Cowabi - Opiniones no oficiales 

Contraté un hosting “lifetime” con Cowabi que permite alojar dos dominios. El dominio promocional incluido en la contratación ya no existe ni está registrado a mi nombre, pero sigue apareciendo en la suscripción del hosting ocupando uno de los dominios permitidos.

Esto me impide utilizar el segundo dominio del plan contratado. He solicitado varias veces al soporte técnico que eliminen ese dominio de la suscripción o cambien el dominio principal del hosting, pero no han querido hacerlo.

El problema no es técnico, ya que el dominio está deshabilitado en el panel. Simplemente sigue bloqueando el servicio. En la práctica, el hosting que permite dos dominios solo me deja usar uno.

He tenido que iniciar una reclamación a través del Centro Europeo del Consumidor para intentar resolver la situación.

Actualización: En el contrato enviado por vosotros tras la adquisición del hosting lifetime en el correo de fecha 16 nov 2024 en que adjuntáis unas condiciones generales 918881_Condiciones_geneales_abril2016.pdf en ningún punto se dice que no se puedan sustituir los dominios ya caducados por otros debidamente registrados con vosotros.

La experiencia con Cowabi por ahora es estupenda. Muchas gracias.

Cuidado! Borran reseñas negativas!!
Para trastear por casa esta bien, pero como quieras montar un proyecto medianamente serio veras que se queda muy corto. El servicio técnico es inexistente y a la mínima te dejan de responder, muy frustrante la verdad.

Hola, tras haber renovado hace pocos meses mi servicio de hosting compartido, con varias webs, y ver como las webs se veían interrumpidas, solicité atención al soporte, que me indicó que habría que pagar un soporte premium, con un coste superior al que tiene el hosting de forma anual.

Tras realizar el pago del soporte premium e indicarme que el problema es debido a un hackeo de las webs (algo que no me había ocurrido jamás en los anteriores hosting), sigo sin tener una solución definitiva, apenas responden , incluído días y por si fuera poco, ahora me dicen que ya se agotó el soporte premium y sigo con mi problema.
Quisiera recibir una solución en tiempo y forma, no es de recibo pagar por un servicio premium que es más caro el alojamiento anual y que además, siga teniendo mis webs caídas.

Muy buen soporte me atendieron rápido y fueron eficientes en el asesoramiento para mi web.

Buen servicio de atención al cliente, me ayudaron a registrar mi web

Buenos precios y responden muy rápido desde soporte. Recomendado!

He estado dado de alta con ellos varios años, hace un año solicité la baja del servicio y así parecía que se había ejecutado, en el panel de gestión no aparecia el servicio y los archivos del hosting desaparecieron.

Sorpresa la mía que hoy me encuentro el cargo de la renovación del servicio y que según el soporte

"La captura que nos envía tiene marcado un filtro que elimina el registro de la tabla, pero si quita todos los filtros del menú de la izquierda, se mostrará todos los servicios que tiene actualemnte activos."

Dicho filtro aparece por defecto en su web...

Vamos, que me tengo que comer una renovación de 37€ por algo que no utilizo.

Para darte de alta todo facilidades y para darte de baja, una odisea

No recomiendo Cowabi porque no distinguen entre soporte premiun y ausencia de soporte, siempre responden con una respuesta automática que remite a procedimientos que son poco claros y dirigen, en algunas ocasiones, a paneles que ya no existen o, peor aún, que no funcionan. Dejé de recibir mails de un día para otro sin hacer nada y no hay forma de ver qué ha pasado, después de una semana de respuestas automáticas me dicen solo que tengo que adquirir un plan de soporte y ojo¡ que tampoco distinguen entre contestar y hacer algo de ayuda porque te cobran casi trece eurazos por responder¡¡ Curiosamente veo que tardan menos aquí que en el área de lo que ellos llaman clientes en lugar de pagadores incautos. Considerad que NO hay soporte ninguno antes de adquirir un plan con ellos y daros cuenta que al menor problema os meterán un sablazo¡¡¡¡ estáis a tiempo de buscar otro hosting¡¡¡

Te ofrecen un año gratuito, pero lo que apenas mencionan es que te renovarán el servicio antes de tiempo y de forma automática. Y además tanto en el servicio de hosting como en el de dominio, totalmente independientes.

Después, si no pasas por el aro venden tus datos a agencias de cobro, quienes te persiguen sin descanso. Y no te quejes, porque conmigo no dudaron en amenazarme con emprender acciones legales.

Estamos desde el día 13 sin respuesta y estamos a día 21. Habíamos cogido la oferta del hosting gratis e hicimos un traslado de dominio y llevamos mas de 10 días sin correo por culpa de ellos, dicen que el soporte esta menos del 24 hs y aún no contestan, enviando email y tickets. Nos sale un aviso " La transferencia del dominio debería de completarse antes del 20-06-2024" desde el día 13....no volvemos a confiar en esta empresa en la vida... NO CONTRATAR CON ESTA EMPRESA A DIA 21/06/2024 NULO SOPORTE PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS!!!
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Respondiendo a cowabi:
Parece ser que solo hacen caso cuando le pones una opinión negativa...

En el plan gratuito el soporte es inexistente. Pese a que el dominio se lo pagamos a ellos (junto con el hosting promocional gratuito), no puedo gestionarlo ni pedir soporte. Estoy tratando de propagar las dns y no puedo consultar sobre eso porque me quieren cobrar 12€ la consulta. Hace 18hs aproximadamente que mi sitio está caido por un reseteo de DNS y no tengo a quien reclamarle.

Todo transferido a Cowabi rápidamente y funcionando. Gracias!!

Relación calidad precio de lo mejor que he encontrado en el mundo del hosting. Muy recomendable.

Precios de dominios muy baratos, registro rápido y panel de gestión con muchas funciones. Transferiré todos mis dominios por su precio

Intentan engañarte publicitando el año gratis, lo que no indican es que te renovarán antes de tiempo, te podrán letra pequeña en el contrato obligándote al pago de una renovación que no has consentido expresamente.
Encima luego ceden tus datos a una empresa de cobros de morosos los cuales te acosan.
Lo que no saben es que existen oficinas de consumo para la plebe que te ayundan con empresas que meten a sabiendas clausulas abusivas, cual banco.
Tengo pantallazos y capturas de su publicidad engañosa. "Un año gratis, Y SI QUIERES, puedes renovarlo a un precio..."

Nos ayudaron muy rápido a cambiar de plantilla en la web. Tienen soporte en español.

Precios muy buenos y panel de control fácil e intuitivo. Recomendado

Uno de los mejores hosting que he probado, viene con plesk superfacil de utilizar y además mega barato.

Todo ha sido mucho más fácil desde que me atendió un gestor de soporte para arreglar un fallo de mi web.