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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit contrefaçon. Emballage déplorable et mode d’emploi avec fautes d’orthographe. Il s’agissait d’un flacon simplement rempli par un autre produit sur le quel ils ont collés une étiquette +- re... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit vraiment bien j'adore et la vendeuse très commerçante car elle m'a appelé pour me prévenir qu'un produit n'était plus dispo dans la bonne contenance et que donc elle m'en mettait 3 p'tits pots... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Expérience globalement décevante malgré un accueil agréable. La prestation manque de maîtrise technique et de professionnalisme : une couleur marron demandée, un résultat noir charbon obtenu.Lors d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je remercie cosmétique, Air Shop, ainsi que tout le personnel et le directeur une entreprise très sérieuse, des produits haut-de-gamme à des prix raisonnables J’ai connu cette entreprise par l’intermé... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de productos capilares

Escrito por la empresa

Le magasin de produit pour cheveux Cosmetic Hair Shop propose un large choix de produits et accessoires de coiffure pour particuliers et professionnels.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

84 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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3,2

Todas las opiniones

(84)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande incomplete 7313

Ça fait plus d'un mois que j'ai fait une commande et elle est arrivé incomplete, manque de 3 produits et colis très abîmé, j'ai envoyé plusieurs e-mail avec des photos, des messages en répondeur, des messages sur Facebook, sur leur site, partout et rien aucune réponse, ce n'est pas possible franchement , ils ne répondent jamais au téléphone, le service client n'existe pas j'ai l'impression... impossible de les rejoindre...c'est fou....j'attends être remboursé ou m'envoyer les produits ce n'est pas dificile! C'est désespérant et décevant parce que j'ai payé cette commande assez cher et ce n'est pas normal cette attitude de ce boutique...le patron ou directeur est où ???

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decu …

J ai recu un autre produit qui coute bcp moi , malgré mes appel malheureusement aucune repense.

25 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Expérience extrêmement décevante

"Expérience extrêmement décevante. J'ai tenté de résoudre mon problème en envoyant plusieurs mails accompagnés de photos à l'appui pour prouver les faits, mais je n'ai reçu absolument aucune réponse. Un tel manque de professionnalisme et de considération pour la clientèle est inacceptable. Je ne recommande pas du tout cette boutique."

23 de febrero de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

2 ème commande

2 ème commande , un peu déçu car le soin botox avait recu un impact avant meme d'être emballé le carton lui était nikel. Cest dommage d'envoyer des produits abîmé.
Dommage je ne peux pas joindre de photo

23 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Du Vol

J’ai effectué une commande le 31 janvier, c’était une livraison a domicile par GLS ils disent qu’ils m’ont livré alors que non je n’ai pas eu mon colis. Je les contacte pour leur en faire part. On est aujourd’hui le 14 février, ma réclamation est toujours pas réglé on ne m’a même pas renvoyé mon colis ou remboursé rien du tout. Si vous savez pas gérer des livraisons et un service clients, contentez-vous juste de votre salon de coiffure c’est tout. A fuir, c’est des voleurs

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je remercie cosmétique

Je remercie cosmétique, Air Shop, ainsi que tout le personnel et le directeur une entreprise très sérieuse, des produits haut-de-gamme à des prix raisonnables J’ai connu cette entreprise par l’intermédiaire de mon coiffeur qui commandait ses produits et depuis je ne l’ai quitte plus Et je reste fidèle à leurs produits. Bien sûr leurs soins, c’est une tuerie, leur Lissage, une tuerie ils sont de Marseille, et je pense que c’est les seuls dans toute la France à obtenir un produit haut-de-gamme. Encore un grand merci au directeur signé HD.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cela fait 4semaines que jai commandé…

Cela fait 4semaines que jai commandé toujours rien reçu je ne recommande pas du tout jai demande un geste commercial il mas répondu cest pas ma faute......donc pas cool surtout quand on paye 250 euros pour un lissage vous attendez les produits pour garder le lissage en forme .. . A fuire...

29 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très rapide

Livraison très rapide ! J’ai pour habitude d’acheter en boutique ou les vendeuses sont très gentilles , n’ayant pas eu le temps de passer en boutique j’ai commandé en ligne
Réception de mes produits le lendemain ; au top merci beaucoup

29 de diciembre de 2025

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