El cristal de mi chimenea tenía una grieta y necesitaba uno nuevo urgentemente. Encontré Cristaleria Palma en Internet. Hacer el pedido fue muy fácil. Solo había que introducir las medidas y enseguida... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Envío muy rápido y super bien protegido el cristal. Tanto que el Tte. Lanzó la caja por encima de mi muro y aguantó el golpe sin problemas... Y les escribí para contarle lo sucedido con el tte.y me... Ver más
la rápida contestación por wasap en un fin de semana; solución de la duda de cual era nuestra chimenea para realizar la compra del producto; rápida solución de entrega del producto en otra comuni... Ver más
De momento solo puedo opinar del envío ya que no he podido ver el producto aún, decir que muy bien el envío ya que fue bastante rápido, confío en que cuando abra el embalaje esté todo correcto ya que... Ver más
Información sobre la empresa
- 1 de las 2 mejores empresas en Tienda de cristales y espejos
- 1 de las 1 mejores empresas en Instalador de doble acristalamiento
- 1 de las 1 mejores empresas en Servicio de reparación de cristales
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Escrito por la empresa
servicio de cristalería, especializado en reparación y sustitución de cristales rotos, Servicio de cristalería urgente, corte de cristal a medida, mamparas de baño a medida y espejos a medida. Cristal especial para chimenea o estufa de leña, resistente al fuego 750° Neoceram vitrocerámico, pedidos online. Cristales para mesas | cristales para puertas | cristales para chimeneas | cristales decorados | cristales de seguridad | doble acristalamiento climalit | cristales para duchas | cristales para cocinas | espejos | cristales barandillas | instalación a domicilio, presupuestos sin compromiso."
Información de contacto
Mare de Deu de Montserrat, 16, 07008, Palma de Mallorca, España
- 971472700
- tienda@cristaleirapalma.es
- cristaleriapalma.es
4,8
Excelente
406 opiniones
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Es la segunda vez que compro en esta…
Es la segunda vez que compro en esta tienda y el servicio excepcional.
Rápidos y muy bien embalado.
4 de noviembre de 2025
Muy fácil y muy rápido
Todo bien. Tardó un día más de lo estimado, pero por culpa de la empresa de transporte, creo.
27 de octubre de 2025
Muy satisfecho con la compra
Fácil en la web, precio ajustado, buena atención al cliente, rapidez en envío, bien empaquetado, producto adecuado que parece de calidad. Así que muy satisfecho con la compra.
13 de octubre de 2025
Rapidez eficacia todo perfecto
1 de octubre de 2025
Mala organización
Te Dan la opción de poner el dia y la hora que lo quieres y funciona mal, encima no lo han dejado en mi casa, un producto frágil que se tenia que recibir y abrir lo han dejado donde mi vecino de abajo lo pedí que llegara un viernes y la entrega apartir de las 17h. Y lo han llevado un jueves por la mañana.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Cristaleria Palma Glass
Lamentamos sinceramente que la entrega no se realizara en el horario que usted indicaba en las notas del pedido. Queremos aclarar que nuestra tienda no ofrece entregas con horario personalizado, y esta información no aparece en ningún lugar de nuestra web.
Las notas que los clientes añaden al realizar su pedido —como su petición de entrega a partir de las 17 h— se trasladan a la empresa de transporte Correos Express como información adicional, pero la agencia no garantiza entregas en franjas horarias específicas, ya que sus rutas se organizan automáticamente.
En su caso, el pedido tenía como fecha estimada el viernes, pero el transportista se adelantó un día (jueves), algo que escapa a nuestro control. Además, hemos trasladado la incidencia a Correos Express, ya que el pedido debía haberse entregado personalmente al destinatario y bajo ninguna circunstancia debería dejarse en otro domicilio sin consentimiento expreso del cliente, extremo que también vamos a confirmar con la agencia.
Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Atentamente,
Cristalería Palma Glass
Todo perfecto
Todo perfecto, pero además el paquete es el mejor embalado y protegido que he recibido nunca.
25 de septiembre de 2025
100% RECOMENDABLE
Envío muy rápido y super bien protegido el cristal. Tanto que el Tte. Lanzó la caja por encima de mi muro y aguantó el golpe sin problemas...
Y les escribí para contarle lo sucedido con el tte.y me lo solucionaron al momento, dándome opciones en todo momento.
Volveré a comprar sin ninguna duda, lo recomiendo 100%
19 de septiembre de 2025
Llegó el cristal roto y de un grosor…
Llegó el cristal roto y de un grosor muy pequeño
11 de septiembre de 2025
Respuesta de Cristaleria Palma Glass
Sentimos mucho lo ocurrido. Tal y como informamos en nuestra web y en los correos de confirmación de pedido, cualquier incidencia con la mercancía debe comunicarse en el momento de la entrega o, como máximo, dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, ya que es el plazo que exige la compañía de transporte para poder tramitar una reclamación con el seguro. En este caso, la notificación llegó varios días después, por lo que lamentablemente no pudimos gestionar la cobertura.
En cuanto al grosor, en la ficha del producto se indica claramente que es de 4 mm, que corresponde al estándar para este tipo de cristales de chimenea.
Lamentamos no haber podido ofrecerle una solución dentro de los plazos establecidos.
Se merecen mas estrellas de las 5…
Se merecen mas estrellas de las 5 ,trato exquisito, facilidad en todo y el producto llego incluso antes de tiempo, un diez
17 de septiembre de 2025
Cristal vitrocerámico cortado a medida…
Cristal vitrocerámico cortado a medida exacta. El envío rápido y muy bien protegido
9 de septiembre de 2025
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