Tutto davvero perfetto! La scelta non è stata facile vista la varietà dell’offerta ma il risultato ottenuto ha superato le aspettative. Ogni pezzo imballato e protetto nel modo migliore. Ottimi i temp... Ver más
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Tutto ok prodotto molto bello (un cavo tessile), tuttavia il cavo acquistato siccome non era per illuminazione ma per collegare una presa su un muro In tinta col cavo, l'elettricista mi ha fatto notar... Ver más
Questa azienda è un vanto. Arredare il nostro negozio con i loro passafilo in stoffa ha reso un impianto elettrico qualcosa di architettonico. Meraviglioso sotto ogni punto di vista. Ottimo cust... Ver más
La empresa ha respondido
La prima volta che ordino da questa azienda, cercavo cavi particolari per impianti a vista e ho trovato molto di più. Mi ha conquistato la possibilità di creare l'illuminazione che si desidera scegli... Ver más
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Información sobre la empresa
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Sobre Creative Cables Italia
Escrito por la empresa
Creative Cables è il brand specializzato in illuminazione su misura, con una vasta selezione di cavi elettrici rivestiti in tessuto, componenti decorativi e lampade personalizzabili per ogni stile e ambiente.
🎨 Design personalizzabile: oltre 300 combinazioni di colori, finiture e materiali per creare lampade uniche, adatte a ogni gusto e progetto d’arredo.
💡 Soluzioni modulari: componi il tuo sistema di illuminazione scegliendo tra cavi, portalampade, paralumi e accessori compatibili tra loro.
🌟 Innovazione e qualità: scopri prodotti come Marina, la catena luminosa con il grado di protezione IP67, perfetto per terrazzi e giardini.
🚚 Spedizione rapida e assistenza dedicata: ordina online in pochi clic e ricevi supporto pre e post vendita da un team esperto e disponibile.
🛒 Perfetto per la tua casa: scegli Creative-Cables per trasformare ogni ambiente con stile, libertà creativa e soluzioni luminose su misura. Dai vita a progetti unici che parlano di te.
Leggi le recensioni su Trustpilot, scopri l’esperienza di migliaia di clienti soddisfatti e lasciati ispirare per dare nuova luce ai tuoi ambienti.
Información de contacto
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italia
- 800-034180
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.it
4,7
Excelente
3 mil opiniones
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Ordinato arrivato montato entro 4 giorni
Ordinato arrivato montato entro 4 giorni. Perfetto
3 de octubre de 2025
Consegna lenta, qualità discutibile.
L'ordine di tre lampadine che risultavano "disponibili" mi è stato consegnato dopo 15 giorni e due telefonate di sollecito. Delle tre lampadine, una mal funzionante è stata cestinata dopo due giorni d'utilizzo.
3 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Buongiorno Mario,
grazie per la sua segnalazione. Il nostro customer service si metterà in contatto al più presto per risolvere l'inconveniente!
Siamo certi che il problema verrà gestito al meglio.
Per eventuali problemi la invitiamo a contattarci tramite il form: https://www.creative-cables.it/pages/contatti
Le auguriamo una buona giornata,
Il team Creative Cables
Great experience
Great experience : easy to order, fast delivery. Everything was perfect !
1 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Thank you so much for your feedback Justine! We're delighted that you had a good experience with Creative-Cables! :)
estetica e qualità
...ancora l'elettricista deve finire di montare l'impianto elettrico, ma devo dire che ho trovato su Creative Cables soluzioni che non avevo trovato altrove (per impianto esterno in immobile storico) molto belle esteticamente e con un buon rapporto qualità/prezzo. Ho trovato perfino una bellissima lampadina attacco E27 "spot" che montata a soffitto "nuda" in un semplice portalampade, diffondendo la luce sotto e non in alto, rende invisibile una toppa orrenda sul cartongesso che altrimenti avrei dovuto far rifare, e produce nell'insieme un effetto molto bello nel corridoio rettangolare, non troppo grande dal soffitto basso dove si trova. Grazie!
3 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Grazie mille Federica! Ci fa davvero piacere sapere che è soddisfatta dei nostri prodotti. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire la migliore esperienza possibile. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o suggerimenti su altri prodotti, siamo a sua disposizione!
Il team Creative Cables :)
Great communication and fast fix with…
Great communication and fast fix with the order problem.
3 de octubre de 2025
Insgesamt sehr gut.
Insgesamt sehr gut.
Die Lieferung erfolgte schnell und trotz vieler einzelner Komponenten vollständig.
Nur bei der bestellten Kabelmenge hatte ich das Gefühl, dass etwas zu wenig geschickt wurde. Ich habe aber vergessen nachzumessen und kann es deshalb nicht mit Sicherheit sagen.
Die Komponenten machen insgesamt einen ordentlichen Eindruck und funktionieren ohne Einschränkungen.
Bei einem Inline-Kabeldimmer hätte ich mir eine kurze Beschreibung gewünscht. Bei den online verfügbaren Tutorials habe ich diesen nicht gefunden. Nach etwas Probieren, funktioniert er nun wie er soll.
10 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Guten Tag Christoph,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wenn Sie weitere Informationen oder Anregungen zu anderen Produkten benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Das Creative Cables Team
J'adore ce site!
J'adore ce site!! Les produits sont de qualité contrairement à certains autres sites, les livraisons rapides, les emballages trés soignés.
Je recommande sans hésiter.
2 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Merci beaucoup pour vos commentaires Laura.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié Creative-Cables!
Respuesta de Creative Cables Italia
Bonjour Mitri,
Merci de nous avoir contactés!
Si vous avez besoin d’aide, nous vous invitons à contacter le service client qui vous donnera toute l’aide possible en français bien sûr : https://www.creative-cables.fr/pages/contacts
Bonne journée,
Creative Cables team
Great selection and quality of…
Great selection and quality of products. Raccomanded!
26 de noviembre de 2024
6 € trattenuti: pratica illegittima sul recesso entro 14 giorni
Il sito indica che, se eserciti il diritto di recesso sull’intero ordine, verranno trattenuti 6 € come “spese di gestione”.
Ho contattato il venditore: confermano che è la loro policy.
Questa trattenuta non è dovuta. Tale clausola, pur essendo chiaramente indicata sul sito, risulta in contrasto con l’art. 56 del Codice del Consumo, poiché impone un costo non previsto dalla legge e disincentiva l’esercizio del diritto di recesso. Il Codice del Consumo (art. 56 D.lgs. 206/2005) garantisce il rimborso integrale di tutti i pagamenti ricevuti, salvo le sole spese di restituzione del bene.
Ho segnalato la pratica all’AGCM
2 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Gentile Elisa,
grazie per il suo commento.
La trattenuta di 6 € non è una penalità sul diritto di recesso, ma un contributo ai costi di gestione già sostenuti (come le spese di spedizione), indicato nel nostro policy.
Si tratta di una pratica trasparente e diffusa, adottata anche per promuovere un approccio più sostenibile, riducendo sprechi e resi non necessari. Il rimborso dei prodotti restituiti viene comunque effettuato nel rispetto del Codice del Consumo.
Ci dispiace che lei abbia avuto un'esperienza negativa a causa di questo e ci scusiamo per l'inconveniente. Se dovesse avere domande sulle nostre politiche, sui nostri prodotti, ecc. o necessitasse di assistenza per qualsiasi motivo, non esiti a contattare il nostro servizio clienti.
Restiamo a disposizione per ogni chiarimento.
Cordiali saluti,
Creative-Cables
Eccellenti prodotti magnifico servizio
Sono molto soddisfatta dei prodotti e anche del servizio post vendita, estremamente rapido, efficace e all'ascolto del cliente. Un'azienda che si propone seria e disponibile.
7 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Grazie mille per la sua recensione Eleonora!
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito :)
Disponibilità del customer service.
6 de octubre de 2025
Ich hatte ein Schalter und keinen…
Ich hatte ein Schalter und keinen Bausatz bestellt
6 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Guten Tag Thomas,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!
Brauchen Sie Hilfe mit dem Artikel?
Der Bausatz ist als eine Gruppe von Teilen zu verstehen, die den Schalter bilden. : )
Bei Bedarf kontaktieren Sie uns bitte über das Formular: https://www.creative-cables.de/pages/kontakte
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Das Creative Cables Team
Acquisto ottimo ma mancanza di…
Acquisto ottimo ma mancanza di istruzioni chiare
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Buongiorno Ilaria,
grazie per averci contattato!
Trova il QR code con le istruzioni da scansionare sulle scatole dei prodotti.
Se ha necessità di ulteriore aiuto la invitiamo a contattare l'assistenza clienti tramite il form: https://www.creative-cables.it/pages/contatti
Grazie mille e a presto!
Il team Creative Cables
Fast delivery and a lot choice.
7 de octubre de 2025
Tutto perfetto come sempre!
7 de octubre de 2025
Respuesta de Creative Cables Italia
Hello Danielle,
thank you for contacting us!
We are happy that your issue was solved immediately by our customer service!
We hope you like your products :)
Have a nice day,
Creative Cables team
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