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Visite ce jour au nouveau magasin CULTURA de Chambery avec notre fils (autiste) - Musique d’ambiance très forte dès 9h00 qu’il n’est pas possible de baisser car dirigée en central… Nous avons donc du... Ver más

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Les magasins et le site de Cultura annoncent des offres de reprises des affaires scolaires dont les calculatrices, au téléphone et sur l'application il est dit que ma calculatrice est éligible à la ve... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aujourd'hui, j'avais besoin de trouver tout ce qu'il y avait sur la liste des fournitures scolaires de ma fille. En général, c'est toujours assez compliqué. Mais Maelle et Lola se sont occupées de... Ver más

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Livre commandé le 9/11 pour un retrait le 17/11 en vue d’un cadeau d’anniversaire. Depuis aucune nouvelle jusqu’à ce jour quand Cultura m’informe par mail que mon achat a été remboursé ! Enb consu... Ver más

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

1ère commande (qui sera pour moi la dernière)

1ère commande (qui sera pour moi la dernière vue l'absence de réponse du service client) le 25 novembre 2020 : achat d'un jeu et de 3 livres pour Noël, Paypal est indiqué comme moyen de paiement possible sur le site, ça me rassure, du coup je commande, mais au moment de payer, on ne me propose que par CB... certainement un bug provisoire mais bon... Je continue tout de même ma commande. 2 livres sont dispo sous 10 jours (pourtant dispo immédiatement sur d'autres sites...) mais comme il me reste du temps jusqu'à Noël je me dis tant pis on continue et là on me propose de recevoir d'abord les article dispo puis plus tard les autres pour un montant de 0€, je m'étonne de l'affichage des 0€ mais comme ce même service est également proposé gratuitement sur Amazon, je ne m'en étonne pas et je valide ma commande sans faire attention sur le coup que mon total a grimpé de 2€... je l'ai vu qu'après, sur ma facture : 2€ parce que j'ai choisi la livraison en plusieurs colis !!! Je me sens arnaquée et j'envoie de suite un message à Cultura, pas de réponse depuis 9 jours... Et sinon cette semaine j'ai été livrée en 3 colis reçus à quelques heures d'intervalle de la totalité de ma commande... Donc j'ai vraiment payé 2€ pour rien. Alors désolée pour les détracteurs d'Amazon, mais la prochaine fois c'est chez eux que je retourne !!! J'aime les commandes honnêtes !

5 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir d'urgence !

Commandé une grande toile à peindre, elle est arrivée dans un carton sans la moindre protection, résultat elle est enfoncée à 4 endroits, elle est donc inutilisable.

Première et dernière fois que je commande chez ces incompétents qui ne propose aucun geste commercial en guise de dédommagement.

26 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée le 18/12/2019 pour une…

Commande passée le 18/12/2019 pour une livraison avant Noël ou pour le reveillon EN MAGASIN ...Aucune nouvelle de la commande, obligée d'acheter un autre cadeau en urgence, aucun geste commercial....Et après on se demande pourquoi on choisit AMAZON....

24 de diciembre de 2019
Opinión espontánea

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