cosplaysky Opiniones 376

Fraudulent Company
I lost over 300$

Habe 10 Tage vor Fasching ein Kostüm für meine Tochter bestellt. Naiv wie ich war dachte ich ".de" das geht sich nach Österreich locker aus. Extra noch express-Versand (6-8Tage Lieferung) gewählt und gleich noch einen "dringend-Vermerk mit spätestens Lieferdatum" hinzugefügt. Was soll ich sagen, natürlich war das Teil dann nicht rechtzeitig da. 13 Tage nach Bestellung - drei Tage nach Fasching habe ich das Paket erhalten. Einen Tag vor Fasching habe ich Skycosplay eine Mail geschickt dass ich vom Verkauf zurücktreten will und das Paket (da nicht rechtzeitig eingelangt) zurücksenden will. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Vielen Dank für nichts, so eine Fakefirma.

Ich kann es nicht richtig bewerten aber ich warte schon eineinhalb Monate auf das kostüm und es ist immernoch nicht angekommen , hoffe es kommt die nächsten 4 tage noch , weil sonst habe ich kein kostüm für halloween

A fuir. Costume reçu craqué. On me répond qu'on peut me rembourser 6euros pour aller le faire réparer chez un tailleur, pardon ? On me dit que pour un remboursement intégrale il faut le renvoyé a mes frais (frais + cher que mon achat).

Le service client est déplorable, non compréhensif et sans aucunes considérations pour ces clients.

Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce site pour commander vos costumes.

Kann nur dringend vom Kauf abraten. Verkauf aus China. Um sein Geld wiederzubekommen am besten über Paypal!

Article beaucoup trop grand m. J’ai voulu renvoyer le costume mais on me dit que les frais sont à la charge et très élevés pour retourner à l’étranger. Ça ressemble presque à du drop shopping ! Arnaque

Il n'est pas possible de mettre 0 étoile alors j'en sélectionne une. A fuir, pour ma part 2 cosplays commandés avec un paiement "livraison rapide" de plus de 15 euros. Produits arrivés plus de 3 semaines après la commande avec entre temps des conseils de M...: contacter la poste, l'adresse n'est pas bonne, le livreur n'a pu vous faire signer etc etc. Des mails qui énervent, j'oubliais, le mail conseil: si les vêtements vous plaisent vous pouvez les garder pour Halloween sinon nous les retourner.... très mauvaise expérience, je ne recommande pas! le plus agaçant était lire ..."nous sommes désolés"..il est vrai chaque message commençait ainsi, la cliente que je suis se fiche de vos états d'âmes et était dans l'attente de réponses qui tenaient la route! J'aurai pu retourner les artciles ....mais repartir, en y participant bien entendu, dans un cercle vicieux, impossible pour moi!

Je rejoins les avis négatifs dont j'aurais du prendre connaissance avant ma commande, 2 ensembles star wars pour une occasion dédiée avec une échéance à 2 semaines, le site vous fait payer plus chère pour livraison rapide de 5/7jours et 3 semaines plus tard pas de colis, réponse aux mails dans une traduction douteuse et pas de livraison de colis en vue... donc passez votre chemin cela vous évitera de perdre de l'argent chez ses voleurs chinois, pour ma part j'ai dénoncé le site à la répression des fraudes pour les blacklister sur le net

Kompletter Witz.
Habe ein 3 teiliges Deadpool Cosplay gekauft.
Die Maske hatte Farbverläufe über die komplette Maske, machte sie untragbar.
Die Stiefel waren ungleichmäßig geschnitten. Der Reißverschluss ging am einen Stiefel zu, am anderen nicht, da er enger geschnitten war.
Das Hauptkostüm war an der inneren Naht gerissen und dadurch das Innenfutter nicht fest vernäht.

Ergo wurden alle 3 Artikel beschädigt bei mir angeliefert.

Nach Absprache mit dem Infoservice von cosplaysky wurde mir versichert, nach Prüfung der retournierten Ware, würde die Stornierung abgeschlossen werden und meine Beträge erstattet werden.
Also schickte ich die Ware an die Retourenadresse (leider in China) zurück auf meine Kosten. (ca. 50€)

Nun nach 6 Monaten ( Paket wurde ewig im Zoll gelassen, warum auch immer ) kam das Paket zu mir zurück mit der Begründung "Annahme verweigert".

Ergo wurde versucht das Paket auszuliefern und wurde aktiv von der Firma verweigert.

Das Paket wurde zurückgeschickt und ich durfte nochmal 10€ zahlen.

2-facher Versuch nochmaliger Kontaktaufnahme mit der selben Email Adresse der Firma blieb erfolglos. Komplettes Stillschweigen und ignorieren meiner Mails.

Definitiv nicht empfehlenswert und was den Kundenservice angeht der einfach alle Nachrichten ignoriert braucht man nicht weiter reden.

Ich hab mir ein Kostüm bestellt, 193,99€ inkl. Post Versand. Noch am selben Tag kam Email das bestellte Artikel nicht mehr verfügbar ist. Mir würde dann alternative angeboten welche ich dann abgelehnt habe und von Kaufvertrag zurückgetreten habe. Nach 2 Tagen kam volle Betrag bei mir wieder an. Rückerstattung lief reibungslos. Ein Sterne Abzug weil ich dann am Ende doch ohne Kostüm da stehe da Informationen auf der Webseite offen nicht aktualisiert werden.

Vendeur à absolument éviter : située en Chine, la société ne craint pas les litiges en cas de problème de livraison.
J’ai reçu un objet manifestement emballé en étant déjà cassé, et cela fait 3 semaines que j’échange par mails avec le « service client » pour me faire rembourser… En vain !

I ordered my Halloween outfit on Sept 4, with a 12-14 day shipping time. Nothing until Oct 6 I got an email saying they needed more money for shipping and against my better judgment I sent it. No shipping info and nothing shipped. I asked for a refund and they say they have processed the refund but nothing. Don't by here its a SCAM!

Une honte ,à fuir ,achat d une robe et perruque,à l essai la taille L se révèle trop juste , eh bien le retour est à vos frais en insistant bien sûr le fait que ça va être cher,bref un achat qui ne sert qu à engraisser des arnaqueurs

Was man bekommt, ist billig gemacht und sitzt schlecht. Hat nichts mit der Beschreibung und den Fotos auf der Webseite zu tun.
Und - noch schlimmer - seit ich dort bestellt habe, bekomme ich Spammails an meine Mailadresse. Offensichtlich dient die Seite hauptsächlich zum Adressensammeln.

Commande passée le 22 septembre et reçu le 02 octobre sans aucun soucis. J'avais un peu peur au vue des avis négatif que j'ai lu (après avoir passée commande) et finalement pas de soucis la fête etant prévu pour le 19 octobre. J'ai commandé 2 déguisements, un pour mon conjoint et un pour moi-même. Alice au pays des merveilles ainsi que le chapelier fou et tout y est dedans il ne manque rien, j'ai pris les perruques avec et tout est impeccable. Pas du tout déçu et colis reçu en 10 jours malgré la période d’halloween, à aucun moment je n'ai eu besoin du service client.

Nicht mal einen Stern Wert. Ich habe im Januar24 zwei Kostüme bestellt. Absoluter Misst für 400 Euro. Ich habe sie auf eigene Kosten 45€ an die Adresse zurück gesendet die sie mir gegeben haben und Denen sogar eine Sendungsnummer zukommen lassen. Nach über einem halben Jahr ist der Misst jetzt an mich zurück gekommen. Und ich soll noch mal 10 Euro bezahlen. Die Ware war angeblich nicht zustellbar. Meine Kohle habe ich immer noch nicht. Ein absoluter Saftladen.

I ordered my costume size based on my measurements. They sent the wrong size. I requested help from customer service. They sent me yet another costume in the wrong size.

Since they sent the wrong size twice with no guarantee of sending the correct size on their third try, I requested a refund. They were unwilling to fulfill the refund since they required the item to be sent back first.

The cost of shipping the item back to them was more than the item itself (approximately $100 CAD shipping cost vs. costume cost $70 CAD). When I informed them of the high shipping cost, they refused to cover the cost of shipping the item.

They insisted on shipping the item back at MY EXPENSE, even though it was THEIR MISTAKE BY SENDING THE WRONG SIZE THAT I DIDN'T ORDER.

The costume was vacuum sealed and has completely ruined the accessories as a result. They are completely crumpled, it looks like something someone threw in the trash. They are completely unusable. The items also have dirt marks on them and they look used. I tried contacting them, I paid 100$ and all they are offering is a 15% discount. If I were to buy those items separately they would cost at least 50$. Don't waste your precious time or money with this one cosplayers!

Shirts were severely undersized. And their return policy is you pay for shipping both ways if reported within 7 days. They don't answer calls or emails. So I have to take the loss. Avoid this company for shirts

They don't pay to notify the buyer when their parcel arrived, and before I knew it the parcel was sent back to the seller. They basically ripped me off. I really don't recommend them.