Slechte service!!!
Slechte service!!!
Ik wil het pakket terugsturen, maar ze reageren niet in de chat of per e-mail. Ik bestel hier nooit meer iets!
12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Gemakkelijk en snel al jouw snacks op tafel met Cosori Airfryers! Of je nu gaat voor frites, snacks, gegrilde groenten of taart, Cosori past perfect bij alle soorten thuiskoks. We delen ook recepten die jij kan maken in je airfryer. Maak het bereiden van maaltijden zo gemakkelijk mogelijk en kies voor Cosori. Cosori Shop is de officiële Nederlandse partner voor de verkoop van Cosori heteluchtfriteuses en bijpassende accessoires.
Información de contacto
2,9
Medio
7 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
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Terrible Customer Service – No Support for Faulty Air Fryer
I have been trying to resolve an issue with my Cosori air fryer since February 9th, and the customer service experience has been extremely frustrating. The air fryer turns on and makes sound, but it no longer heats.
I first contacted Cosori’s customer service via email—sent four emails with no response. I then called their NL customer service multiple times, was promised a call back, but had to follow up four times before finally getting a response. When they finally called me, they told me to contact Amazon, saying they were not responsible.
Following Amazon’s instructions, I tried to report the issue, but the process redirected me back to Cosori’s website—right back to the same phone number and email I had already been trying for over a month. No resolution, no real support.
As someone who works in customer service myself, I find this unacceptable. Making customers wait for weeks, giving them the runaround, and not following through on promised callbacks is simply bad service. I expected much better.
I am still waiting for a proper resolution. If you are considering buying a Cosori product, be aware that their customer service is severely lacking.
#Cosori #CustomerService #Disappointed
9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Teleurgesteld
Op basis van de vele positieve reviews over de Cosori Turbo Blaze deze besteld bij Mediamarkt, op zich een mooi goed toestel.
Echter, wat mij wel is opgevallen is dat de antiaanbaklaag aan de rand van de lade al na 2x gebruiken is beschadigd. Dat gebeurde bij mijn oude Tefal airfryer pas na 1 jaar in gebruik.
2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Inmiddels een jaar erg tevreden over…
Inmiddels een jaar erg tevreden over deze airfryer. Ik gebruik deze vaak voor afbakken van broodjes, wraps en natuurlijk snacks. Makkelijke bediening en makkelijk schoon te maken. Een aanrader.
26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Simpel en snel in gebruik, maar ook makkelijk schoon maken
Ik gebruik mijn Cosori airfryer nu een half jaar en ben heel tevreden! Niet alleen het bereiden van eten is heel simpel en snel maar ook het afwassen gaat super makkelijk; niet te vergelijken met mijn vorige airfryer.
26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Super handige Cosori accessoires
Super handige accessoires voor mijn Cosori airfryer gekocht. Ze passen perfect! Heel blij dat deze in de vaatwasser kunnen, want dat scheelt weer afwassen. Bestellen ging heel gemakkelijk via de website en ook snel geleverd.
Doordat er verschillende accessoires in de verpakking zitten kan ik eigenlijk alles wel klaarmaken nu!
4 de enero de 2024
Opinión espontánea
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