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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande par internet d'une chemise de cérémonie le lundi mais étant de forte corpulence, la chemise 3 XL était un peu juste au niveau du ventre. Elle m'a été changée à l'identique et réexpédiée sous... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionnel au top, cest incroyable 👍🏿 Respecte les délais de livraisons et le SAV au top! En effet, la chemise était assez cintrée pour moi ( grand gabarit ) et Monsieur Thierry a procédé au re... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Bestellung. Einfach zu handhaben. Bezahlung unproblematisch. Das Hemd war innerhalb von 4 Tagen hier bei uns in Deutschland. Super! Das Hemd genau so wie abgebildet. Gute Qualität. Jeder... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client et la qualité du produit incroyable. J'ai eu la chance de communiquer avec Thierry il est super gentil.Toujours disponible avec des belles recommandations. Je suis toujours satisfait qu... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Cotton Park, vente des chemises homme. Vente en ligne de chemises homme, chemises homme cintrées, chemises homme classiques, chemises cérémonies, chemises blanches, chemises brodées, chemises avec poignets mousquetaires, boutons de manchette, ceintures...


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

280 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gut. Jederzeit wieder gerne!

Sehr gute Bestellung. Einfach zu handhaben.
Bezahlung unproblematisch.
Das Hemd war innerhalb von 4 Tagen hier bei uns in Deutschland. Super! Das Hemd genau so wie abgebildet. Gute Qualität.
Jederzeit wieder gerne.

2 de marzo de 2024
Logotipo de Cotton Park

Respuesta de Cotton Park

Vielen Dank für Ihre Wertschätzung !
Merci pour votre appréciation.

Bis bald.
A très bientôt.

Cotton Park

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Manque les boutons au niveau des…

Manque les boutons au niveau des manchettes... Pour le prix c'est abusé...

4 de marzo de 2024
Logotipo de Cotton Park

Respuesta de Cotton Park

Monsieur Lerouge,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous tenons à préciser que le modèle de chemise que vous avez acheté n'est pas vendu avec des boutons de manchettes, comme indiqué sur la description du produit. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous nous excusons si cette information n'était pas suffisamment claire.

Cependant, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos descriptions de produits à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction.

Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

Cotton Park.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne réactivité

Très bonne réactivité : commande passée dimanche, livrée le mercredi comme prévu. Produits très bien emballés. Produits conforme à ce que j'avais vu sur le site. Je suis ravie.

3 de marzo de 2024
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Respuesta de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent !

Taillé parfaitement, livraison rapide et produit très qualitatif. Bref je recommande

30 de enero de 2024
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Respuesta de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Correcte expérience

C’est une expérience correcte en termes de service, il était efficace

18 de enero de 2024
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Respuesta de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaction

Entreprise réactive
Livraison rapide
Je suis satisfait

18 de enero de 2024
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Respuesta de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très content de mon achat.

Je suis très content de mon achat.
En revanche, la prestation réalisée par votre livreur, savoir La Poste Colissimo est de mauvaise qualité, c'est Colissi mollo mollo : ils m'ont informé d’une livraison le samedi 13/1/2024; ils ne sont pas venus, sans prévenir ni s'excuser ; ils m'ont envoyé un SMS lundi matin pour me dire qu'ils allaient me livrer dans la matinée : peut mieux faire.

11 de enero de 2024
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Respuesta de Cotton Park


Monsieur Escande,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le service de livraison La Poste Colissimo. Nous comprenons à quel point une expérience de livraison décevante peut affecter votre satisfaction globale.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard et le manque de communication de la part de notre transporteur. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et ponctuelle, et nous sommes déçus que cela n'ait pas été le cas dans votre situation.

Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à notre partenaire de livraison afin d'améliorer leur service et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience de livraison décevante.

Cordialement,

Cotton Park.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toujours pas livré Chronopost est…

Toujours pas livré Chronopost est incapable de mettre un colis dans la boîte aux lettres même pas un coup de téléphone

6 de enero de 2024
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Respuesta de Cotton Park

Chère cliente,

Avant tout, merci pour votre commande et votre confiance.

Pour répondre à votre message, vous n'avez pas sélectionné un envoi "Chronopost" lors du passage de la commande.

L'envoi (samedi 6 janvier 2024 avant 13h) s'est donc déroulé avec Colissimo qui a respecté ses engagements et délais de livraison (2 jours ouvrables).

Malencontreusement, vous n'avez pas pu réceptionné le colis lors du premier passage (mardi 9 janvier) et avez programmé une nouvelle livraison pour le jeudi 11 janvier.

Le colis vous a bien été remis ce jeudi 11 janvier.

Vous en souhaitant bonne réception et restant à votre disposition pour tout complément d'information.

Nous vous souhaitons une belle année 2024.

A très vite,


Cotton Park.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Commande reçue rapidement, emballage top

14 de diciembre de 2023
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Respuesta de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Excellente année 2024.

Cotton Park.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Première commande chez vous.
Belle chemise de bonne qualité et taille très bien.

13 de diciembre de 2023
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Respuesta de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Excellente année 2024.

Cotton Park.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service au top

La taille commandée n’était plus disponible mais Sasha a été d’une grande aide. Il a suivi ma commande et a proposé plusieurs alternative. Merci

13 de diciembre de 2023
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Respuesta de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

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