CREATE Opiniones 56.975

TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 4.411 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores tienen opiniones divididas sobre los productos, la calidad y los pedidos, así como sobre el servicio de entrega. Algunos clientes están contentos con la rapidez de la entrega y el buen embalaje, mientras que otros han experimentado retrasos significativos o problemas con la recepción de sus pedidos. Sin embargo, una minoría de personas no está satisfecha con la facilidad para contactar con la empresa. Algunos usuarios reportan dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente por teléfono o WhatsApp, y mencionan que no reciben respuestas a sus correos electrónicos, especialmente cuando intentan resolver problemas con productos defectuosos o devoluciones.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre los productos. Muchos elogian la buena calidad, el diseño... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio de entrega. Muchos consumidores elogiaron la... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias ambiguas con la calidad de los productos. Mientras que muchos consumidores... Ver más

Order

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con los pedidos. Muchos consumidores elogiaron la... Ver más

Customer communications

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el contacto. Los consumidores encuentran que es casi... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

No hay recambio de luz de mi modelo de ventilador hasta junio, asi que he tenido que comprar otro modelo. Teniendo en cuenta que es el unico punto de luz de la habitacion, creo que deberia haber siemp... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Recibí un correo donde se indicaba que mi producto estaba sin stock. Me puse en contacto con atención al cliente a través de WhatsApp y solicité que me atendiera un operador, ya que el chat automátic... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien, el producto me gusta mucho y cumple mis expectativas, muy bien embalado. No pongo cinco estrellas porque han sido un poco lentos, una semana me ha tardado; ya nos hemos acostumbrado a que t... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rápida entrega, todo bien empaquetado. Es verdad que desde que pides el pedido hasta que se envía hay unos dias sin noticias que genera cierta duda, iría bien un aviso tipo "estamos preparando tu pedi... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos
  2. Tienda de artículos para el hogar
  3. Colchonería
  4. Tienda de refrigeradores
  5. Tienda de artículos para el cuidado personal
  6. Tienda de aspiradoras

Sobre CREATE

Escrito por la empresa

CREATE - Trustpilot
CREATE

CREATE combines functionality and beauty, because we believe that the things that surround us have the ability to influence us. For this reason, we create functional and beautiful objects to accompany us in our daily lives.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

57 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 59% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recepción de producto meses después del pedido…

El producto ha llegado meses después del pedido, ya no lo quiero. Me parece increíble...

4 de mayo de 2026
Logotipo de CREATE

Respuesta de CREATE

Hola, Gemma, 

Nos ponemos en contacto contigo tras revisar tu reseña en Trustpilot. Sentimos la demora de la entrega de tu pedido. Tal y como he podido observar, uno de los productos fue comprado en reserva, por lo que en el momento de la compra no había stock del mismo. En cuanto recibimos el stock, se puso en marcha la preparación y el envío del resto de tu pedido. Hemos recibido tu solicitud de la devolución y será revisada por el equipo correspondiente en los próximos días. 
Muchas gracias.

Mireia M.
Satisfacción del cliente
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-
Horario comercial: L-V 8:00 - 16:00.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil montaje y perfecto funcionamiento

El producto lo recibimos en dos días. Su protección y presentación excelente. Fácil montaje y perfecto funcionamiento. Es silencioso y efectivo.

4 de mayo de 2026
Logotipo de CREATE

Respuesta de CREATE

¡Hola!

¡Mil gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que todo ha ido genial con el montaje y el funcionamiento del producto. Valoramos mucho tu opinión como cliente satisfecho y nos motiva a seguir mejorando cada día.

Equipo CREATE

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy intentando crear una incidencia…

Estoy intentando crear una incidencia con la sandwichera comprada y es imposible,

Por otra parte la calidad de la sandwichera es infame.
No cabe el sandwich (medida standard), se sale el queso derretido por las placas ya que no ajustan del todo bien, las placas manchan de negro el plan de sandwich e incluso las manos al tocarlas, también desprenden un olor químico muy malo.
Es la peor compra que he realizado en mi vida y encima el precio elevadísimo,
Me gustaria que alguien contactara conmigo.

4 de mayo de 2026
Logotipo de CREATE

Respuesta de CREATE

Buenas tardes de nuevo,

Quedamos pendientes de que puedar crear dicha incidencia indicando lo sucedido y así nuestro equipo técnico pueda revisarlo. En cuanto podamos informarte con las novedades, te enviaremos un correo a esta misma dirección.

Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir con tus expectativas.

Muchas gracias, Ángeles.


Un saludo.

Maria D.
Customer Satisfaction
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-
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pedido entregado perfecto pero tornillos metalicos

Pedido entregado perfecto. EL unico fallo que vi es que los tornillos fijadores del ventilador, siendo el ventilador negrgo al completo, los tornillos eran plateados quedando estos tornillos vistos desde fuera. Los pinte negro, es un detalle que marca la diferencia en un ventilador de diseño.

1 de mayo de 2026
Logotipo de CREATE

Respuesta de CREATE

¡Hola!

Muchas gracias por compartir tu experiencia como cliente satisfecho y por tu comentario sobre los tornillos del ventilador. Valoramos mucho este tipo de detalles porque nos ayudan a seguir mejorando cada día.



Equipo CREATE

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen

El envío fue rápido y todo correcto.

23 de abril de 2026
Logotipo de CREATE

Respuesta de CREATE

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el envío fue rápido y todo llegó bien.

Equipo CREATE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio de entrega

Excelente servicio de entrega. Me avisaron con antelación, cumplieron el horario y el frigorífico llegó en perfecto estado y bien protegido. La experiencia ha sido muy positiva.

23 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Han sido muy rápidos en el envío.Me…

Han sido muy rápidos en el envío.Me equivoqué en el tamaño del producto, y no pude cambiarlo porque ya estaba preparado para salir, pero todo se está resolviendo bien, ya que la agencia vendrá a recoger el producto y pido el tamaño correcto. La gestión para la devolución rápida.Recomendable.

27 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra correcta.

Todo ha sido correcto. El pedido ha llegado rápido.
No puedo opinar sobre el producto porque aún no lo he abierto, hasta que lo vengan a colocar.

28 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra perfecta

La web es sencilla. Las fotos de los productos están genial hechas y hacen totalmente fe con la realidad, incluidos los colores. Envió rápido y producto genial

30 de abril de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

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Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

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