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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 52 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que los cristales son originales y encajan perfectamente, dando una nueva vida a sus gafas. La rapidez en el envío es un punto fuertemente elogiado, con muchos recibiendo sus pedidos en un tiempo menor al esperado. El servicio postventa también recibe comentarios positivos por su eficiencia y capacidad para resolver incidencias. Algunas personas mencionaron que uno de los cristales no encajaba inicialmente, aunque la empresa lo resolvió rápidamente. También hubo un caso en el que se envió un tamaño menor al solicitado y una queja sobre un cobro de envío no realizado.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto. Los consumidores están muy satisfechos... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la calidad. Los consumidores están satisfechos... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega muy positivo. Muchos destacan la rapidez del envío, con... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio. Los consumidores destacan la rapidez en el... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He adquirido cristales originales RayBan y Oakley a un precio fenomenal, con lo cual he "recuperado" dos pares de gafas por bastante menos de lo que hubiera costado un sólo par nuevo. La atención al... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unas lentes Ray-ban, espejo modelo aviador. Producto: Original (Luxottica) Repito- ORIGINAL DE FÁBRICA Entrega: 24h (Sevilla-Valencia) gratuita Tutorial en YouTube de la misma casa para... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré 2 gafas de sol rayban polarizados y unos cristales para otras que tenía. Buen precio, unas me tardaron mas tiempo del que dijeron porque no les daba llegado a ellos, pero en cuanto les entró me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio posventa. Uno de los cristales no encajaba y, tras ponerme en contra con ellos, a los pocos días me enviaron otro nuevo que quedaba perfecto. Pedí cristales compatibles con Oakley... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de gafas de sol

Escrito por la empresa

En cristalesrepuesto.com, somos tu solución integral para la reparación de gafas Ray-Ban y Oakley. Disponemos de una amplia gama de repuestos originales y compatibles: lentes de repuesto, varillas, patillas, puentes, almohadillas y más, para que tus gafas luzcan y funcionen como nuevas. Además, ofrecemos gafas y cristales graduados de alta calidad, adaptados a tus necesidades visuales específicas. Confía en nosotros para restaurar y personalizar tus gafas con la precisión y calidad que mereces.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

495 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio! Llego rápido, en perfectas condiciones, y Mis lentes quedaron como nuevas! Volvere a comprar :)

28 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, tuve un problema por error al pedir la medida de los cristales y no dudaron en enviarme otros para solucionarlo.
Muy contenta, trato muy rápido y perfecto
Muy eficaces y atentos

3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente!!!!

Excelente, tuve un problema con unas varillas y no dudaron en enviarme otras para solucionarlo.
Muy contento, trato rápido y perfecto

13 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio excelente

Pregunté para informarme por Whatssap y me contestaron rapidísimo. Producto original, pedido fácil de hacer y en un día lo tenía en casa. Servicio perfecto!!!

10 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% Rayban

Cristales originales a un precio imbatible y envío rápido. Gracias

10 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rompí la haste de mi Ray Ban

Rompí la haste de mi Ray Ban, no encontré el mismo modelo en internet, solamente en Replacement. Me quedé un poco en duda si serian originales y si llegarian en Brasil (vivo acá). Pero estoy muy satisfecha. Contestan super rapido via whatsapp, llegó en buen tiempo (mismo en momento de pandemia covid) y son originales (si nota porque hay etiqueta de Luxotica, distribuidor oficial de Ray Ban en Brasil). Muchas gracias!

4 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reparación Gafas Ray-Ban de hace 15 años

Me llamo Javier, tengo unas Gafas Ray-Ban de a 15 años, cristales bien, menos las patillas que por la calor y desgaste se han roto, además que la funda original también se me rompió. La Empresa desde el principio, buena comunicación, precio del envió razonable, tienen un despiece de toda la gafa, podría pedir incluso el tornillo más pequeño. Yo pedí las patillas y una funda original de Ray-Ban y el precio mega-barato.es la primera vez que les compro y después del buen trato que me han dado, no será la última vea.

16 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper recomendado

Súper recomendado! Llegó muy rápido y atención perfecta. Se lo recomendaré a todos los familiares y amigos. En estos momentos en los que los sitios están cerrados, se me rompió la patilla de la gafa y por casualidad di con esta web. Me ha salvado seguir sin gafas y fue muy fácil el cambio con los vídeos que explican. Mil gracias ! 🤗

14 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace un mes 10 días hice mi pedido y…

Hace un mes 10 días hice mi pedido y aún no recibo nada

6 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de CristalesRepuesto.com

Respuesta de CristalesRepuesto.com

Siento su descontento. No hemos recibido ningún mensaje de su parte antes de su puntuación negativa. Su pedido fue enviado el día 14 de Enero y se encuentra en el centro de clasificación desde hace 4 días. La estimación de envío está dada en días laborables y puede encontrar toda la información de envíos aquí: https://www.cristalesrepuesto.com/envios/.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy satisfecho y buena atención

Cristales originales perfectos por si se te dañan los de tus gafas.
Muy buena atención, tuve un problema en el momento de hacer el pedido y me lo resolvieron al momento.
En el momento de la compra te explica cómo ver la medida y color de tus cristales para no confundirte

1 de enero de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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