo a rientrare la porta non si apriva più. Cerco un fabbro on line sul sito fabbro Monza 24h ( una cosa del genere) e mi mandano questo tecnico della cosco service.essendo una situazione di emergenza con un bambino che doveva mangiare e prendere le medicine, hanno approfittato del mio disagio personale chiedendomi la bellezza di 480 euro per l'apertura porta, più 500 di serratura.percun totale di 1000 euro . Adesso io dico come si fa per una serratura pagare1000 euro, se una porta ne costa 800 nuova ? Avete approfittato del mio disagio con mio figlio non avendo il cervello sgombero dai pensieri e con poca lucidità, avete agito sulla mio disagio psicologico,e si dico a te caro signore che hai pure tu una bimba/bimbo piccolo, ma non hai un po' di cuore da padre a padre chiedermi una cifra del genere oggi che vivere e' diventato insostenibile? Siete dei disonesti e mentecatti, miserabili che lucrate sulle spalle della povera gente.

Recently went to Cosco Bushey and bought garden ornaments and struggled to get help loading them onto trolley and then in car.Nathan Carson came to assist and was e er so helpful.He loaded them onto trolley and then into my car.I had to return for the remaining ones and he saw us struggling.He had just finished work at 9pm and offered to drop them to our house which he did.He helped us lift them into garden.The nicest loveliest person and is an asset to company.He has such good customer services skills and should be part of the management team.

I purchased a wine fridge which is faulty, the supplier has been around and agreed to replace/ refund. Cosco dont have any in stock and have been trying to organise a collection for over a month. Apparantly they did turn up once without notice and didnt leave a card. I am dealing with their call centre who are poor to respond and come back with the same message someone will contact you. Unbelieveable poor customer service. ref 79214287500

Non so se la Cosco abbia una sede. Io ho avuto la sfortuna di essere indirizzato a loro da un call center per un intervento di sblocco di una serratura di una porta blindata (eravamo chiusi in casa). Intervento in 45' dalla chiamata, 15 minuti di lavoro per sbloccare la porta dopo avermi chiesto prima di intervenire se ero disposto a pagare 480 € per uscita ed intervento. Una volta distrutta la serratura per poter aprire la porta mi hanno richiesto 1.500 € per sostituire all'istante la serratura. Era sabato mattina, ho accettato pur cosciente della richiesta esorbitante. Avevo bisogno di uscire di casa e chiudere la porta e loro lo sapevano.
In sintesi 2.000 € per 3,5 ore di lavoro incluso viaggio, uso degli attrezzi ed una serratura nuova che costa 200 €. Giudicate voi